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Wann Sekretärinnen gerne arbeiten

10.10.200816:27 UhrWerbung, Consulting, Marktforschung

(openPR) Online-Umfrage des Sekretärinnen Service bringt die wahren Wünsche der „rechten Hände“ ans Tageslicht

München – In deutschen Vorzimmern herrscht eine zufriedene Arbeitsstimmung, wenn die Sekretärin/Assistentin ihren Chef als „gut“ empfindet (26,7 %), wenn sie ein interessantes Aufgabenspektrum (20,8 %) bearbeitet und von netten Kollegen (12,8 %) umgeben ist. Dies ist das Ergebnis der diesjährigen Sommer-Online-Umfrage, zu der die Gesellschaft für Wirtschaftsinformation (GWI) auf der branchenspezifischen Homepage www.sekretaerinnen-service.de aufgerufen hatte.

Wunsch und Realität gehen jedoch in vielen deutschen Büros auseinander: Anstatt einen Vorgesetzten mit hoher Sozialkompetenz (26,7 %) vorweisen zu können, klagen viele der rund 700 Umfrageteilnehmerinnen darüber, dass der eigene Chef weder ein offenes Ohr für sie hat (20, 5%) noch klar genug ausdrücken kann, was er eigentlich möchte (75 %). Niederschmetternd ist daher auch die Beurteilung: Nur jede neunte Befragte war mit dem eigenen Vorgesetzten „bedingt zufrieden“.

Generell stehen zwar auch weiterhin die klassischen Sekretariatsaufgaben (Mail- und Postbearbeitung, Reiseorganisation, Telefonannahme und Gästebewirtung) im Vordergrund, immer häufiger wird die Sekretärin/Assistentin aber auch für andere Aufgaben eingesetzt: 12 % der Online-Teilnehmerinnen gaben an, zugleich Personal-Sacharbeitertätigkeiten wahrzunehmen, rund 17 % unterstützen zugleich die Mitarbeiter im Vertrieb oder im Marketing. Dennoch glaubt kaum eine Sekretärin/Assistentin (88,4 %), sich über ihre Aufgabe/Position hinaus weiterentwickeln zu können.

Die detaillierten Umfrage-Ergebnisse finden Sie unter www.sekretaerinnen-service.de im Downloadbereich Sekretärinnen Service.

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