(openPR) Pressemitteilung

Ausgezeichneter Service von carexpert

• carexpert zum 5. Mal als servicestarker Schadendienstleister ausgezeichnet

Walluf, 9. Juli 2021 – Videobesichtigung, digitaler Self-Service, eigene Sachverständige und Software zur schnellen Schadenprognose? All das erhalten Kunden bei carexpert, denn wir bieten modernes Schadenmanagement entlang der gesamten Prozesskette. Unser Full-Service-Portfolio ist nur eines der Aspekte für die wir zum fünften Mal als Servicestarker Schadendienstleister ausgezeichnet wurden. 

„Unsere Stärke ist, dass wir uns konsequent an den Kundenwünschen orientiert und ein passendes Produktspektrum orchestriert haben. Dabei liegt unser Fokus darauf, den Versicherern die Arbeit umfassend zu erleichtern und eine effiziente sowie kostengünstige Steuerung von Kfz-Schäden zu ermöglichen“, erläutert carexpert Geschäftsführer Carsten Maiwald. „Die Auszeichnung als Servicestarker Schadendienstleister bestärkt uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind.“

Das Rating wird jährlich durch die Analysegesellschaft ServiceValue in Zusammenarbeit mit hnw Consulting durchgeführt. Im Fokus stehen dabei Kriterien wie Effizienz, Compliance und die Kompatibilität der Dienstleistungen mit Strukturen und Prozessen der Versicherer. Außerdem wird den Themenfeldern Innovation und Digitalisierung große Bedeutung beigemessen.

Insbesondere die digitalen Produkte von carexpert, die am Hauptsitz in Walluf entwickelt werden, stoßen dabei auf reges Interesse bei den Versicherungen. „Unsere Schadenhöhenprognose in Echtzeit sowie unsere Videobesichtigung findet immer mehr Abnehmer. Mit der Prognose-Software erleichtern wir maßgeblich die Steuerung eines Kfz-Schadens. Und mit der Videobesichtigung können wir nicht nur Kosten bei der Erstellung von Kalkulationen sparen, sondern auch die Umwelt schützen, da weniger Kilometer von den Sachverständigen gefahren werden müssen. Dabei ist das Einsatzspektrum enorm! Denn wir haben es zwar zur Besichtigung von Kfz-Schäden entwickelt, aber es findet sich bereits bei der Besichtigung von Sachschäden im Einsatz und auch andere Bereiche des Versicherungswesens signalisieren Interesse“, freut sich Michael Bogateck, Leiter Vertrieb bei carexpert, über das carexpert-Produktspektrum.