(openPR) Die federated MetaCMDB bietet einzigartige skalierbare und flexible Technologie zur Unterstützung von Business Service Management und Information Technology Infrastructure Library
Erkrath, 30. Juli 2008 – Die federated MetaCMDB von ASG, einem der führenden Anbieter von Business-Service-Management(BSM)-Lösungen und Hersteller der Business Service Plattform (BSP), hat sich am Markt erfolgreich etabliert. So wurde die Lösung bereits bei einer Reihe von Kunden erfolgreich implementiert. Mit der MetaCMDB ist dem amerikanischen Softwarehersteller ein Durchbruch in der Configuration-Management-Database(CMDB)-Technologie gelungen: Sie bietet ein erweiterbares, skalierbares und auf Federation ausgerichtetes Datenmodell und differenziert sich somit deutlich von bestehenden CMDBs. Basis der leistungsstarken CMDB ist die unternehmenseigene Metadaten-Repository-Lösung Rochade. Analysten bewerten ASGs einzigartige Strategie, eine Metadaten-Repository als Kernstück ihrer CMDB zu verwenden, als durchweg positiv.
ASGs aktuelle Release der MetaCMDB, Version 3.2.0, ist ein bedeutender Schritt, die Vision des Softwareunternehmens, eine komplett CMDB-fähige IT-Landschaft zu schaffen, zu verwirklichen. In Verbindung mit einer erst kürzlich angekündigten und aus der Partnerschaft mit Tideway resultierenden Technologie, kombiniert ASGs MetaCMDB die Federated Adapter Engine (FAE) mit einer stärkeren Integration in das Automation Center von ASG. Diese neue Technologie ist damit in der Lage, kritische Service Discovery Tools mit einer leistungsstarken Adapter Engine und den wichtigsten IT-Service-Management-Produkten zu verbinden – das hat positive Auswirkungen sowohl auf das Unternehmensresultat als auch auf das IT Management.
„Bei richtiger Implementierung lassen sich durch CMDBs die Reparatur- und Ausfallzeiten um bis zu 70 Prozent verringern“, sagt John Conner, ASG Chief Technology Officer. „Zusätzlich ebnet verbesserte IT Performance den Weg für exzellenten Service und führt zu besserer Service-Resolution-Zeit, besserem Business Alignment und letztendlich zu höherer Kundenzufriedenheit, indem das gesamte Business Service Management unterstützt wird.“
ASGs aktuelle Version der MetaCMDB bietet einmalige Möglichkeiten im Bereich Skalierung. Herkömmliche Produkte sind meist nicht für große Unternehmen konzipiert und ihre Kapazität für Configuration Items (CIs) sind unter Performanceaspekten üblicherweise auf 10.000 bis 20.000 CIs beschränkt. Dank des einmaligen Datenmodells von ASG und der Verwendung eines Metadaten-Repository können mit der MetaCMDB nahezu beliebig viele CIs performant verwaltet werden. Bei der Implementierung der Lösung bei ersten Kunden wurde bereits die 200.000er-Marke von CIs überschritten, ohne dass Performanceeinbußen zu beobachten waren.
Glenn O’Donnell, Senior Analyst Forrester Research, schreibt in seinem Report „A Federated CMDB Remains Distant, But Start Now“ (Juni 2008): „Die Configuration Management Database (CMDB) ist ein wichtiges Thema für IT-Fachleute, da fortschrittliche IT-Unternehmen jetzt ihre ausschlaggebende Rolle in operationalen Prozessinitiativen wie ITIL erkennen.“ Und da sich dieser Technologiebereich und diese Anbieterlandschaft weiterentwickeln werden, meint O’Donnell, dass ein Wettbewerbsvorteil sich nicht mehr daraus ergeben wird, welche Daten vorhanden sind oder ausgetauscht werden, sondern nur noch daraus, wie der Anbieter diese Daten einsetzt und wirksam zusammenstellt. „Gehen Sie davon aus, dass die vier Großen […] langsamer agieren als die kleineren, schnellen Anbieter […] wie ASG und Tideway.“
