(openPR) Ein Bevölkerungswachstum beeinflußt sowohl von der Angebots- als auch von der Nachfragseite aus den Wirtschaftsprozeß. Verändert sich die Gesamtbevölkerungszahl, führt dies nach einer gewissen Zeit zu einer Veränderung der Alterstruktur. Diese wiederum induziert eine Umstrukturierung der Nachfrage und des Angebotes.
Die Alterstrukturveränderung hat eine ökonomische Bedeutung von zunehmender Wichtigkeit. Für die Unternehmen gilt nach wie vor: Angebot und Nachfrage bestimmen den Markt – nur kommt diese Nachfrage immer öfter aus der immer breiter werdenden Spitze des schon so oft gezeichneten demographischen Diagramms.
"Es wird höchste Zeit, bei Werbung und Promotion noch mehr auf ältere Menschen zu setzen. Das ist nicht nur eine Frage der demographischen Entwicklung", erklären die Anzinger Unternehmerinnen Cathrin Delbrouck und Karin Maria Wiethüchter.
"Ich beschäftigte mich seit mehr als 20 Jahren mit der Alternsstruktur der verschiedenen Länder. Die statistische Entwicklung ist seit Jahren vorhersehbar, aber nun ist es absolut notwendig zu handeln. Erst jetzt reagieren vereinzelte Unternehmen, Wirtschaft, Politik, Kommunen und private Initiativen und versuchen älter werdende Menschen anzusprechen, selber einzusetzen oder generationsübergreifend zu handeln", erläutert Cathrin Delbrouck.
Die Konsequenz des Wunsches nach einer authentischen Ansprache war die Gründung der Agentur Quaranta, der bundesweit ersten Agentur zur Vermittlung von über 30-jährigen als Promotion- , Messe- und Veranstaltungspersonal. Dieses Personal wird im Auftrag von Unternehmen zur Verkaufsförderung, Produkt- und Unternehmenspräsentation eingesetzt.
„Bei der heutigen Generation von erwachsenen und älteren Menschen handelt es sich um anspruchsvolle Kunden, die auf kompetente und souveräne Art und Weise nachhaltig angesprochen werden wollen. Hier sieht Quaranta ihr Potential: Unternehmen brauchen zunehmend erfahrene und serviceorientierte Präsentatoren und Repräsentanten, wenn es darum geht, Kunden und Partnerunternehmen angemessen ansprechen zu können. Kalendarisch jung ist kein Qualitätsmerkmal, eine jugendliche Ausstrahlung ist altersunabhängig. Worauf es wirklich ankommt, sind Souveränität und Persönlichkeit", betont Cathrin Delbrouck.
Das Quaranta Personal ist vertreten auf Messen, Kongressen, Tagungen und Konferenzen, auf Promotionveranstaltungen, Events, Hausmessen, Schulungen und Seminaren ebenso wie auf Präsentationen und auf Meetings.
Alle professionellen Veranstaltungen werden heute inszeniert. Die Besucher, die Kunden sollen den Aufenthalt als angenehm empfinden, möglichst lange verweilen, als Erlebnis in Erinnerung behalten und gleichzeitig mit den nötigen Information ausgestattet werden.
Die Aussteller von Fachmessen sollten sich darauf konzentriert ohne unnötigen Aufwand zu präsentieren. Sie sollten auf Messen genau ihre Messeziele präsentieren und durch entsprechende Ansprechpartner zum Ausdruck bringen. Garant dafür ist eine authentische und repräsentative Darstellung vor Ort.
Cathrin Delbrouck sieht gerade hier die Chance für "Menschen über 30", die mit ihrer Lebenserfahrung und Kompetenz den Service bieten können, den Kunden heute wollen. So fühle sich laut einer Studie des Allensbach-Instituts die Mehrheit der über 45-Jährigen durch den Service im Sportfachhandel nicht mehr angesprochen. "Gerade in unserer älter werdenden Gesellschaft müssen wir auf solche Signale hören: Die Kunden wollen sich ernst genommen fühlen und Vertrauen haben. Ganz gemäß dem Leitsatz: Der Kunde ist König. Und das können Berater in ähnlicher Alterssituation in besonderer und besserer Weise leisten", meinen die beiden Anzinger Unternehmerinnen. Nur weil jemand langsamer geht oder spricht heißt dies noch lange nicht, dass er auch langsamer denkt.
