de Soet Consulting, Wirtschaftskrise und Markenmanagement

(openPR) Bestürzt schauen wir zu, wie traditionelle Unternehmen mit eingeführten Marken in die Pleite schlittern, so Rieta Vanessa de Soet im Rahmen einer Mitarbeiterschulung und anschliessender Pressekonferenz am 12. Februar in Zürich.

Welche Bedeutung wird der Platzierung und der Aufrechterhaltung einer Marke gerade in wirtschaftlich angespannten Zeiten beigemessen fragen wir Rieta de Soet?

Platzierung einer Marke ist gleichzusetzen mit:

Langfristiger Aufbau von Markenguthaben und keinesfalls kurzfristige Erfolge zu feiern!

Die Marke sollte ihre Wertposition nicht verlassen, um in ein billigeres Preissegment vorzustossen.

Markenguthaben ist gleichzusetzen mit Begriffen wie Markensympathie, -vertrauen und -loyalität.

Im Markenmanagement ist die Strategie wichtig, wie die Markenentwicklung zu definieren ist, so Rieta de Soet. In diesem Zusammenhang wird die Dynamik der Marke festgelegt: Wie soll die Marke im Spannungsfeld zwischen Kontinuität und Aktualität profiliert werden? In welchem Zeitraum sollen neue Dienstleistungen unter der bestehenden Marke eingeführt werden? Selbstverständlich müssen auch die erwünschten Wechselwirkungen festgelegt werden: Welche Auswirkungen sind von neuen Leistungen auf den Markenkern und das Markensystem zu erwarten?

Dabei ist wichtig zu verstehen, den Nutzen in den Vordergrund zu stellen. Zwischen der Stammmarke und der erweiterten bzw. neuen Dienstleistung darf es zu keinem Erfolgsgefälle, zu keinem Werteverlust kommen, so Rieta de Soet.
Ist nämlich die Erweiterungsdienstleistung ein Flop bewirkt dies zwangsläufig auch eine Rückkopplung auf den Markenkern, allerdings eine unerwünschte.

Rieta de Soet vertritt konsequent die Meinung, dass Unternehmen ihre Marke zerstören, wenn sie z.B. den Einkauf billiger Produkte aus Niedriglohnländern der eigenen produzierten Qualität vorziehen.