(openPR) Bader Unternehmensberatung erweitert ab sofort das sehr erfolgreiche Angebot der BusinessEtikette-Seminare. Neu ist das Angebot für Handwerker und Handwerksbetriebe die sich mehr Erfolg im Umgang mit Kunden wünschen.
Vor dem Hintergrund der vermehrten Absetzbarkeit von Handwerkerrechnung für Privatpersonen stellt sich die Frage, was erwartet der Kunde vom Handwerker in seinen Privat- oder Büroräumen und wie kann er sich service- und kundenorientiert verhalten.
„Ich habe die Handwerker im Haus“ ist in vielen Fällen genügend Grund für „Beileidsbekundungen“. Das muss nicht sein. Das Image und auch die Weiterempfehlungen können deutlich verbessert werden. Für angenehmeres Arbeiten, zufriedenere Kunden und zur Arbeitsplatzsicherung.
In den sehr praxisnahen Seminaren werden Kundenbedürfnisse, Kundenansprüche, deren Erwartungen und Befürchtungen beleuchtet. Die Möglichkeiten des Handwerkers vor Ort in seiner Einstellung zum Kunden, seinem Auftreten, seinem Verhalten und auch seiner Verantwortung seinem Unternehmen gegenüber werden aufgezeigt und erarbeitet.
Heinz Bader ist Unternehmensberater für Verkauf und Vertrieb und gibt seit vielen Jahren sehr erfolgreich Seminare, Coachings und Vorlesungen für BusinessEtikette. Er ist in einem Handwerksbetrieb aufgewachsen und hat ständig sehr engen Kontakt zu seinen Kunden aus dem Handwerk, und kennt somit die Sorgen, Nöte und Ängste sowohl der Handwerker als auch die der Kunden sehr genau. Dieses Wissen, diese Erfahrungen und auch die absolute Praxisorientierung fließt in die Etikette-Seminare für Handwerker ein und es profitieren sowohl die Unternehmen als auch ganz besonders die Kunden der Handwerker.



















