(openPR) Wenn es um das Wohl des eigenen Hundes geht, scheint Geld kaum eine Rolle zu spielen. Die Ausgaben steigen seit Jahren, die Versender von teurem Hundefutter und die Händler, die exklusive Accessoires im Angebot haben, schreiben tiefschwarze Zahlen. Mehr als zwei Milliarden Euro werden Jahr für Jahr nur in die Ernährung der Vierbeiner gesteckt – mehr als in Babynahrung. Hunde-Hotels melden Rekordbelegungen, Therapeuten und Tierärzte haben volle Terminkalender. Weit mehr als fünf Milliarden Euro sind den Deutschen das Wohlergehen ihre Hunde pro Jahr wert. Tendenz weiter steigend.
Diesem Trend folgt auch ein in Deutschland weitgehend noch ungekanntes Franchise-Unternehmen, das seine Wurzeln in Italien hat, wo es jedes Kind kennt: WashDog. Der Name ist dabei fast schon Programm, denn der Hundebesitzer kann seinen Liebling in Edelstahl-Wannen brausen, waschen, shampoonieren und trocknen. Dabei nutzt er verschiedene Pflegeprodukte und ist nicht auf die klassischen Öffnungszeiten angewiesen. Laura Ardizzone, die in Kirchheim bei München eine WashDog-Filiale betreibt, kennt die Beweggründe ihrer Kunden: „Mit dem einfachen Kartensystem hat man praktisch rund um die Uhr und auch am Wochenende Zugang zu den Waschboxen und kann sich im Automat mit diversen Pflegeprodukten versorgen“. Abgebucht wird vom Kartenkonto immer nur der jeweilige Verbrauch oder die Zeit während des Waschvorgangs. Durchdachte, einfach zu bedienende Technik, ein edles Ambiente und die Möglichkeit, sich auch mit Accessoires einzudecken oder die Leistungen der ausgebildeten Hundefrisörin in Anspruch zu nehmen, machen den Besuch für den Hundebesitzer lohnend. Kunden, die selbst keine Hand anlegen und sich nass machen wollen, wird die Reinigung des Tieres während bestimmter Tageszeiten von der Inhaberin abgenommen. Regelmäßig finden zudem in den Seminarräumen Info-Abende und Vorträge statt, bei denen Tierärzte oder Züchter, Therapeuten oder Betreiber von Hundeschulen ihr Wissen weitergeben.
„Mir ist wichtig, dass ich mehr biete als nur eine reine Wäsche für den Hund“, betont die agile Unternehmerin. Denn sie weiß, dass auch die Zahn-, Fell- und Haarpflege, eine sichere Desinfektion und der Schutz vor Bakterien Grundlagen für die Tiergesundheit darstellen. „Ein oberflächliches Abbrausen mit dem heimischen Gartenschlauch ist in der Regel keine Lösung“, sagt die gebürtige Italienerin, die ihre Kunden primär im Münchner Osten hat, aber auch stolz ist, dass sogar Hundebesitzer aus dem nahen Österreich den Weg zu ihr finden.
Der WashDog Store ist ein in Italien seit 2001 eingeführtes Selbstbedienungs-Konzept. In Deutschland noch weitgehend unbekannt bietet diese Form der Hundepflege vor allem den Vorteil, dass durch eine aufladbare Karte keine Fixkosten entstehen. Geboten wird ein Maximum an Hygiene und Bedienerfreundlichkeit rund um die Uhr. Der angegliederte Hundefriseur-Salon und der Shop machen den WashDog Store zu einer „kompletten“ Anlaufstelle für die Hundehalter. Laura Stella Ardizzone ist Expertin für Vertriebs- und Logistik-Prozesse mit einer langen Erfahrung bei komplexen Projekten. Mit dem WashDog-Store hat sich die Italienerin, die vier Sprachen beherrscht, einen Lebenstraum erfüllt und ihr eigenes Unternehmen gegründet. Ihr Ziel: Der Flagship-Store für dieses System zu werden.
