(openPR) Syndigo, ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für das Product Experience Management (PXM) und Commerce-Daten, hat heute SynapseGo™ vorgestellt. Die dialogbasierte Benutzeroberfläche ermöglicht es Business-Anwendern, über natürliche Sprache mit der agentenbasierten PXM-Plattform Synapse™ zu interagieren, um intelligente Workflows über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg zu starten, zu steuern und freizugeben.
SynapseGo wurde auf der Syndigo Connect vorgestellt, der führenden Konferenz für KI-gestützte Produkterlebnisse und agentenbasierten Commerce. Die Lösung bringt agentenbasiertes PXM direkt zu den Teams, die Produkte einführen, Inhalte verwalten und die Performance optimieren – ganz ohne technische Kenntnisse oder komplexe Konfigurationen. Über eine chatbasierte Oberfläche können Anwender Aufgaben an Synapse übergeben, Empfehlungen prüfen und die Ausführung steuern, während sie jederzeit Transparenz und Kontrolle behalten.
Agentenbasiertes PXM im Arbeitsalltag nutzen
SynapseGo bietet Marketing-, E-Commerce- und Datenverantwortlichen einen zentralen, dialogbasierten Zugang zu agentenbasierten Workflows. Anstatt mehrere Tools zu bedienen oder umfangreiche Aufgabenlisten zu verwalten, können Anwender einfach beschreiben, was sie erreichen möchten – etwa neue Produkte launchen, Inhalte verbessern, Händleranforderungen erfüllen oder Daten für die Syndizierung vorbereiten – und Synapse übernimmt die Koordination der Aufgaben.
Im Hintergrund orchestriert Synapse spezialisierte KI-Agenten, die Aufgaben über Produkt-, Lieferanten-, Compliance- und Performancedaten hinweg ausführen. SynapseGo verbindet autonome Ausführung mit menschlicher Steuerung: Anwender können Ergebnisse prüfen, Aktionen freigeben und an entscheidenden Stellen ihre fachliche Expertise einbringen.
Sofort verfügbare agentenbasierte Workflows
Mit SynapseGo erhalten Business-Anwender direkten Zugriff auf eine wachsende Bibliothek vorkonfigurierter Workflows, darunter:
- Product Creation Agent zur Beschleunigung der Einführung neuer und aktualisierter Produkte
- Onboarding Agent zur Optimierung des Lieferanten- und Produkt-Onboardings
- Enrichment Agent zur Verbesserung von Datenqualität und Vollständigkeit
- Syndication Agent zur Validierung und Veröffentlichung von Produktdaten über Händler und Marktplätze hinweg
Erste Beta-Kunden nutzen diese Workflows bereits, um manuelle Aufwände zu reduzieren, die Erstakzeptanz bei Händlern zu verbessern und die Zeit bis zur Regalplatzierung zu verkürzen. Dadurch verschiebt sich der Fokus von operativer Ausführung hin zu strategischer Wertschöpfung.
Entwickelt für unternehmensweite Skalierbarkeit und Vertrauen
SynapseGo basiert auf derselben enterprisetauglichen Grundlage wie die Synapse-Plattform und verbindet Autonomie mit Governance. Integrierte Richtlinienumsetzung, Validierung und menschliche Kontrollinstanzen stellen sicher, dass Unternehmen die Kontrolle behalten, während KI-Agenten im großen Maßstab arbeiten und Anforderungen an Compliance, Nachvollziehbarkeit und Auditierbarkeit erfüllen.
Unternehmen können Synapse zudem durch eigene agentenbasierte Workflows erweitern – entwickelt intern, durch Partner oder durch Syndigo. SynapseGo dient dabei als zentrale Oberfläche für Interaktion und Steuerung.
„Agentic PXM entfaltet seinen Wert erst dann, wenn Business-Anwender es tatsächlich einsetzen können“, sagt Tarun Chandrasekhar, Chief Product Officer bei Syndigo. „Mit SynapseGo machen wir agentenbasierte Workflows zugänglich und direkt nutzbar. Teams formulieren ihre Anforderungen, behalten die Kontrolle und überlassen Synapse die Komplexität im Hintergrund.“
Weitere Informationen unter syndigo.com/agenticpxm – oder melden Sie sich hier zu unserem englischen Webinar an: https://syndigo.com/webinar/spring-innovations-ai-edition-agentic-px-cloud/
