(openPR) Mittelständisches Unternehmen entwickelt Nischenlösung
Die wdiBERLIN GmbH ist Spezialanbieter für den Baustofffachhandel mit über 1.000 Kunden in fünf Ländern. Der Außendienst und auch Unternehmensgründer Benjamin Weide sind deshalb viel unterwegs. Weide musste also stets darauf achten, alle möglicherweise benötigten Unterlagen und Daten mitzunehmen, damit er auch außerhalb des Büros effektiv arbeiten konnte und auf unvorhergesehene Ereignisse möglichst gut vorbereitet zu sein. Hier sah Weide noch Optimierungspotenzial, denn gute Erreichbarkeit und schnelle Reaktion auf Kundenanfragen werden bei wdiBERLIN seit der Unternehmensgründung angestrebt.
Benötigt wurde ein Exchange Server, doch für das Unternehmen standen die Anschaffungskosten in keinem Verhältnis zum Nutzen. Kurzerhand wurde die Dienstleistung eingekauft. Der Server steht in einem Hosting Center und wird dort von IT-Experten von Cortado betreut. Die Mitarbeiter erhalten ihre E-Mails im Push-Verfahren automatisch und in Echtzeit auf ihre neuen Smartphones. Auch Der Zugriff auf die relevanten Daten des Intranets wird einfach über ein Passwort von unterwegs ermöglicht.
Optimale Vertriebs- und Serviceunterstützung. Zwar seien dadurch die Mobilfunkkosten um rund 35 Prozent gestiegen, abgesehen davon sei die Lösung aber sensationell preiswert, freut sich Weide. „Der Hauptvorteil ist, dass wir stets alle Kundendaten griffbereit haben“, sagt Weide. Diese „flexible Standardlösung“ eigne sich hervorragend für die Vertriebs- und Serviceunterstützung, ergänzt der Jungunternehmer. Fragen zu Produktqualität oder Fehler können vor Ort schneller geklärt werden, mit dem Smartphone gemachte Fotos lassen sich per E-Mail verschicken.
Im Rahmen der CeBIT werden mittelständische Unternehmen, die mit der Umsetzung eines IT-Lösungsansatzes Geschäftsprozesse verbessert und damit einen Wettbewerbsvorteil erlangt haben, bereits seit fünf Jahren mit den BestPractice-IT Awards ausgezeichnet.
Sich ausschließlich auf das Kerngeschäft zu konzentrieren – dessen ist sich BestPractice-IT aufgrund seiner langjährigen Erfahrung im Mittelstand sicher – reicht in solchen mittelständischen Betrieben nicht aus, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Wer technischem Fortschritt und sich verändernden Arbeitsprozessen im heutigen Informations- und Wissenszeitalter erfolgreich begegnen will, muss – alleine schon im Interesse des Unternehmens – Informations- und Kommunikationstechnologien konsequent einsetzen.
Preise in fünf Kategorien an BestPractice-IT Unternehmen
BestPractice-IT Unternehmen zeigen, dass sie den wichtigen Bezug zwischen Business und IKT erkannt haben. Sie haben mithilfe von IKT beispielsweise ihre Arbeitsabläufe beschleunigt, Kosten optimiert oder Kundenbeziehungen verbessert. Sie haben weiterhin ihre Anwendungsbeispiele erfolgreicher IKT-Innovation bei BestPractice-IT eingereicht und konnten auf diese Weise für den BestPractice-IT Award 2008 sowie für Sonderpreise nominiert werden. Die Bandbreite an Branchen und Betriebsgrößen, die sich im aktuellen Bewerberzyklus für den Award beworben haben, zeichnet einen repräsentativen Querschnitt durch den gesamten Mittelstand.
Die mobile Business-Softwarelösung von wdiBerlin GmbH in Zusammenarbeit mit Cortado und T-Mobile wurde in der Kategorie „Sonderpreis für den größten zu verzeichnenden Technologiesprung“ nominiert. Die Preisverleihung des BestPractice-IT Awards 2008 und der Sonderpreise fand am 4. März im Forum CeBIT Mittelstand in Hannover statt.
Das Team von wdiBerlin GmbH um Geschäftsführer Weide freut sich über die Verleihung des Sonderpreises – auch oder gerade in der konservativen Baubranche.
