(openPR) Die positive Nachricht vorweg: Dem deutschen Motorrad-Handel geht es nach wie vor gut. Gerade der Trend zu teuren und gut ausgestatteten Maschinen mit entsprechender Leistung hält an, und gerne darf es auch die Zweitmaschine für den Alltag sein, oder ein Custombike für den großen Auftritt. Händler wissen das, richten aber ihr Marketing nicht immer an ihrer anspruchsvollen und kaufkräftigen Klientel aus. Blickt man auf die Internetseiten oder in die Flyer mancher Anbieter, zeigen diese eklatante Schwächen. „Man verkauft ein Motorrad genauso emotionslos wie eine Hose oder ein Waschpulver“, sagt Sebastian Bolligs, der zusammen mit seiner Frau Isabell das Bad Tölzer Dienstleistungsunternehmen Rabbit and Wolf führt. Die beiden Marketing-Experten haben sich auf die Zweiradbranche konzentriert und mahnen seit Jahren mehr Qualität und Kundennähe an. „Viele setzen alles lediglich auf eine mehr oder weniger gute Website, vergessen aber, dass diese erst einmal gefunden werden muss“, sagt der Geschäftsführer des bayerischen Dienstleisters. Und er fügt an: „Kaum ein Händler, den wir kennen, kümmert sich um eine wirkliche Mediaplanung für sein Geschäft“. Bolligs nennt dabei die Vielzahl der Medien und Kommunikationskanäle, die ein Motorrad-Händler heute beherrschen sollte. Seinem Rat zufolge müssen neben dem Auftreten im World Wide Web auch Anzeigen, Flyer und Beilagen mit in die Überlegungen einbezogen werden. Genau wie ein Kunden-Event, ein Newsletter, ein Mindestmaß an PR und vieles mehr. „Natürlich ist das für einen Laien schier undurchschaubar, er hat auch nicht die Kontakte zu einem guten Webdesigner oder einem Redakteur“, fasst Isabell Bolligs zusammen, die unter anderem für das Projektmanagement und für Verkaufstrainings zuständig ist. Dabei ist ihrer Aussage zufolge das Netzwerk von Rabbit and Wolf entscheidend für den Media-Erfolg: „Wir kooperieren mit Fotografen, Filmern, Textern, Druckereien, Programmierern sowie Messebauern, Eventspezialisten und Suchmaschinen-Experten“. Und so kann jedem Händler ein maßgeschneidertes Leistungspaket angeboten werden, ohne ihn zu überfordern.
Dabei greift Rabbit and Wolf auf Erfahrungswerte zurück, die zeigen, dass eine gute Mediaplanung dem Kunden mehr Geld spart als sie kostet. Die Agentur wirft nicht selten nach der ersten Analyse die eine oder andere bisherige Werbeaktion ihres Kunden über Bord, sie verhandelt mit Druckereien bessere Konditionen und weiß, welcher Fotograf den Betrieb kostengünstig ins rechte Licht rückt. „Unter dem Strich wird alles weitaus effizienter und messbarer“, sagt Sebastian Bolligs, der aus seinen langen Berufsjahren im Marketing weiß, wie schnell man Geld verliert, wenn man auf die falschen Werbekanäle setzt.
Die rabbitandwolf GmbH wurde von Sebastian und Isabell Bolligs im oberbayerischen Bad Tölz gegründet. Schwerpunkt ist der Full-Service für Motorrad-Händler in Deutschland und Österreich sowie für Freie Werkstätten ohne Markenbindung. Basis des Geschäfts ist zudem die Mediaplanung und die Koordination aller werbetechnischer Maßnahmen. Dazu steht der Full-Service-Agentur ein großes Netzwerk zur Verfügung – vom Programmierer über Designer bis zu Event-Spezialisten und Messebauern. Geplant ist für 2020 eine Ausweitung auf den Bereich KFZ und den der Oldtimer. Auch hier soll ein umfassender Service in allen Marketingfragen angeboten werden.
