Die häufigsten Fehler bei der Erstellung eines Angebots in der Veranstaltungsbranche

(openPR) Vom richtigen Angebot zum Verkaufserfolg
Veranstaltungen und Dienstleistungen im Eventbereich erfolgreich anbieten!

Die Veranstaltungsbranche boomt wieder. Der Konjunktur-Aufschwung nimmt auch hier weiter zu.
Unternehmen investieren verstärkt in Messeauftritte, Firmenevents zur Kundenbindung oder Festivitäten zur Mitarbeitermotivation.
Auch Roadshows gehören zu den Highlights der Eventbranche.
Es wird wieder mehr Wert auf Qualität und Service gelegt.
Die „Geiz ist Geil“ -Ära ist vorbei.
Trotzdem versuchen manche Anbieter durch unglaubliche Rabatte an Aufträge zu gelangen. Dass das auf Dauer nicht gut gehen kann, hat uns die Baubranche bereits gezeigt.
Es ist an der Tagesordnung, dass bei jeder Veranstaltung immer mehrere Vergleichsangebote eingeholt werden.
Aber warum bekommen manche Unternehmen regelmäßig die Zuschläge und andere nicht?
„Es beginnt mit dem richtigen Angebot, dort werden schon anfänglich die meisten Fehler gemacht“ so Clemens Adam, Trainer und Verkaufsexperte im Veranstaltungsbereich.
„90 Prozent aller Angebote werden auf Grund weniger Fakten geschrieben und geben dabei nicht das Bild wieder, das der Kunde sich vorgestellt hat“ und Clemens Adam weiß, wovon er spricht.
Meistens wird noch vom technisch versierten Kunden ausgegangen, was selten der Fall ist und so kommt es zu unverständlichen Angeboten. Dadurch wird zusätzlich ein gewisses Desinteresse vermittelt.
Grundsätzlich ist eine vorherige Kundenrücksprache erforderlich, um den genauen Kundenwunsch zu ermitteln. Ein anschließendes kunden- und nutzungsorientiertes Angebot gewährt schon mal die größte Auftragschance.
Auch der Produktnutzen und –stärke sowie Service, Fachkräfte und Zeitablauf fließen mit ein.
Die Anfrage eines Komplettpakets sollte auch ein Komplettangebot mit Gesamtpreis beinhalten. Eine Aufzählung sämtlicher technischer Einzelposten nebst Einzelpreisen interessiert den Kunden in dem Falle nicht.
Das Nachfassen der vorgelegten Angebote gehört zum Standardprogramm. Auftauchende Fragen werden geklärt und es kann schon eine lockere Geschäftsbeziehung aufgebaut werden.
„Wer diese Regeln permanent befolgt, ist einen großen Schritt weiter“ meint Clemens Adam.