ELO jetzt mit eigenem Usability-Labor
(openPR) ELO rückt Anwenderfreundlichkeit noch mehr in den Vordergrund:
Stuttgart, 29. April 2008 – Die ELO Digital Office GmbH betreibt seit Anfang April 2008 in der Zentrale in Stuttgart ein eigenes Usability-Labor. Ziel ist es, noch mehr auf die Bedürfnisse der Kunden bei der Anwendung der Enterprise-Content-Management (ECM)-Systeme einzugehen. Außerdem sollen die Ergebnisse der Testreihen verstärkt mit in den Produktentwicklungsprozess einfließen. Der Stuttgarter ECM-Hersteller hatte zwar schon immer einen besonderen Fokus auf die intuitive Bedienbarkeit seiner Software gelegt. Doch mit Hilfe des eigenen Usability-Labors soll die Benutzerfreundlichkeit noch mehr in den Vordergrund gerückt – und so der kontinuierliche Verbesserungsprozess sichergestellt werden.
Die beste Technologie nutzt dem User nichts, wenn er sie nicht versteht oder sie nicht (richtig) anzuwenden weiß. Gerade Lösungen im Dokumenten-Management- (DMS) bzw. ECM-Bereich sind in ihrer Funktionalität oftmals komplex. Effektives Arbeiten ist jedoch für den Anwender nur dann gegeben, wenn sich die Systeme intuitiv bedienen lassen. Mit dem eigenen Usability-Labor will ELO daher noch stärker als bisher auf die Anforderungen der Kunden eingehen.
Um möglichst repräsentative Ergebnisse zu erzielen, werden Probanden aus verschiedenen Branchen und mit unterschiedlichen Kenntnissen über den DMS-/ECM-Markt von einer Agentur kontaktiert und zu den Tests eingeladen. Ein Expertenteam aus Produktentwicklern, Produktmanagern und einem unabhängigen Sachverständigen leitet die jeweiligen Tests und wertet diese anschließend aus. Um eine optimale und zielorientierte Auswertung der Testreihen zu gewährleisten, hat ELO Räumlichkeiten in der Stuttgarter Zentrale mit neuester Videotechnik ausgestattet.
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Über das Unternehmen
ELO Digital Office GmbH
Die ELO Digital Office GmbH entwickelt und vertreibt leistungsfähige Software für die Bereiche elektronisches Dokumentenmanagement, digitale Archivierung und Workflow-Management. Hervorgegangen aus der Unternehmensgruppe Louis Leitz, einem der führenden Hersteller von Ablage- und Archivierungssystemen sowie Büroprodukten in Europa, ist die ELO Digital Office GmbH seit 1998 eine eigenständige Einheit mit überproportionalem Wachstum und zählt zu den führenden DMS-/ECM-Softwareherstellern. Das Unternehmen ist international aufgestellt und betreibt neben dem Hauptsitz in Stuttgart Niederlassungen in Europa, Asien und Australien. Über das dichte Netzwerk von Systempartnern werden weltweit mehr als 350.000 Arbeitsplätze betreut. Das Unternehmen pflegt zudem zahlreiche Technologie-Partnerschaften zu Soft- und Hardwareherstellern wie z. B. Fujitsu, Hewlett-Packard, Kodak, Kyocera, Microsoft sowie Sun Microsystems.
Die ELO®-Produktpalette erfüllt alle Anforderungen an moderne DMS-/ECM-Systeme und bildet eine ideale Plattform für effizientes Wissens- und Informationsmanagement. ELOoffice ist die Einstiegslösung für Dokumentenmanagement und Archivierung, ideal für kleine Büros oder am Einzel-PC-Arbeitsplatz. Die modulare Client-/Server-Lösung ELOprofessional richtet sich an mittelständische Unternehmen. Abgerundet wird die Palette mit ELOenterprise, der plattformunabhängigen, hochskalierbaren und mandantenfähigen High-End-Lösung mit besonderen Stärken im Rechenzentrums- und Portaleinsatz. Die Produkte sind untereinander voll kompatibel, Datenaustausch und Upgrade sind jederzeit möglich.
Die ELO®-Produkte finden aufgrund ihrer Flexibilität und des hohen Leistungspotenzials bereits Einsatz in Unternehmen unterschiedlichster Branchen und Größe. Namhafte Kunden wie z. B. Airbus, Alcatel, BDI, BMW, EADS, IHKT DRK, Lufthansa, M+W Zander sowie diverse Landes- und Bundesbehörden setzen auf die hohe Qualität der innovativen ELO®-Produkte. Weitere Informationen unter: www.elo.com.
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