(openPR) Lünen, Juni 2007 - Das azeti-Serviceportal bietet ab sofort zahlreiche neue Tools. „Wir haben das Service-Portal immens ausgebaut und mit Dokumentenbrowsern für Video-Anleitungen mit Konfigurationshilfen und einem Support-Forum in deutscher sowie in englischer Sprache ausgestattet,“ verweist CTO Dirk Sommerfeld auf den Service-Ausbau.
Die Einrichtung einer Knowledge-Base sowie der Downloadbereich für zahlreiche neue agents für die azeti-A-Solution sind ebenfalls realisiert. Die engen Updatezyklen und die stark wachsende Anzahl neuer Vertriebspartner in Europa erfordern diesen Schritt. Damit will azeti die Support-Qualität trotz starken Wachstums hochhalten.
„Das Forum ist bereits stark frequentiert und die vielen hilfreichen Fragen gehen nach Beantwortung sofort in die Knowledgebase. Somit werden Hilfen und Kniffe in der Handhabung unserer Lösungen innerhalb der azeti-community sehr schnell allen Teilnehmern zugänglich gemacht,“ freut sich Dirk Sommerfeld auch über Anregungen, die in die Produktentwicklung einfließen.
Für den Zugang zum Portal benötigt man entweder den Betrieb einer azeti-appliance oder einen Autorisierungsstatus als azeti-Vertriebspartner.
azeti Networks GmbH
Am Brambusch 1a
4436 Lünen
t. 0231 188 35 20
f. 0231 188 35 21
e. 
Kontaktperson: Dirk Hartmann
azeti Networks GmbH ist ein Spezialist für IT-Security-Solutions mit Sitz in Lünen, Westfalen. Die angebotenen Premium-Lösungen sind webbasierte Appliances, also fixe Hardware-Software-Verbindungen, die permanent über das leistungsstarke azeti-Rechenzentrum auf dem aktuellsten Sicherheits-Stand gehalten werden. azeti bietet gewerblichen Betreibern von IT-Netzwerken zurzeit drei leistungsstarke Lösungen an:
Presseinformation
Azeti steigert Partnerservice
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azeti bietet die Produkte international über den qualifizierten Fachhandel an.
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Ein autorisierter azeti-Sale…
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