(openPR) Mitte 2017 setzte CONTIPARK mit dem Launch seines Online-Kundenportals www.mein-contipark.de einen Meilenstein in der Parkenbranche. Als erster Anbieter auf dem Markt war es dem Unternehmen gelungen, seine gesamte Produktpalette vollumfänglich zu digitalisieren und seinen Kunden eine bequeme Online-Buchung anzubieten. Nun hat auch Österreich seinen Onlineshop fürs Parken bekommen: www.mein-contipark.at.
Über die Suchfunktion finden nun auch Kunden in Österreich schnell und einfach einen Parkplatz an ihrem Wunschstandort. Dabei können sie neben dem Standort nach zusätzlichen Kriterien filtern, beispielsweise nach der Verfügbarkeit des P Card-Services, dem Vorhandensein von Lademöglichkeiten für Elektrofahrzeuge oder der Akzeptanz bestimmter Zahlungsmittel. Auf den Detailseiten der einzelnen CONTIPARK-Standorte werden Kunden alle relevanten Informationen zu den jeweiligen Tiefgaragen, Parkhäusern und Parkplätze angezeigt, so zum Beispiel die dort gültigen Parkentgelte.
Besonders praktisch ist für die Kunden die Möglichkeit, ihr Wunschprodukt ganz einfach, digital und papierlos online zu buchen. Dafür registrieren sie sich nach der Auswahl eines Produktes mit ihrer E-Mail-Adresse und einem Passwort auf www.mein-contipark.at. Alle persönlichen Daten wie Bankverbindung, Zahlungsmethode oder Adresse können bequem online im persönlichen Kundenkonto verwaltet werden. Mit ihrem Account können Kunden dann beispielsweise Dauermietverträge für ihre Wunschparkeinrichtung buchen. Damit können sie sich zu einem monatlichen Festpreis einen Dauerstellplatz sichern – Stellplatzgarantie und beliebig viele Ein- und Ausfahrten inbegriffen. Abgeschlossene Verträge sind über das Online-Kundenkonto einsehbar und können darüber auch verwaltet werden. Sollten Fragen auftreten, erreichen die Kunden über den integrierten Kundenchat schnell und zuverlässig einen spezialisierten Kundenberater des zentralen KundenServiceCenters.
Auch für P Card-Kunden gibt es gute Nachrichten: Noch in der ersten Jahreshälfte werden sämtliche P Card-Funktionalitäten vollständig in den Onlineshop integriert sein. Das Kundenportal www.mein-contipark.at wird dann die alte P Card-Webseite ersetzen. Im modernen Design wird es den P Card-Kunden alle wichtigen Informationen wie Parktransaktionen sowie Zahlungsvorgänge und Gutschriften anzeigen – noch übersichtlicher und funktionaler als bisher. Auch Neukunden können sich dann statt auf der alten P Card-Webseite auf www.mein-contipark.at online für den P Card-Service registrieren und damit in vielen österreichischen Parkeinrichtungen bequem und günstig parken – flexibel, bargeld- und ticketlos. Rund 25.000 Kunden zählt der im September 2016 in Österreich eingeführte P Card-Service bereits.
Das responsive und moderne Design der Seite sichert eine optimale Darstellung und nutzerfreundliche Bedienung des Online-Shops auf allen Endgeräten. Egal ob von zuhause oder unterwegs – Kunden können so jederzeit passende Parkeinrichtungen finden, Parkprodukte buchen oder ihre Verträge online einsehen und verwalten.
Mit der Einführung des verbraucherorientierten Kundenportals treibt CONTIPARK das smarte Parken auch in Österreich weiter voran. Damit folgt das Unternehmen konsequent dem eigenen Leitbild, wie CONTIPARK-Geschäftsführer Michael Kesseler bestätigt: „Bei CONTIPARK war es uns schon immer wichtig, neue Entwicklungen nicht etwa abzuwarten, sondern sie aktiv mitzugestalten. Das ist uns auch mit www.mein-contipark.at wieder gelungen. Egal, welche Anforderungen der Kunde an das Parken hat: Über MEIN CONTIPARK findet er ein günstiges, praktisches und smartes Parkprodukt.“
