(openPR) Neue Studie zur Anwenderfreundlichkeit in Macromedia Flash
San Francisco, 13. November 2002 – In ihrer neuesten Studie zur Anwenderfreundlichkeit von Macromedia-Flash-Websites präsentieren die Usability-Experten der Nielsen Norman Group (NNG) nicht nur Highlights aus den Usability-Testsitzungen. Basierend auf den Studienergebnissen haben Experten der NNG in Kooperation mit Macromedia ein optimales Verfahren zur Entwicklung multimedialer Internet-Applikationen mit Macromedia Flash erarbeitet. Die Studie „Usability of Macromedia Flash Applications and Tools“ und eine anschaulich ergänzende DVD mit Test-Highlights dokumentieren Interaktionen von Anwendern beim Versuch, bestimmte Aufgaben mit vorhandenen Online-Applikationen in Macromedia Flash zu lösen. Die 194-seitige Studie ist per Download unter http://www.nngroup.com/reports/flash/ verfügbar und kostet 64 US-Dollar, die DVD mit 53 Minuten Laufzeit ist für 128 US-Dollar ebenfalls dort abrufbar.
Redakteure können die Zusammenfassung der Studienergebnisse unter Tel. ++49 (0)89 800 908 28 oder
anfordern. Im Rahmen der Usability-Tests wurden 46 verschiedene Online-Applikationen auf Basis von Macromedia Flash getestet. Aus den Testergebnissen wurden 115 detaillierte Richtlinien für Entwickler multimedialer Internet-Applikationen entwickelt. In der Studie sind auch zahlreiche Beispiele aus der Praxis enthalten, die aufzeigen, in welchem Zusammenhang Schwierigkeiten für den realen Anwender auftreten können. Dies wird durch Screen Shots und Aussagen von Benutzern verdeutlicht, die versucht haben, in den Websites ein bestimmtes Aufgabenpensum zu erledigen.
„Durch die enge Zusammenarbeit mit seiner Entwicklergemeinde und den marktführenden Multimedia-Unternehmen, ist Macromedia sehr engagiert, in seinen Produkten ein Maximum an Benutzerfreundlichkeit zu integrieren“, sagt Kevin Lynch, Chief Software Architect bei Macromedia. „Seit der Markteinführung der Macromedia MX-Produktfamilie gab es enorme Innovationen bei multimedialen Internet-Applikationen. Die Studie der NNG enthält einige Hinweisen dafür, wie wir diese Applikationen noch einfacher bedienen und damit effizienter machen können.“
„Macromedia hat eine konstruktive und proaktive Einstellung zur Verbesserung des Bedienkomforts und der Zugänglichkeit“, lobt Jakob Nielsen, Mitinhaber der Nielsen Norman Group. „Das Unternehmen lässt bereits Erkenntnisse aus unseren Benutzertests in die nächste Ausgabe seiner eigenen Website einfließen, um die Inhalte besser nutzbar und die Anwendungen intuitiver bedienbar zu machen. Durch die Unterstützung von Initiativen, zu der auch unsere Studie gehört, informiert Macromedia die Entwickler darüber, wie die Benutzer mit multimedialen Internet-Applikationen umgehen und welche Merkmale sich besonders für die Anwender eignen.“
Nielsen Norman Group:
Als “Ideenschmiede” für die benutzergerechte Gestaltung von Websites berät die Nielsen Norman Group Unternehmen darin, wie sie im Zeitalter der Kundenorientiertheit ihre Produkte und Leistungen optimal für den Menschen gestalten können. Die vier Inhaber des Unternehmens – Jakob Nielsen, Don Norman, Bruce “Tog” Tognazzini und Brenda Laurel – sind bekannte Autoritäten für Usability und Benutzeroberflächen-Design. Neben Buchveröffentlichungen und Vorträgen zum Thema Usability überprüfen sie die Gestaltung von Websites, Intranets, Internet-Diensten, Konsum-Artikeln, Software-Designs etc. auf ihre Benutzerfreundlichkeit. Darüber hinaus veranstaltet die Nielsen Norman Group eine Reihe von Seminaren und Workshops in denen sie Unternehmen bei der strategischen Planung und Konzeption von Produkten und Leistungen berät. Oberstes Ziel der NNG ist es maßgebliche Richtlinien für die optimale Gestaltung künftiger Produkte und Leistungen aus der Sicht des Kunden und Endanwenders herauszugeben. Weitere Informationen sind abrufbar unter http://www.nngroup.com.
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Ina Preslawska
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