(openPR) Das Krakauer Softwareunternehmen QRmaint hat endlich für seine Instandhaltungssoftware das lang erwartete Modul zum Zurufen von Mitarbeitern an die ausgewählte Produktionsstelle, als Erweiterung der Systemfunktionalität, veröffentlicht. Das sog. mobile „ANDON-Rufsystem” stellt eine bedeutende Revolution in der Herangehensweise zu Ticket-Lösungen dar. ANDON-Nachrichten basieren auf PUSH-Benachrichtigungen, die an Smartphones gesendet werden, sowie auf der Echtzeit-Datenvisualisierung über Dashboards, die für spezifische Rufgruppen auf großen Bildschirmen in Produktionsbereichen angezeigt werden können. In diesem Fall werden also keine physischen Anzeigesäulen erfordert.
Das ANDON Rufsystem besteht aus einem ANDON-Bedienfeld (eingespielt auf einem stationären Tablet), welches mit frei definierbaren Tasten belegbar ist, hinter welchen sich beispielsweise Instandhaltungspersonal verbirgt. Die Funktionsweise besteht aus der Möglichkeit einer Rufgruppenaktivierung direkt vom Arbeitsplatz aus und optional die Absetzung von Störungsmeldungen ohne, dass die meldende Person über besondere Schulungen oder Systemzugänge verfügen muss.
Zudem wird eine Anmeldung der gerufenen Person direkt am Bedienfeld erfordert —somit werden Reaktionszeiten autom. aufgezeichnet und möglichst schnelle Ankunft zum Rufort begünstigt. Diese Lösung gewährleistet eine effiziente Kommunikation zwischen den Maschinenbedienern von Produktionslinien und anderen unterstützenden Personen wie Produktionsleitern, Arbeitsschutzbeauftragten, Instandhaltungspersonal und Qualitätskontrolleuren.
Welche Vorteile bietet das QRmaint-Rufsystem?
Ein Tablet mit dem ANDON- Bedienfeld wird direkt an der Arbeitsstation an der Produktionslinie, an Montagearbeitsplätzen oder an Maschinen platziert —Das Produktionspersonal muss also keine langen Strecken für Störungsmeldung zurücklegen, bzw. ihren Arbeitsplatz verlassen;
Das damit verbundene Zuruf-Widget (Listenanzeige der aktiven Zurufe) ist im TV-Dashboard verfügbar — Eine Echtzeitvisualisierung auf Fernsehern ist somit gegeben;
Die einfache Benutzeroberfläche eliminiert Schulungsbedarf für Personal. Der Bediener drückt einfach eine der definierten Tasten und widmet sich wieder der Arbeit;
Die systematische Erfassung der Zurufabwicklung wirkt sich signifikant auf die Reaktionszeit der Mitarbeiter aus;
Die erforderliche Bestätigung der Ankunft zur Meldungsbearbeitung erfolgt direkt am betr. ANDON-Bedienfeld;
Meldungen von Störungen und Ausfällen können direkt vom ANDON Bedienfeld am Arbeitsplatz des Maschinenbedieners aus gemeldet werden.
