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    <title><![CDATA[openPR - Aktuelle Pressemitteilungen: zehnplus]]></title>
    <description><![CDATA[openPR.de – Pressemitteilungen kostenlos einstellen]]></description>
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        <pubDate>Thu, 11 Dec 2008 09:07:54 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Kundendienst ins Internet auslagern und in der Krise Geld sparen]]></title>
        <description><![CDATA[ Die Wirtschaftskrise ist da und die meisten Firmen müssen wo immer möglich Sparpotenzial ausnutzen. Zum Beispiel im Bereich Kundendienst oder Kundensupport. Kundendienst per Telefon, E-Mail oder Brief ist häufig zeitaufwändig und damit kostenintensiv. Hinzu kommt, dass z.B. Call Center Mitarbeiter, welche oft wiederkehrende Fälle behandeln müssen, häufiger die Firma wechseln, woraus wiederum hohe Rekrutierungs- und Trainingskosten resultieren. 
 
Jetzt ist die perfekte Zeit, wiederkehrende Kundendienstfälle ins …]]></description>

    
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        <author><![CDATA[zehnplus]]></author>

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