(openPR) Relaunch des Onlineshops von Pamoto
Der neue Webshop von Pamoto ermöglicht die Onlinesuche nach Ersatzteilen für Motorräder. Neben der Auswahl von unterschiedlichem Zubehör bringt der Relaunch verschiedene Serviceleistungen mit sich. Das Design des Shops wurde überarbeitet und zusätzliche Funktionen wie individuelle Kundenkonten ergänzt. Zusätzlich zu den Ersatzteilen für Motorräder beinhaltet das Sortiment Produkte für Roller und Quads.
Unterteilung des Angebots und ein Konfigurator für die Produktsuche
Das Sortiment von Pamoto ist in unterschiedliche Produktgruppen gegliedert. So umfasst der Onlineshop zum Beispiel Kategorien wie Antrieb, Bremse und Elektrik. Die zugehörigen Artikel lassen sich nach Kriterien wie dem Preis und dem Hersteller filtern. Die weiteren Produktkategorien bei pamoto.de sind Fahrgestell, Filter, Lager und Motor. Für eine vereinfachte Suche nach Ersatzteilen wurde ein spezieller Konfigurator eingerichtet. Durch die Nutzung unterschiedlicher Parameter lässt sich die Produktsuche individuell anpassen und schneller durchführen. In der Suchmaske lassen sich vom Modellnamen und Baujahr bis hin zum Hubraum verschiedene Kriterien eingeben. Als Ergebnis werden den Usern die passenden Ersatzteile für das entsprechende Fahrzeug angezeigt.
Kostenlose Kundenkonten und verschiedene Zahlungsmöglichkeiten
Die Kunden können sich im neuen Onlineshop von Pamoto registrieren. Mit einem solchen Konto haben die Nutzer Zugang zu Bestellübersichten und detaillierten Versandinformationen. Darüber hinaus werden Daten wie zum Beispiel die Lieferadresse gespeichert und im Falle weiterer Bestellungen automatisch übernommen. Im Zuge der kostenlosen Registrierung müssen die Kunden eine E-Mail-Adresse angeben und ein Passwort festlegen. Gekaufte Ersatzteile werden von Pamoto innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung versendet. Wenn der Auftrag bis 14:30 Uhr eingeht, wird Lagerware noch am selben Tag verschickt. Bei Bestellungen innerhalb Deutschlands fallen keine Versandkosten an und es gibt keinen Mindestbestellwert. Für die Zahlung können sich die Kunden zwischen der Bestellung auf Rechnung und weiteren Optionen wie PayPal und Amazon Pay entscheiden.
Ergänzender Newsletter und Beratung bei der Auswahl von Ersatzteilen
Pamoto hat einen eigenen Newsletter an, der auf der Website abonniert werden kann. Im Rahmen der entsprechenden Mails werden die Kunden über neue Produkte und aktuelle Angebote informiert. Vom Firmenstandort in Schleswig-Holstein aus bietet Pamoto zudem Unterstützung bei der Kaufentscheidung an. Interessenten können Ihre Fragen sowohl per E-Mail als auch über das Kontaktformular auf der Website kommunizieren. Bei Unzufriedenheit mit der gelieferten Ware ermöglicht Pamoto eine kostenlose Rückgabe. Für diesen Service gilt nicht die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen, sondern eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Zu diesem Zweck können die Kunden eine Rücksendung beauftragen und ein entsprechendes Retourenlabel erhalten.
