(openPR) Berlin, 27.03.2003 - Immer wieder müssen sich Kunden bei Buchung eines Hotels auf die geschönten Hochglanzfotos und unpräzisen Formulierungen in Katalogen verlassen. Im Internet werden Unterkünfte häufig sogar ohne Beschreibungen angeboten. Damit ist nun Schluss! Mit dem OpenHotelGuide steht nun erstmals jedem Kunden und jedem Betreiber von Reise-Webseiten eine Community mit detaillierten Bewertungen von weltweiten Hotels zur Verfügung. Man erreicht diesen Hotelführer sowohl über http://www.openhotelguide.net als auch über eine der mittlerweile etwa 100 Partner-Websites.
Wer kennt das Problem nicht? Bei der Buchung freut man sich noch auf das Traumhotel. Vor Ort entpuppt sich das vermeintliche Top-Angebot dann jedoch eher als Reinfall. Anhand der Fotos und Beschreibungen hatte man sich das Hotel ganz anders vorgestellt.
Dabei könnte es so einfach sein. Man müsste nur vor der Buchung wissen, was andere Gäste über das Hotel berichten. Dieser Meinungsaustausch ist jetzt über den OpenHotelGuide möglich: Anhand einer Übersicht kann man schnell sehen, wie die jeweiligen Hotels von anderen Gästen eingeschätzt wurden. Zusätzlich gibt es für jedes Hotel detaillierte Einzelbewertungen zu den Kategorien Zimmer, Gastronomie, Lage/Umgebung und für den allgemeinen Hotelbereich. Anhand der eigenen Wünsche kann sich so jeder Kunde das für ihn passende heraussuchen. Darüber hinaus kann man zu jeder Bewertung auch einen persönlichen Text hinzufügen und dabei noch einmal schreiben, was man in dem Hotel besonders positiv oder negativ empfand.
Untersuchungen zufolge ist etwa ein drittel aller Reisenden mit den verfügbaren Informationen zu den Hotels unzufrieden. Jeder zweite Befragte gab sogar an, dass er sich nur ungern auf die Beschreibungen in Katalogen verlässt und sogar 78 Prozent aller Reisenden sind der Ansicht, dass die Beschreibungen in Reisekatalogen und auf Webseiten zu positiv klingen. Demzufolge ist es auch nicht verwunderlich, dass fast jeder zweite Reisende zu hohe Erwartungen an sein Hotel hat.
Der OpenHotelGuide ist jedoch mehr als nur eine Website mit Hotelbewertungen. Bereits heute ist der OpenHotelGuide das deutschlandweit führende Partnerprogramm für Hotelbewertungen über Internet. Betreiber von anderen Reise-Portalen können die Inhalte des Hotelführers kostenlos in ihre Webseiten einbinden. Im Gegensatz zu vielen anderen Partnerprogrammen sind außerdem alle Farben und Grafiken vollständig änderbar und es sind es sind keine Frames erforderlich. Die Besucher bleiben also jederzeit auf den Webseiten das Partners.
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