(openPR) Ein Muss für jeden erfolgreichen Messeauftritt!
Mit LeadSuccess werden in Zukunft alle Messekontakte schnell geordnet und vor allem sicher abgespeichert. Verlorengegangene Visitenkarten oder Befragungsbögen gehören der Vergangenheit an. Mit LeadSuccess werden die Kundendaten direkt am Stand erfasst, Fragebögen bequem und einfach ausgefüllt, Zusatzdaten eingepflegt und dann digital abgespeichert.
Die Funktionsweise ist verblüffent einfach! Ein Visitenkartenscanner und eine intelligente Software machen es möglich! Anstelle von Visitenkarten und Papierbögen, die nach der Messe umständlich DV-technisch erfasst werden müssen, scannt in der Offline-Version ein Visitenkartenscanner am Stand des Ausstellers die Visitenkarte der Besucher und erfasst so alle zentralen Informationen. Mit LeadSuccess werden die gesamten Zusatzinformationen über einen elektronischen Leadbogen eingefügt. Weitere Details zum Beispiel die Gesprächsinhalte werden direkt in eine mit gängiger Software kompatible PC-Maske eingegeben, spontane Eindrücke können auch in ein Mikro gesprochen werden. Dieser elektronische Fragebogen kann zu jedem Event neu angelegt werden und so auf die individuellen Anforderungen von Unternehmen und Messen oder Events zugeschnitten werden. Was bis dato noch umständlich mit ausgedruckten Fragebögen und aufgetackerten Visitenkarten gehandelt wurde, funktioniert jetzt mit LeadSuccess einfacher, schneller und ist vor allem nach der Messe bequemer und kostengünstiger. Die Koelnmesse GmbH geht sogar noch einen Schritt weiter: In der Online-Version öffnet LeadSuccess den Zugang zur Adressdatenbank der Veranstaltung. Aussteller scannen den Barcode der Eintrittskarte bzw. den Besucherbadge. Die Koelnmesse GmbH liefert dann per Internet und in Echtzeit die kompletten Daten der Besucherregistrierung. Auch im größten Messestress gehen so keine Informationen verloren. Aussteller und Besucher müssen sich nicht mit Formalitäten aufhalten und können sich entspannt dem Geschäftlichen widmen.
Ist die Messe vorbei, sind alle Leads schon vollständig erfasst!
Nach der Messe entfällt das aufwendige Erfassen der Leads durch das Backoffice und die flexible Nachbearbeitung durch LeadSuccess setzt ein. Denn die Software kann die Datenbank z. B. nach MS Outlook oder MS Excel exportieren. Zum einen werden die Leads so direkt in die Kontaktdatenbank des Outlook-Systems exportiert, zum anderen können Reportings und Auswertungen in Excel gemacht werden.
LeadSuccess basiert auf einer relationalen Datenbank, so dass eine Übernahme in CRM-Systeme leicht möglich ist.
Im Alltag erprobt – Die Koelnmesse nutzt LeadSucces
Bereits im Messealltag hat sich die gemeinsame Lösung von Plustek und convey bwährt: unter anderem auf der Interzum 2005, Orgatec 2006, DMS Expo 2006, Photokina 2006, ISM 2006, Outdoor Friedrichshafen 2006, Eurobike Friedrichshafen 2006, der DMS 2004 und 2005, der CeBIT 2006 und auch aktuell auf der IDS 2007 und CeBIT 2007. Auf der CeBIT in Hannover wird das System in Halle 5 auf dem Stand F48, dem „Forum Mittelstand“, von allen Ausstellern genutzt.
„Effiziente Terminvorbereitung schon vor der Veranstaltung, eine Fast Lane auf die Messe und optimales Kontaktmanagement sind Teile eines umfassenden Koelnmesse-Service-Paketes", erklärt Dr. Stefan Eckert, Geschäftsführer der Koelnmesse Service GmbH. „Dieses Tool von Plustek und convey hilft unseren Ausstellern den Messeauftritt und vor allem die Leadgenerierung optimal zu gestalten. Ein effizientes Kontaktmanagement während und auch nach der Messe ist unumgänglich für Unternehmen. Dank LeadSuccess bleibt dem Aussteller mehr Zeit für den Kunden und dessen Wünsche. Wir freuen uns, als eine der ersten Messen in Deutschland diesen Service für unsere Aussteller anbieten zu können“, erklärt Sebastian Nitsch, Leiter Marketing-Services der Koelnmesse Service GmbH.
Rohde & Schwarz setzt auf intelligentes Lead Management
Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG, ein international tätiges und unabhängiges Unternehmen der Mess-, Informations- und Kommunikationstechnik, setzt seit kurzem auch auf die Lösung LeadSuccess von convey und Plustek. Rohde & Schwarz, mit weltweit 6400 Mitarbeitern und Vertretungen bzw. Repräsentanzen in über 70 Ländern der Welt, richtet jährlich weltweit ca. 120 Messen aus. Der Elektronikkonzern verwendete bisher zur Registrierung von Messebesuchern vorgefertigte Leadbögen aus Papier. Schon seit einigen Jahren bestand aber der Wunsch nach einer schnellen elektronischen Erfassung der Kunden auf dem Messestand. Im Rahmen einer Diplomarbeit wurden verschiedene Systeme getestet und man entschied sich relativ schnell für LeadSuccess. „Während dieses Auswahlverfahrens wurde das System LeadSuccess der Firma convey erfolgreich auf zwei Messen eingesetzt. Dabei waren besonders die leichte Handhabung und Zeitersparnis bei der Anwendung sehr wichtig. Gerade in diesen Bereichen schnitt LeadSuccess sehr gut ab“, so Viola Günther, zuständig für den Auswahlprozess bei Rohde & Schwarz.
Weitere Informationen zu LeadSucces finden Sie auch online unter www.convey.de. Informationen zum Plustek OptiCard 820 unter www.plustek.de.
Kay Rebmann
Marketing/PR
Plustek Technology GmbH
Gutenbergring 38
22848 Norderstedt
