(openPR) Auch nach den Weihnachtstagen, nach Cyber Monday und nach Black Friday boomt das Online-Shopping durch den Corona-Lockdown. Doch oftmals ist für Verbraucher nicht ersichtlich, ob es sich um einen seriösen Online-Shop oder um einen Fake-Shop handelt. Wie https://www.techbook.de/pc-mac/web-pc-mac/gefaelschte-online-shops-erkennen berichtete, gibt es einige Faktoren, die Verbrauchern Hinweise geben, ob ein Online-Shop seriös ist. Hilfreich bei der Suche nach einem seriösen Shop sind auch Erfahrungen und Bewertungen von Verbrauchern sowie Testberichte zu Online-Shops, die man auf www.erfahrungen24.eu findet.
Welche Faktoren einen seriösen Online-Shop auszeichnen
Einen seriösen Online-Shop erkennt man anhand einiger Faktoren. Ein solcher Faktor ist das Impressum mit Anschrift und E-Mail-Adresse des Shop-Betreibers. Fehlt ein Impressum, heißt es für Verbraucher, Finger weg. Ein weiterer Indikator für einen seriösen Online-Shop ist die Bezahlmethode. Wird die Bezahlung per PayPal und auf Rechnung angeboten, sind Verbraucher auf der sicheren Seite. Vorkasse wird auch in vielen Shops als Bezahlmethode angeboten. Wenn man zum ersten Mal in einem Online-Shop einkauft und noch keine Erfahrungen mit dem Shop gemacht hat, sollte man nicht per Vorkasse bezahlen.
Sicher ist ein Kauf auf Rechnung oder per PayPal. Gerade wenn man in einem Online-Shop bestellt, den man noch nicht kennt. Eine Übersicht zu den Bezahlmethoden der Shops gibt es auch in den Testberichten von www.erfahrungen24.eu.
Auf Nummer sicher beim Online-Shopping
Neben Impressum und für den Kunden sicheren Bezahlmethoden gibt es weitere Punkte, anhand derer man erkennt, ob ein Online-Shop seriös ist. Gibt es einen Kundenservice, der auch telefonisch erreichbar ist, spricht das für den Online-Shop. Verbraucher sollten darauf achten, dass vom Shop ein Rückgaberecht und ein gesetzliches Widerrufsrecht von mindestens 14 Tagen angeboten wird.
Um sich einen schnellen Überblick zu verschaffen, ob ein Online-Shop einen persönlichen Kundenservice, ein Rückgaberecht und ein Widerrufsrecht anbietet, gibt es die Testberichte auf erfahrungen24.eu. Neben den Informationen, ob solche Services vorhanden sind, können Verbraucher in den Tests auch direkt nachlesen, über welche Kanäle der jeweilige Kundenservice erreichbar ist. Die Reviews enthalten auch Informationen zum Rückgaberecht und Widerrufsrecht des jeweiligen Online-Shops. Ein weiterer und unverzichtbarer Faktor, wenn es um die Sicherheit beim Online-Shopping geht, ist die verschlüsselte Übertragung der Kundendaten. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) müssen auch vorhanden sein und der Verbraucher muss diese aufrufen können. Wie auf karrierebibel.de berichtet wurde, heißt es Finger weg, wenn man die AGB im Shop weder finden noch einsehen kann.
Warum Kundenbewertungen eine wichtige Orientierung bieten
Wer zum ersten Mal in einem Online-Shop bestellen möchte, findet in den Testberichten von erfahrungen24.eu Kundenbewertungen und Erfahrungen von anderen Verbrauchern. Diese Bewertungen und Erfahrungen von anderen Kunden sind eine wichtige Orientierung, um vorab festzustellen, ob ein Shop seriös ist.
