(openPR) Mehr als 11.000 Unternehmen wurden im Zeitraum Februar bis Juni 2007 dazu aufgerufen, ihre internen Erfahrungen mit den Themen Product Information- und Master Data Management mitzuteilen. Die Studienteilnehmer konnten ihre Daten bequem in einen internetbasierten Fragebogen eingeben. So gingen bei der Lucas-Nülle Consulting & Partner gut 350 vollständige Datensätze von Unternehmen des DACH-Marktes ein, die die Basis der aktuellen Marktstudie bilden.
PIM und MDM – Welche Schwerpunkte?
Wie schon das erfolgreiche Vorgängermodell, die LN:C-Marktstudie aus dem Jahr 2005, widmet sich die aktuelle Marktuntersuchung zunächst grundlegenden Gedanken, wie auch der Gegenüberstellung der beiden Ansätze Product Information Management und Master Data Management. Welche Kriterien unterscheiden die beiden Visionen überhaupt von einander?
Best Practices– Zielgruppengenaues Marketing mit PIM und MDM
Besser wissen es bereits die Best Practice-Kunden der elf Studiensponsoren und gehen mit gutem Beispiel voran. Sie geben Auskunft darüber, wie sehr sie von ihrer Investition in eine zentrale Datenhaltung profitieren und welche Fortschritte sie hinsichtlich ihrer Produktkommunikation gemacht haben. Massiv kürzere Pflegezeiten für jeden einzelnen Artikel oder die wesentlich kürzeren Herstellungs- und Aktualisierungszeiten für Printkataloge beispielsweise setzten große Effizienzspannen frei. In den meisten Fällen sorgte der PIM- oder MDM-Ansatz darüber hinaus für einen geringeren Layout-Aufwand. Blitzschnell können Artikel der Best Practice-Unternehmen in den Web-Shop eingestellt werden. Diese Unternehmen sind nah am Kunden, können sie doch kundengerecht mehrere Kommunikationskanäle gleichzeitig bedienen und geschwind auf Bedürfnisse reagieren.
Daneben erfährt der Leser in einer Projektbeschreibung mehr Details über das konkrete Best Practice und kann so insgesamt das tun, was der Name verspricht: Lernen nach dem Erfolgsprinzip.
Produktkommunikation im Wandel, aber Print bleibt
Einen gesamten Marktüberblick präsentiert der zweite Teil der Studie. Die Gegenüberstellung bestimmter Kriterien aus den Jahren 2005 und 2007 zeigt die Entwicklung, die Unternehmen im DACH-Markt in den letzten zwei Jahren hinsichtlich Unternehmens- und Produktkommunikation, genommen haben. Am Beispiel der Vielsprachigkeit in der Produktkommunikation ist zu erkennen, dass mittlerweile mehr Unternehmen ihre Waren und Dienstleistungen in mehr Sprachen kommunizieren, als noch vor zwei Jahren. Ein interessanter Aspekt kristallisierte sich ebenfalls heraus: Der Trend zur Kommunikation und Präsentation in Printmedien bleibt nach wie vor ungebrochen, auch wenn eine leichte Verschiebung zu Gunsten der Online-Medien zu konstatieren ist. Print ist und bleibt beliebt.
Selbstreflexion des Marktes
Als kleine Premiere präsentiert die Markstudie einen besonders kundenorientierten Blick auf den Markt für Unternehmens- und Produktkommunikation. Die Unternehmen des Marktes für entsprechende Softwarelösungen bewerteten jeweils ihre Konkurrenz hinsichtlich ihrer technologischen Ausprägungen und Ausrichtungen. Diese Einschätzungen und die der neutralen Lucas-Nülle Consulting & Partner flossen zu gleichen Teilen in das Marktpanel ein und geben interessante und überraschende Positionierungen ab.
Fragen danach, welcher Softwareanbieter der Branche beispielsweise die Visionen PIM oder MDM vollständig durchdrungen hat, wo die höchste Projekterfahrung zu erwarten und auf welchen Märkten die Softwareunternehmen aufgestellt ist, beantwortet der Markt dem Leser selbst.
Die Ergebnisse dessen drücken in einzigartiger Weise den Status quo aus und können potenziellen Anwendern eine Orientierung darüber geben, in welcher „Ecke“ sie die jeweiligen Softwareanbieter vermuten können. Zwar ersetzen diese Ergebnisse nicht einen individuellen Auswahlprozess, können aber ein erster Leitfaden sein und die Branche grob vorstellen.
Marktstudie 2005 vs. 2007
Dass der Markt für Softwarelösungen im Bereich zentrale Produktdatenhaltung sich in den letzten Jahren von Nischen- und Individuallösungen zu einer Branche mit funktional und technisch ausgereiften Systemen entwickelt hat, wusste bereits die LN:C-Marktstudie aus dem Jahr 2005 zu berichten.
Während die aktuelle Studie ihren Schwerpunkt eher im aktuellen Marktgeschehen findet, widmete sich die Marktstudie von 2005 den Klärungen der grundlegenden Ansätze und Technologien. Die beiden Werke geben im Doppelpack ein gutes und fundiertes Bild über die Branche und ihr Potenzial.
Auch für Interessenten, die zum ersten Mal mit der Branche und ihren Softwarelösungen in Berührung kommen, sind die Studien ein hilfreicher Wegweiser und transparenter Direkteinstieg.
:: Sponsoren der Studie
ContentServ GmbH
DHW Informationsmanagement
empolis GmbH
e-pro solutions GmbH
Heiler Software AG
IBM Deutschland GmbH
ITB-GmbH
Noxum GmbH
SAP Deutschland AG & Co. KG
Stibo Catalog GmbH
Viamedici Software GmbH
:: Best Practices der Studie
BCA (DirectGroup Bertelsmann)
Brammer GmbH
businessMart AG
Franz Habisreutinger GmbH & Co. KG
Hagemeyer Deutschland GmbH
HANSA-FLEX Hydraulik GmbH
KAISER+KRAFT Europa GmbH (Beispiel KWESTO s. r. o.)
Metabowerke GmbH & Co. KG
PHOENIX CONTACT GmbH & Co. KG
SAHLBERG GmbH & Co. KG
Schroff GmbH
STIEBEL ELTRON GmbH & Co. KG
WIKA Alexander Wiegand GmbH & Co.
:: Weitere Informationen:
ISBN 978-3-00-022059-3
Preis
199,- EUR inkl. Versand und zzgl. MwSt.
259-, EUR inkl. Versand und zzgl. MwSt. für das attraktive Bundle Marktstudie 2005 und Marktstudie 2007
Leseprobe und die Bestellung auf der LN:C-Homepage
http://www.LN-Consulting.de/de/publikationen/marktstudie07.html
