Unterwegs für die Kunden

(openPR) Stelle bei Hamburg, den 25.10.2018: Wenn man bei der Firma Uhrmacher Industriefahrzeuge KG ein Flurförderzeug kauft, erhält man sozusagen das Rundum-Sorglos-Paket. Denn von einem beispielsweise Frontstapler, Hubwagen oder Kommissionierer hat man mehr, wenn diese regelmäßig gewartet werden.

Uhrmachers zahlreiche kompetente Servicemitarbeiter sind deshalb für die Kunden im Einsatz und über eine Notdienst-Rufnummer im Notfall rund um die Uhr erreichbar. Natürlich hat das Unternehmen eine eigene Werkstatt auf dem Firmengelände, die mit vielen Ersatzteilen bestens ausgerüstet ist und in der Reparaturen fast jeder Art durchgeführt werden können.

Nun wäre es aber für die Kunden ein immenser Aufwand, jedes Flurförderzeug zu Uhrmacher zu bringen. Das Service-Team ist daher mobil für die Kunden unterwegs - und das in ganz Norddeutschland! Das Angebot umfasst hierbei nicht nur die Wartung des gekauften Staplers, auch die jährlich vorgeschriebenen UVV-Prüfungen und Reparaturen sind Teil des Leistungsangebots. Dank der mitgeführten Diagnosegeräte und Standardersatzteile können viele Reparaturen vor Ort ausgeführt werden und das Flurförderzeug ist schnell wieder im Einsatz.

Sollte es sich einmal um ein Problem handeln, das nicht sofort behebbar ist, hat man auch hierfür eine kundenfreundliche Lösung: Mit dem hauseigenen LKW holen man das defekte Flurförderzeug ab, repariert es und bringt es selbstverständlich auch wieder in seinen Stammbetrieb zurück. Natürlich erhalten die Kunden vor einer anstehenden Reparatur einen Kostenvoranschlag, damit unliebsame Überraschungen vermieden werden. Auf Wunsch stellt Uhrmacher für die Dauer der Reparatur des Flurförderzeugs ein adäquates Ersatzgerät, damit das Tagesgeschäft reibungslos und effektiv weitergeführt werden kann.

Dass diese so kurz wie möglich gehalten werden kann, verdankt man auch der Europaproduktion des Partners UniCarriers. Die meisten Ersatzteile sind quasi über Nacht verfügbar und benötigen im Regelfall keine lange Bestell- und Lieferzeit, sofern man sie nicht ohnehin in der Werkstatt vorrätig hat.

Auf dem Betriebsgelände in Stelle bei Hamburg erhält man jederzeit nähere Informationen rund um Wartung, Service und Reparatur.