DEMED überzeugt mit stetig hoher Kundenzufriedenheit

(openPR) Düsseldorf, 08. Januar 2008 – Der innovative Düsseldorfer Reiseveranstalter DEMED präsentiert für das Reisejahr 2007 mit 0,9% erneut eine sehr niedrige Reklamationsquote. Die konstant hohe Kundenzufriedenheit spricht für den Veranstalter, der insbesondere mit DEMED easy, der flexibelsten Pauschalreise aller Zeiten zum Kombinieren von Reisebausteinen, auf sich aufmerksam gemacht hat.
Zu Jahresbeginn knallten die Korken: DEMED wurde seinem Ruf 2007 wieder gerecht und kann mit 0,9 % eine beeindruckend niedrige Reklamationsquote vorlegen. Seit jeher überzeugt der Veranstalter mit niedrigen Beschwerderaten.

Mit seinem bewährten Programm an Pauschalreisen an die Türkische Riviera sowie mit der grenzenlosen Flexibilität der Reisekombinationen „DEMED easy“ für Urlaub nach individuellen Vorstellungen weltweit in derzeit 31 Destinationen hat der Veranstalter in punkto Kundenwünschen erneut ins Schwarze getroffen. Die kundenorientierte Auswahl der Hotels, das ausgewogene Preis-Leistungsverhältnis und das umfassende Angebot für jedes Alter und jeden Geldbeutel sorgen für eine optimale Kundenzufriedenheit, die sich in der komplementären Quote von 99,1 % widerspiegelt.

Osman Kesmenoglu, Geschäftsführer DEMED: „Für DEMED gibt es kein besseres Kompliment, als die Zufriedenheit der Kunden und damit auch unserer Reisebüropartner. Mit unserer sensationell niedrigen Reklamationsquote von 0,9 % und einer Wiederholerquote von über 50 % sind wir ganz vorne mit dabei. Ich kann aber schon jetzt versprechen, dass wir uns nicht auf unseren Lorbeeren der Vergangenheit ausruhen werden. Auch im Reisejahr 2008 steht das Interesse der Kunden im Mittelpunkt all unserer Bemühungen.“
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