Guter Service verbindet - Bei Tangens endet der Kundenservice nicht mit der Unterschrift unter dem Mobilfunkvertrag

(openPR) Potsdam, den 7. November 2006. Der Potsdamer Mobilfunkserviceprovider setzt im Kampf um die Gunst der Kunden gezielt auf ein breites Serviceangebot. Auf der Internetseite von Tangens www.tangens.com finden die Besucher im umfangreichen Servicebereich alle Informationen rund um das mobile Telefonieren: einfach, übersichtlich und ohne langes Suchen. Egal, ob man Tarife als Dokument herunterladen will, Produktinformationen benötigt oder gleich Kunde werden möchte - der Tangens Service hilft weiter! Sollte dennoch eine Frage offen bleiben, stehen die kompetenten Mitarbeiter im Tangens Service Center 24 Stunden am Tag Rede und Antwort.

In der Tangens Handygalerie kann sich der Besucher online ein erstes Bild von seinem neuen Mobiltelefon machen. Neben Produktfotos lassen sich alle relevanten Angaben zu zahlreichen Modellen von Herstellern wie Nokia, Motorola, Samsung, Sony Ericsson oder T-Mobile abrufen. Verlinkungen zum Tangens-Shop führen direkt zu den entsprechenden Handy-Tarif-Kombinationen von Tangens.

Rechnung Online heißt der Service, mit dem man seine Mobilfunkrechnung jederzeit und überall einsehen kann. Über das Internet hat der Tangens Kunde seine Mobilfunkrechnung somit immer unter Kontrolle. Mit einem Klick können aktuelle und zurückliegende Umsätze abgerufen werden. Tangens Rechnung Online ist kostenfrei, die Anmeldung erfolgt bequem über das Handy.

Im Menupunkt Dienste erfahren die Besucher Nützliches zu den Angeboten HotSpot Anytime und Push to Talk. Ausführlich und verständlich werden Funktionen, Aktivierungen, Konfigurationen und Preise erklärt. Die Rubrik Kundenservice listet alle Ruf- und Faxnummern sowie die E-Mail-Kontaktadresse für Fragen zu Produkten, Tarifen und Rechnungen auf. Das Tangens Service Center ist unter der Telefonnummer 01805-100222 rund um die Uhr zu erreichen. Zusätzlich informiert der Servicebereich der Tangens-Internetseite über die Themen Rufnummernübernahme, Roaming und T-Mobile@home. Formulare für Aufträge und Änderungen sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Tangens finden sich im Downloadbereich. Eine alphabetisch nach Orten sortierte Übersicht aller Tangens-Händler im Bundesgebiet rundet das Serviceangebot ab.

Pressekontakt
Markus Schardt . jd&p kommunikationsagentur .
Tel: (06131) 90622-55 . E-Mail: . www.jd-p.de

Quelle
Tangens GmbH . Humboldtring 5 . 14473 Potsdam