(openPR) Zahlungssysteme als Erfolgsfaktor für Content-Anbieter
Köln, 25. Oktober 2006 – Weltweit sind bereits mehr als eine Milliarden Menschen online. Der gegenwärtige Breitband-Boom sorgt für eine rapide Zunahme der Internetsurfer. In dem Maße, in der die Online-Nutzung alltäglich wird, steigt auch das Bedürfnis der Verbraucher, unterwegs Zugang zum World Wide Web zu haben. Insbesondere das Mobiltelefon – Kommunikationsmedium Nummer eins – gewinnt im Rahmen der Internetnutzung immer mehr an Bedeutung. Laut der Lünendonk-Studie „Mobile Business Outlook 2006/2007“ gehört Deutschland bereits zu den fünf europäischen Staaten, deren Einwohner das mobile Web am meisten nutzen.
Die Angebote an internetgestützten mobilen Diensten nehmen derzeit rasant zu. Laufend machen neue Unternehmen ihre Internetinhalte für Handy-Nutzer zugänglich. So startete Google kürzlich seine Suche für Mobiltelefone, immer mehr Verlage stellen Handy-Zeitungen bereit und Bahnkunden können heute Fahrscheine mit ihrem Handy kaufen. Auch Reiseveranstalter sprechen ihre Kunden bereits über den mobilen Kanal an. „Viele Unternehmen steigen gezielt in den Zukunftsmarkt mobiles Internet ein und berücksichtigen den Wunsch der Verbraucher nach ständiger Verfügbarkeit von Inhalten und Dienstleistungen. Der mobile Direktvertrieb ermöglicht Unternehmen zudem eine persönliche und interaktive Kundenbeziehung aufzubauen“, erklärt Stephanie Jürgens, Field Marketing Manager Germany & Central Europe bei Bango.
Markttreiber für mobiles Internet
Die Bedeutung mobiler Dienste und Inhalte in all seinen Facetten wird in Zukunft weiter steigen. Das Internet startet in ein neues Zeitalter und lässt die Grenzen zwischen PC und mobilen Geräten verschwimmen. Neben interaktiven Kundenportalen sind Blogs die deutlichsten Vorboten der neuen Internetkultur “Web 2.0“. So existieren bereits Handys mit integrierter Foto-Blogging-Funktion, mit der sich Bilder direkt zu einem Online-Blog übertragen lassen. Inzwischen steht den Verbrauchern eine Fülle von Geräten zur Verfügung, mit denen sie unterwegs Zugang zum Internet haben: Handhelds, PDAs, Organizer, Smartphones und Handys. Über zwei Milliarden Menschen haben weltweit die Möglichkeit per Mobiltelefon online zu sein – dies entspricht einem Drittel der Weltbevölkerung. Dementsprechend können mehr Nutzer per Handy im Internet surfen als über den PC. In Anbetracht der rasanten technischen Entwicklung von Mobilfunktelefonen und -netzen wird die Web-Nutzung zunehmend komfortabler. So stellen fast alle neueren Mobiltelefone WAP-Seiten benutzerfreundlich auf dem Handydisplay dar. Zudem modernisieren die Mobilfunkbetreiber ihre GSM-Netze kontinuierlich und statten ihre UMTS-Netze sukzessive mit der HSDPA-Technik aus. High Speed Downlink Packet Access (HSDPA) ist ein Übertragungsverfahren des Mobilfunkstandards UMTS, das die schnelle Übertragung großer Datenmengen ermöglicht. Infolgedessen werden WAP-Seiten schneller aufgebaut und Daten-Flatrates der Mobilfunkanbieter erlauben daneben das kostengünstige und unbegrenzte mobile Surfen.
Nachhaltiger Erfolg durch transparente Zahlungssysteme
Besonders wichtig für den erfolgreichen Aufbau mobiler Internetanwendungen sind neben Benutzerfreundlichkeit und Content-Qualität auch die unkomplizierte und seriöse Abrechnung mobiler Inhalte. Die Implementierung solcher Billing-Lösungen ist sowohl für die Entwicklung einzelner, kleinerer Nischendienste als auch für die gesamte WAP-Entwicklung ausschlaggebend. Angesichts der größer werdenden Beliebtheit, mobile Inhalte wie Spiele, Videos oder Musik pro Download zu bezahlen, ist es notwendig, dem Konsumenten unterschiedliche Zahlungsmethoden anzubieten. Abonnementdienste, bei denen Verbraucher an regelmäßige monatliche Zahlungen gebunden werden, verlieren dagegen zunehmend an öffentlicher Akzeptanz. Bango bietet Content-Providern hier konkrete Lösungen: Handy-Nutzer können über die Telefonrechnung, per Kredit- und Debitkarten sowie mittels PayPal bezahlen. Konsumenten suchen sich den gewünschten Content aus und bezahlen anschließend bequem und sicher über ihre favorisierte Zahlungsmethode. Die Bango-Technologie ermöglicht insbesondere, jeden einzelnen Kunden und seine getätigten Einkäufe zu identifizieren. Demzufolge können Content-Anbieter das Angebot individuell an das Kaufverhalten und die Zahlungsgewohnheiten der einzelnen Endverbraucher anpassen. Auf der Basis dieser Informationen haben die Anbieter von mobilen Internetpräsenzen die Möglichkeit, ein erfolgreiches Customer Relationship Management aufzubauen und den Konsumenten Sonderangebote entsprechend ihrem Kaufverhalten anzubieten.
Weitere Informationen:
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• Britta Schumacher Tel.: 0221/95 14 41-46 • E-Mail: 
Bango
Stephanie Jürgens, Field Marketing Manager Germany & Central Europe
Tel.: +44 7795 064 765 • E-Mail:
