Doppelte Auszeichnung für Citrix EasyCall

(openPR) Hallbergmoos, 17. Dezember 2007 – Die Cisco Anwendergruppe für IP-Telefonie (CIPTUG, Cisco IP Telecommunications Users Group) hat auf ihrer Jahreskonferenz Citrix EasyCall mit zwei Application Bake-Off Awards ausgezeichnet: für die beste Application Suite und die beste Finance Application. Beim Application Bake-Off handelt es sich um einen Wettbewerb für Anwendungsentwicklung, bei dem neue oder noch nicht veröffentlichte Anwendungen in Live-Demos getestet werden. Dabei haben die Teilnehmer die Gelegenheit, ihr Feedback direkt an die Anwendungsentwickler zu geben.

Die neue EasyCall Technologie von Citrix Systems ermöglicht es Anwendern, Anrufe aus jeder Anwendung zu führen – und dies ohne Änderung an der Telefonanlage oder der Applikation. So können Unternehmen die Telefonkosten senken und gleichzeitig die Produktivität der Mitarbeiter erhöhen. Citrix EasyCall ist erhältlich in der Platinum Edition des Citrix NetScaler sowie des Citrix Presentation Server und kann problemlos in bereits existierende Citrix Infrastrukturen integriert werden.

Mit der EasyCall-Funktion können Anwender auswählen, von welchem Telefon (im Büro, im Home Office oder vom Mobiltelefon) sie ein Gespräch führen wollen. Die Gespräche lassen sich durch die Anwendung direkt vom Rechner aus einleiten. Citrix EasyCall bietet außerdem ein einfaches Click-to-Call Firmenverzeichnis, das automatisch mit dem Hauptverzeichnis synchronisiert wird. Über eine Anruf-Registrierung können zudem gemeinsam genutzte Telefonnummern einfach wieder gewählt werden.
„Als User Group für IP-Telefonie halten wir ständig Ausschau nach innovativen Kommunikations-Tools, die einfach und intuitiv zu bedienen sind“, sagt Michael Kok, Präsident von CIPTUG. „Citrix EasyCall bietet erweiterte Kommunikationsmöglichkeiten, ohne dass der Benutzer dabei auf einer neuen Anwendung geschult werden muss. Ein weiterer Vorteil ist, dass keine zusätzlichen Ausgaben für die Integration der Kommunikationsschnittstelle in bestehende Anwendungen anfallen.“

CIPTUG ist eine unabhängige, gemeinnützige Vereinigung, die weltweit die Interessen der Benutzer von Cisco-Produkten für IP-Kommunikation vertritt. Die aus 1.200 Mitgliedern bestehende Organisation repräsentiert 600 verschiedene Cisco-Kunden, über 100 Cisco Technology Partner und Reseller und ist von Cisco offiziell anerkannt.