(openPR) Die Nachfrage im Bereich Online-Dating ist massiv. Etwa 2500 deutschsprachige Singleportale existieren derzeit im Internet. Das Marktpotential wird Studien zu folgen in Europa bis 2009 auf 352 Millionen Euro ansteigen.
Aufgrund der starken Konkurrenz im Bereich Online-Dating erwarten User immer ausgereiftere und benutzerfreundlichere Features wie zum Beispiel unterschiedliche Möglichkeiten der Kontaktaufnahme, eine vollendete Suchfunktion, die Möglichkeit der Personalisierung, ein gut erreichbarer und professioneller Kundenservice und vieles mehr. Werden Bedürfnisse der Besucher nicht erkannt oder fehlen Informationen, kann das zum Verlust von Kunden führen. Das Thema Usability (Benutzerfreundlichkeit) ist deshalb einer der wichtigsten Wettbewerbsfaktoren für Singlebörsen.
Ein weiterer Grund für die große Bedeutung der Usability für Singlebörsen ist das hohe Maß an Interaktivität. So besteht beispielsweise bei Onlineshops die Interaktivität darin, dass Kunden auf solchen Websites neben dem Aufruf von ausführlichen Informationen zu den Produkten die Bestellung und die Bezahlung durchführen können. Bei Partnerbörsen hingegen kann die komplette Dienstleistung von den Kunden auf der Website bestellt, bezahlt und zugleich genutzt werden.
Seit Mitte August 2007 hilft Dating-Usability.de die Benutzerfreundlichkeit von Singlebörsen zu verbessern. Dabei wird durch den Ansatz der Experten Evaluation die Singlebörse anhand von Usability-Kriterien analysiert und bewertet. Anschließend werden konkrete und umsetzbare Verbesserungsvorschläge erarbeitet. Bereits kleine Änderungen können die Internetauftritte von Singlebörsen stark verbessern.
Dating-Usability.de bietet eine einzigartige und professionelle Usability-Beratung für Singlebörsen. Das Konzept von Dating-Usability.de wurde wissenschaftlich erarbeitet und beruht auf langjähriger Erfahrung in den Bereichen Online-Dating und Usability. Aus der Erhöhung der Benutzerfreundlichkeit resultieren weitere Vorteile wie die Steigerung des Umsatzes, Neukundengewinnung, Kundenbindung, Senkung der Supportkosten und vieles mehr.
Dating-Usability.de
Dipl.-Kffr.(FH) Christiane Thaller
Richard-Strauss-Str. 33
81677 München
Presseinformation
Dating Usability - Besser flirten durch benutzerfreundliche Singlebörsen
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Über das Unternehmen
Christiane Thaller hat neben dem Studium der BWL mit der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik eine Ausbildung zum Webmaster absolviert und arbeitet seitdem als Usability-Beraterin. Zuvor war Sie 3 Jahre bei einer der größten Singlebörsen im Bereich Kundenservice und Qualitätssicherung tätig.
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