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    <title><![CDATA[openPR - Aktuelle Pressemitteilungen: Pegasystems]]></title>
    <description><![CDATA[openPR.de – Pressemitteilungen kostenlos einstellen]]></description>
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        <pubDate>Mon, 16 Nov 2020 16:43:42 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Diese Fähigkeiten müssen Führungskräfte heute mitbringen]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 16. November 2020 - Zahlreiche Entwicklungen – und dazu zählt nicht nur die Coronakrise – wälzen das Wirtschafts- und Arbeitsleben um. Diese Veränderungen erfordern auch ganz neue Fähigkeiten von den Führungskräften. Carsten Rust, Senior Director Digital Transformation EMEA bei Pegasystems, erläutert fünf zentrale Eigenschaften, auf die es heute bei Führungskräften besonders ankommt.  
 
1. Storytelling Leadership. Kommunikation ist in Krisenzeiten wie der derzeitigen Situation ein kritischer Faktor. Die …]]></description>

    
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                <![CDATA[Carsten Rust, Senior Director Digital Transformation EMEA bei Pegasystems (Quelle: Pegasystems)]]>
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        <link>https://www.openpr.de/news/1107953/Diese-Faehigkeiten-muessen-Fuehrungskraefte-heute-mitbringen.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

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    <item>
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        <pubDate>Tue, 10 Nov 2020 16:42:50 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Diese Trends setzt Corona für den Telekommunikations-Markt]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 10. November 2020 - In Zeiten von Corona stehen Internet- und Mobilfunkdienste ganz besonders auf dem Prüfstand. Pegasystems zeigt auf, welche Folgen das für den Telekommunikations-Markt hat. 
 
Home-Office, Home-Schooling, verstärkter privater Konsum digitaler Dienste durch eingeschränkte Freizeitmöglichkeiten: Durch die Coronakrise sind die Menschen so stark wie noch nie auf ihre Internet- und Mobilfunkverbindungen angewiesen. Verfügbarkeit, Stabilität und Qualität dieser Dienste werden dadurch so …]]></description>

    
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                <![CDATA[Martin Carney, Sales Director Communications, Transport, Utilities and Media (Quelle: Pegasystems)]]>
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        <link>https://www.openpr.de/news/1107141/Diese-Trends-setzt-Corona-fuer-den-Telekommunikations-Markt.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

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    <item>
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        <pubDate>Fri, 16 Oct 2020 08:42:51 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Wie Unternehmen Diskriminierung in KI-Anwendungen verhindern]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 15. Oktober 2020 - Viele Menschen stehen Künstlicher Intelligenz skeptisch gegenüber, weil sie Algorithmen für ungerecht oder voreingenommen halten. Dass diese tatsächlich diskriminierende Entscheidungen treffen können, haben einige Beispiele in den vergangenen Jahren gezeigt. Pegasystems, ein führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, erklärt, wie Unternehmen Vorurteile und Diskriminierung in ihren KI-Anwendungen verhindern. 
 
Ende Oktober will …]]></description>

    
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                <![CDATA[Dr. Kay Knoche, Principal Solution Consultant bei Pegasystems (Quelle: Pegasystems)]]>
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        <link>https://www.openpr.de/news/1104325/Wie-Unternehmen-Diskriminierung-in-KI-Anwendungen-verhindern.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
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        <pubDate>Tue, 06 Oct 2020 17:07:07 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Drei Tipps zum Prozessmanagement für die Manufacturing-Branche]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 6. Oktober 2020 – Pegasystems, führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, rät produktionsorientierten Unternehmen zu taktischer Vorgehensweise und intelligentem Prozessmanagement in der Krise. 
 
Die aktuelle Krisensituation deckt schonungslos die Versäumnisse der letzten Jahre bei der Digitalisierung und der Prozessautomatisierung 
 innerhalb der Manufacturing-Branche auf. Dieses Problem zeigt sich in allen Bereichen, von Stahl- und …]]></description>

    
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                <![CDATA[Bernd Amberger ist Sales Director DACH, Head of Automotive & Manufacturing bei Pegasystems (Quelle:]]>
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        <link>https://www.openpr.de/news/1103103/Drei-Tipps-zum-Prozessmanagement-fuer-die-Manufacturing-Branche.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
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        <pubDate>Tue, 22 Sep 2020 15:56:03 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Unternehmen setzen auf Automatisierung zum Schutz vor Pandemie-Auswirkungen]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 22. September 2020 - Die intelligente Automatisierung wird eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung einer neuen, technologiegestützten Arbeitswelt in der postpandemischen Zeit einnehmen. So lautet ein zentrales Ergebnis einer Untersuchung von Pegasystems, einem führenden Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations. 
 
Im Rahmen einer Studie ( www.pega.com/future-of-work ), die das Marktforschungs- und Beratungsunternehmen Savanta im Auftrag von Pegasystems …]]></description>

    
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                <![CDATA[Quelle: Pegasystems]]>
            </media:description>
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        <link>https://www.openpr.de/news/1101404/Unternehmen-setzen-auf-Automatisierung-zum-Schutz-vor-Pandemie-Auswirkungen.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
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        <pubDate>Wed, 29 Jul 2020 15:26:18 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Turing-Test im Customer Service]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 29. Juli 2020 - Ein Automat wie ein Chatbot hat keinen eigenen Willen, keine Gefühle und kein subjektives Empfinden. Aber er kann so tun als ob. Durch das kontinuierliche Lernen und die Sammlung von Erfahrungen kann ein Automat im Customer Service einem empathischen Menschen im Turing-Test ( https://de.wikipedia.org/wiki/Turing-Test ) immer näher kommen, erklärt Pegasystems, ein führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations. 
 
Wie gut sind Lösungen im …]]></description>

    
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                <![CDATA[Dr. Kay Knoche, Principal Solution Consultant bei Pegasystems (Quelle: Pegasystems)]]>
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        <link>https://www.openpr.de/news/1095761/Turing-Test-im-Customer-Service.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
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        <pubDate>Wed, 10 Jun 2020 15:59:28 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Warum RPA allein zu wenig ist]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 10. Juni 2020 - Die jüngsten Erfahrungen haben gezeigt: Für intelligente und agile Automatisierung von Geschäftsprozessen braucht es mehr als RPA. 
 
Viele Unternehmen haben inzwischen RPA implementiert und diese Technologie erweist sich als gute Lösung zur Optimierung von Routineabläufen. Sie ist ein hilfreiches Element, um einfache, sich wiederholende Aufgaben vor allem im Zusammenhang mit Altsystemen oder Dokumenten zu automatisieren. Die aktuelle Pandemie hat jedoch die Grenzen dieser Technologie …]]></description>

    
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                <![CDATA[Jörg Richter, Head of Solutions Sales Consulting EMEA bei Pegasystems (Quelle: Pegasystems)]]>
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        <link>https://www.openpr.de/news/1090534/Warum-RPA-allein-zu-wenig-ist.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
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        <pubDate>Thu, 14 May 2020 16:19:21 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Jetzt kann KI zeigen, was sie wirklich drauf hat]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 13. Mai 2020 - Nach Jahren des KI-Hypes fragen sich immer noch viele, was Künstliche Intelligenz denn nun eigentlich konkret zu leisten vermag. Die Coronakrise gibt die Antwort. 
 
Kunden möchten von Reiseveranstaltern wissen, wie es nun mit ihrem geplatzten Urlaub weitergeht; Versicherte erkundigen sich bei ihren Krankenkassen nach Testmöglichkeiten auf den Coronavirus; Selbstständige und Firmen stellen bei Behörden Anträge auf finanzielle Unterstützung. Auf zahlreiche Unternehmen und Organisationen rollt …]]></description>

    
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                <![CDATA[Dr. Kay Knoche ist Principal Solution Consultant bei Pegasystems. (Quelle: Pegasystems)]]>
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        <link>https://www.openpr.de/news/1087412/Jetzt-kann-KI-zeigen-was-sie-wirklich-drauf-hat.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

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        <pubDate>Thu, 07 May 2020 16:51:41 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[So gelingt der Unternehmenswandel]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 6. Mai 2020 – Wollen sich Unternehmen weiter behaupten, ist ihre kontinuierliche Anpassung an die Veränderungen des Marktes alternativlos. Pegasystems, führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, erläutert fünf Best Practices für die erfolgreiche Transformation von Unternehmen. 
 
Wandel ist im heutigen Wirtschaftsleben der Normalzustand. Neue Technologien, neue Produkte und neue Konzepte erfordern ständige Innovation. Vor allem größere Unternehmen …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1086568/So-gelingt-der-Unternehmenswandel.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


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        <pubDate>Thu, 16 Apr 2020 11:21:11 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Was Chatbots heute können – und was nicht]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 16. April 2020 - Nach Jahren des Chatbot-Hypes: Pegasystems, führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, zieht Bilanz und erläutert, wo die digitalen Helferlein heute stehen. 
 
Chatbots zählten in den vergangenen Jahren zu den wohl am meisten gehypten Anwendungen von Künstlicher Intelligenz. Damit gingen aber auch viele überzogene Erwartungen und falsche Vorstellungen einher. Inzwischen liegen umfangreiche Erfahrungen mit dem praktischen Einsatz …]]></description>

    
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                <![CDATA[Carsten Rust, Senior Director Client Innovation EMEA bei Pegasystems (Quelle: Pegasystems)]]>
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        <link>https://www.openpr.de/news/1084019/Was-Chatbots-heute-koennen-und-was-nicht.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

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        <pubDate>Wed, 08 Apr 2020 11:43:44 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Antragssoftware für Corona-Soforthilfe startet erfolgreich]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 7. April 2020 - Pegasystems hat eine Antragslösung für die bayerische Regierung entwickelt. Damit können Selbständige, Landwirte und Unternehmen die Corona-Soforthilfe viel einfacher und schneller im Internet beantragen. Weil der gesamte Prozess vollständig digitalisiert ist, ist auch die Auszahlung der Mittel deutlich beschleunigt. Betrieben wird die Software in Rechenzentren von T-Systems. 
 
Gemeinsam mit dem bayerischen Wirtschaftsministerium hat Pegasystems die Antrags- und Prozessplattform zur …]]></description>

    
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                <![CDATA[Der gesamte Antragsprozess digital Ende-zu-Ende (Quelle: T-Systems)]]>
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        <link>https://www.openpr.de/news/1083335/Antragssoftware-fuer-Corona-Soforthilfe-startet-erfolgreich.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

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        <pubDate>Mon, 16 Mar 2020 18:27:02 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Die drei Kernelemente der KI-Revolution im Kundendialog]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 16. März 2020 – Marketingstrategien und ihre operative Umsetzung im Kundendialog erleben durch die Einbindung Künstlicher Intelligenz aktuell eine fundamentale Umwälzung. Ausgelöst wird dieser Paradigmenwechsel durch den Einsatz von neuen, KI-gestützten Anwendungen. Pegasystems, ein führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, zeigt die drei erfolgskritischen Kernpunkte, die bei der Implementierung KI-gestützter Marketingkampagnen berücksichtigt …]]></description>

    
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                <![CDATA[Dr. Kay Knoche, Principal Solution Consultant bei Pegasystems (Quelle: Pegasystems)]]>
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        <link>https://www.openpr.de/news/1080506/Die-drei-Kernelemente-der-KI-Revolution-im-Kundendialog.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

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        <pubDate>Thu, 05 Mar 2020 17:44:30 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Pegasystems nennt neun Erfolgsfaktoren für die Low-Code-Implementierung]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 5. März 2020 - Für erfolgreiches Low-Coding braucht es nicht nur die richtige Technologie, sondern auch eine tragfähige Strategie. Pegasystems erläutert, worauf es dabei ankommt. 
 
Den Mangel an Entwicklern abfedern, die Zeit von einer Idee bis zu ihrer konkreten Umsetzung in Form von Software deutlich verkürzen, die Softwareentwicklung demokratisieren: Low-Code-Plattformen, die zur Erstellung von Anwendungen wenig bis gar keine Programmierkenntnisse erfordern, bieten Unternehmen zahlreiche Vorteile, denn …]]></description>

    
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                <![CDATA[Carsten Rust, Senior Director Client Innovation EMEA bei Pegasystems (Quelle: Pegasystems)]]>
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        <link>https://www.openpr.de/news/1079343/Pegasystems-nennt-neun-Erfolgsfaktoren-fuer-die-Low-Code-Implementierung.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

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        <pubDate>Tue, 21 Jan 2020 15:38:36 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Nachhaltige Digitale Transformation ist mehr als Technologie]]></title>
        <description><![CDATA[ Fünf Trends bestimmen die Digitale Transformation 2020 
 
München, 21. Januar 2020 - Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), ein führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, sieht 2020 fünf Trends, die die Digitale Transformation maßgeblich prägen werden. 
 
Die Digitale Transformation ist in der Theorie leicht, aber in der  Praxis  nur schwer umzusetzen. Viele Projekte scheitern, da sie auf halbem Weg stehen bleiben. Immer mehr Unternehmen erkennen aber, dass eine …]]></description>

    
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                <![CDATA[Harald Esch, Vice President and Managing Director DACH bei Pegasystems (Quelle: Pegasystems)]]>
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        <link>https://www.openpr.de/news/1074104/Nachhaltige-Digitale-Transformation-ist-mehr-als-Technologie.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

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        <pubDate>Tue, 07 Jan 2020 16:40:58 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[KI bleibt auch 2020 ein großes Trendthema]]></title>
        <description><![CDATA[ Pegasystems nennt sechs KI-Trends für das neue Jahr 
 
München, 7. Januar 2020 - Der Aufstieg von Machine-Learning-Marktplätzen, Mitarbeiter, die ihre Scheu ablegen, Chatbots mit Einfühlungsvermögen: Pegasystems erläutert, welche Entwicklungen den Unternehmenseinsatz von Künstlicher Intelligenz im kommenden Jahr prägen werden. 
 
Künstliche Intelligenz (KI) wird auch im Jahr 2020 wieder zu den Top-IT-Themen gehören. Die Bereiche Empathie und Verbesserung der Brand Experience standen schon 2019 im Mittelpunkt und …]]></description>

    
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                <![CDATA[Dr. Kay Knoche, Solution Consultant Next Best Action Marketing bei Pegasystems (Quelle: Pegasystems)]]>
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        <link>https://www.openpr.de/news/1072587/KI-bleibt-auch-2020-ein-grosses-Trendthema.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
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        <pubDate>Tue, 19 Nov 2019 14:24:43 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Pegasystems nennt fünf Must-haves einer leistungsstarken Mobility-Plattform]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 19. November 2019 - Unternehmen buchen zunehmend Mobility-as-a-Service und erwarten, dass sich eine vernetzte Mobility-Plattform um jedes Detail ihrer Reise kümmert. Sie erwarten eine störungsfreie Customer Journey. Pegasystems zeigt, worauf es bei einer solchen Mobility-Plattform ankommt.  
 
Mobility-as-a-Service (MaaS) erkennt Staus auf der Straße oder ausfallende Flüge in Echtzeit und schlägt selbstständig die Next-Best-Action vor. Nicht jede Plattform ist dafür allerdings geeignet. Pegasystems, …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1068143/Pegasystems-nennt-fuenf-Must-haves-einer-leistungsstarken-Mobility-Plattform.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-1066772</guid>
        <pubDate>Wed, 06 Nov 2019 15:33:53 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Drei Irrtümer gefährden RPA-Erfolg]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 6. November 2019 - Etliche Unternehmen implementieren derzeit RPA-Lösungen, der Erfolg bleibt aber vielfach aus. Ein Grund sind falsche Erwartungen und grundlegende Fehleinschätzungen. Drei der häufigsten nennt Pegasystems, führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations.  
 
Bereits seit geraumer Zeit gibt es einen regelrechten Hype um RPA (Robotic Process Automation). Die viel zitierten Vorteile wie einfache, schnelle Bereitstellung und Entlastung der …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1066772/Drei-Irrtuemer-gefaehrden-RPA-Erfolg.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-1066138</guid>
        <pubDate>Thu, 31 Oct 2019 12:00:44 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Nicht nur zu Halloween: Blutsaugende Untote zehren an der IT]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 30. Oktober 2019 - Anstatt gescheiterte IT-Projekte endgültig zu begraben, lassen sie Unternehmen oft als blutsaugende Untote weiter leben. Das ist keine gute Idee, denn sie belasten die IT-Landschaft und ziehen wertvolle Ressourcen ab, meint Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations.  
 
Obwohl Unternehmen die Wirtschaftlichkeit und technische Machbarkeit von IT-Projekten oft sehr akribisch evaluieren, schaffen es …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1066138/Nicht-nur-zu-Halloween-Blutsaugende-Untote-zehren-an-der-IT.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-1056368</guid>
        <pubDate>Tue, 30 Jul 2019 15:48:11 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Auch im Kundenservice ist Selbsterkenntnis der erste Schritt zur Besserung]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 30. Juli 2019 - Warum haben immer noch so viele Unternehmen einen schlechten Kundenservice? Offenbar deshalb, weil sie ihn selbst gar nicht als schlecht empfinden.  
 
Das hat wohl jeder schon am eigenen Leib erfahren: Man ruft beim Kundenservice an und hängt erst einmal ewig in der Warteschleife. Meldet sich dann irgendwann ein Callcenter-Agent erklärt man ihm umständlich, welches Produkt des Unternehmens man im Einsatz hat und welches Problem es damit gerade gibt. Oft wird man daraufhin an einen Kollegen …]]></description>

    
            <media:content url="https://cdn.open-pr.de/pressemitteilung/8/4/9/849c6ea3.1200x900.jpg" type="image/jpeg" expression="full" width="600" height="400">
                        <media:description type="plain">
                <![CDATA[Carsten Rust ist Senior Director Client Innovation EMEA bei Pegasystems. (Quelle: Pegasystems)]]>
            </media:description>
                                </media:content>
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1056368/Auch-im-Kundenservice-ist-Selbsterkenntnis-der-erste-Schritt-zur-Besserung.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-1051622</guid>
        <pubDate>Fri, 07 Jun 2019 08:50:22 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Studie: Verbraucher trauen KI nicht, weil Empathie fehlt]]></title>
        <description><![CDATA[ Las Vegas - PegaWorld 2019, 6. Juni 2019 - Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, hat Verbraucher auf der ganzen Welt gefragt, wie wichtig ihnen Moral, Empathie und ethisches Verhalten im Geschäftsleben sind. Was trauen die Verbraucher Künstlicher Intelligenz (KI) in diesem Kontext zu? Das Ergebnis ist alarmierend. 
 
Den Verbrauchern fehlt das Vertrauen in KI. Sie verstehen nicht, inwieweit sie ihre Interaktionen mit …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1051622/Studie-Verbraucher-trauen-KI-nicht-weil-Empathie-fehlt.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-1051616</guid>
        <pubDate>Fri, 07 Jun 2019 08:48:20 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[KI mit Herz: Pega Customer Empathy Advisor stärkt die Kundenbindung]]></title>
        <description><![CDATA[ Las Vegas - PegaWorld 2019, 5. Juni 2019 - Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, präsentierte auf der PegaWorld ( www.pega.com/de/events/pegaworld ) mit Customer Empathy Advisor eine neue Komponente des Pega Customer Decision Hub, die KI-unterstützt in drei Schritten die Kundenbeziehungen stärkt. Die Funktionalität verbessert in der KI-gestützten Kommunikation das Verständnis für die Anliegen und Wünsche der Kunden und …]]></description>

    
            <media:content url="https://cdn.open-pr.de/pressemitteilung/d/6/b/d6bb6ea3.1200x900.jpg" type="image/jpeg" expression="full" width="600" height="400">
                        <media:description type="plain">
                <![CDATA[Die Abbildung zeigt ein Anwendungsbeispiel des Customer Empathy Advisor (Quelle: Pegasystems)]]>
            </media:description>
                                </media:content>
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1051616/KI-mit-Herz-Pega-Customer-Empathy-Advisor-staerkt-die-Kundenbindung.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-1051506</guid>
        <pubDate>Thu, 06 Jun 2019 13:33:41 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Pega zeigt Low-Code Factory für Business-Anwender]]></title>
        <description><![CDATA[ Las Vegas – PegaWorld 2019, 4. Juni 2019 – Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA) führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing und Operations, präsentierte auf der PegaWorld seine Enterprise Low-Code Factory. Mit einem zentralen Dashboard kann jeder Mitarbeiter ohne Programmierkenntnisse Software erstellen, die den Unternehmensstandards entspricht. Mit Best Practices, Schulungen und Vorlagen hilft Enterprise Low-Code Factory Unternehmen bei der Betreuung und Skalierung ihrer eigenen …]]></description>

    
            <media:content url="https://cdn.open-pr.de/pressemitteilung/9/1/b/91bb6ea3.1200x900.jpg" type="image/jpeg" expression="full" width="600" height="400">
                        <media:description type="plain">
                <![CDATA[Main Dashboard der Enterprise Low-Code Factory (Quelle: Pegasystems).]]>
            </media:description>
                                </media:content>
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1051506/Pega-zeigt-Low-Code-Factory-fuer-Business-Anwender.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
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        <pubDate>Thu, 06 Jun 2019 10:44:18 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Pegasystems stellt Real-Time AI Connectors für Pega AI Software vor]]></title>
        <description><![CDATA[ Las Vegas - PegaWorld 2019, 5. Juni 2019 - Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, hat auf der PegaWorld ( www.pegaworld.com/?utm_source=emd&amp;utm_medium=pr&amp;utm_content=AI-Connectors ) Real-Time AI Connectors vorgestellt. Diese API-Sammlung ermöglicht Pega-Anwendern, KI-Engines von Drittanbietern in ihre bereits vorhandenen Pega-AI-Lösungen einzubinden. Auf Basis des offenen Ansatzes von Pega sind Kunden damit in …]]></description>

    
            <media:content url="https://cdn.open-pr.de/pressemitteilung/b/f/a/bfab6ea3.1200x900.jpg" type="image/jpeg" expression="full" width="600" height="400">
                        <media:description type="plain">
                <![CDATA[Einbindung der KI-Engines von Drittanbietern in Pega AI mit dem Real-Time AI Connector (Quelle Pega)]]>
            </media:description>
                                </media:content>
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1051457/Pegasystems-stellt-Real-Time-AI-Connectors-fuer-Pega-AI-Software-vor.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-1050040</guid>
        <pubDate>Thu, 23 May 2019 20:08:25 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Studie: Viele Deutsche putzen lieber die Toilette als einen Kundenservice zu kontaktieren]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 22. Mai 2019 - Viele Deutsche sind von ihren Erlebnissen mit dem Kundenservice alles andere als begeistert. Die meisten Unternehmen glauben dagegen, dass es um ihren Service gut bestellt ist. Diese Diskrepanz zeigt eine aktuelle Studie von Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations. 
 
Für die Studie mit dem Titel „The good, the bad, the ugly: 2019 Global Customer Service Insights“ ( …]]></description>

    
            <media:content url="https://cdn.open-pr.de/pressemitteilung/0/0/7/007b6ea3.1200x900.jpg" type="image/jpeg" expression="full" width="600" height="400">
                        <media:description type="plain">
                <![CDATA[Quelle: Pegasystems]]>
            </media:description>
                                </media:content>
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1050040/Studie-Viele-Deutsche-putzen-lieber-die-Toilette-als-einen-Kundenservice-zu-kontaktieren.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-1049651</guid>
        <pubDate>Tue, 21 May 2019 18:46:21 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Frank Wischerhoff verantwortet als Sales Director den neuen Bereich Public Sector bei Pegasystems]]></title>
        <description><![CDATA[ München - 21. Mai 2019 – Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing und Operations, erweitert sein Geschäftsfeld um den öffentlichen Bereich. Die Leitung übernimmt Frank Wischerhoff als Sales Director Public Sector in der DACH-Region. 
 
Pegasystems will sich als Partner der öffentlichen Hand positionieren und den digitalen Wandel in diesem Sektor maßgeblich vorantreiben. Dafür wurde eigens ein neuer Geschäftsbereich geschaffen. Als Sales Director …]]></description>

    
            <media:content url="https://cdn.open-pr.de/pressemitteilung/8/e/5/8e5b6ea3.1200x900.jpg" type="image/jpeg" expression="full" width="600" height="400">
                        <media:description type="plain">
                <![CDATA[Frank Wischerhoff verantwortet den neuen Bereich Public Sector bei Pegasystems. (Quelle: Pegasystems]]>
            </media:description>
                                </media:content>
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1049651/Frank-Wischerhoff-verantwortet-als-Sales-Director-den-neuen-Bereich-Public-Sector-bei-Pegasystems.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
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        <pubDate>Wed, 24 Apr 2019 17:53:43 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Pegasystems zeigt KI-Vorteile im Customer Service]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 24. April 2019 - Einen wirklich kundenorientierten Service kann ein Unternehmen vor allem mit Software-Lösungen auf KI-Basis sicherstellen. Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, zeigt die Vorteile, die KI-gestützte Verfahren im Customer Service bieten. 
 
Mit der Nutzung von Künstlicher Intelligenz im Bereich Customer Service zielen Unternehmen darauf ab, ein optimiertes Kundenerlebnis – kanalübergreifend und …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1046471/Pegasystems-zeigt-KI-Vorteile-im-Customer-Service.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
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        <pubDate>Tue, 05 Mar 2019 16:45:57 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Pegasystems nennt die fünf Must-haves eines zukunftsfähigen CRM-Systems]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 5. März 2019 - Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, erläutert, welche Eigenschaften ein zukunftsfähiges CRM-System auszeichnen. 
 
Bei Softwarelösungen für ihre Kundenservices haben Unternehmen die Qual der Wahl. Die CRM-Systeme auf dem Markt bieten zahlreiche unterschiedliche technologische Möglichkeiten und die  Hersteller  überbieten sich mit ständig neuen Lösungs- und Produktstrategien. Ein entscheidendes …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1040346/Pegasystems-nennt-die-fuenf-Must-haves-eines-zukunftsfaehigen-CRM-Systems.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
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        <pubDate>Wed, 27 Feb 2019 16:40:10 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Pegasystems holt Verstärkung für sein Führungsteam in DACH]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 27. Februar 2019 - Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, hat sein Führungsteam für die DACH-Region deutlich verstärkt. Walter Köhler ist Vice President Consulting EMEA, Bernd Amberger, Martin Carney und Thomas Hellweg bekleiden die Position des Sales Director DACH für die verschiedenen Zielbranchen des Unternehmens. 
 
Walter Köhler verantwortet als Vice President Consulting EMEA nicht nur das Beratungsgeschäft …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1039671/Pegasystems-holt-Verstaerkung-fuer-sein-Fuehrungsteam-in-DACH.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-1036527</guid>
        <pubDate>Tue, 05 Feb 2019 16:29:52 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Pegasystems entkräftet vier Low-Code-Mythen]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 5. Februar 2019 - Das Low-Code-Konzept bietet viele Vorteile wie die schnelle und flexible Erstellung oder Modifikation von Applikationen. Etliche Unternehmen betrachten den Einsatz aber noch skeptisch, vielfach aufgrund von Vorurteilen. Pegasystems beleuchtet vier vorherrschende Mythen, die die stärkere Low-Code-Nutzung noch verhindern. 
 
Die Low-Code-Revolution hat längst begonnen. Strategisch denkende und innovative Unternehmen statten Fachabteilungen verstärkt mit entsprechenden Tools aus, damit diese …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1036527/Pegasystems-entkraeftet-vier-Low-Code-Mythen.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
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        <pubDate>Mon, 21 Jan 2019 16:41:29 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Künstliche Intelligenz: Pegasystems sieht fünf Trends für 2019]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 21. Januar 2019 - Die Vorteile von KI sind unbestritten. Die umfassende Automatisierung von Prozessen ist dabei nur ein Aspekt. Allerdings steht die KI-Entwicklung und -Nutzung noch am Anfang. Pegasystems beleuchtet fünf zentrale Trends für 2019. 
 
Künstliche Intelligenz (KI) hat sich längst vom Hype-Thema zu einer in vielen Bereichen genutzten Standardtechnologie weiterentwickelt. Dennoch handelt es sich noch um eine Technologie, die vielen Änderungen unterworfen ist. Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), …]]></description>

    
            <media:content url="https://cdn.open-pr.de/pressemitteilung/8/d/b/8db86ea3.1200x900.jpg" type="image/jpeg" expression="full" width="600" height="400">
                        <media:description type="plain">
                <![CDATA[Carsten Rust, Senior Director Client Innovation EMEA bei Pegasystems (Quelle: Pegasystems)]]>
            </media:description>
                                </media:content>
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1034321/Kuenstliche-Intelligenz-Pegasystems-sieht-fuenf-Trends-fuer-2019.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
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        <pubDate>Tue, 08 Jan 2019 19:01:01 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Pegasystems zeigt die Grenzen von Chatbots]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 8. Januar 2019 - Chatbots sollen das Kundenerlebnis verbessern und die Kosten von Kundeninteraktion reduzieren. Doch in der  Praxis  können Chatbot-Projekte die hohen Erwartungen oft nicht erfüllen. Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, zeigt die Grenzen automatischer Chat-Systeme auf. 
 
Chatbots sind eines der Top-Themen im digitalen Marketing. Unternehmen wollen damit die Kommunikation mit Kunden …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1032676/Pegasystems-zeigt-die-Grenzen-von-Chatbots.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
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        <pubDate>Tue, 11 Dec 2018 18:53:19 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Pega-Studie ergibt nur knappe Mehrheit für zentrale Online-Registrierung]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 11. Dezember 2018 - Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, hat über 2.000 Konsumenten in Deutschland nach ihrem Interesse an einer plattformübergreifenden Registrierung für Online-Ak­tivitäten befragt. Das Interesse der Konsumenten an einer derartigen Lösung ist allerdings noch recht verhalten. 
 
Die meisten Internetnutzer haben eine Vielzahl von Online-Konten – für das Online-Banking, für Social-Media-Konten …]]></description>

    
            <media:content url="https://cdn.open-pr.de/pressemitteilung/5/1/1/51186ea3.1200x900.jpg" type="image/jpeg" expression="full" width="600" height="400">
                        <media:description type="plain">
                <![CDATA[Interesse an Online-Profilen (Quelle: Pegasystems)]]>
            </media:description>
                                </media:content>
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1030298/Pega-Studie-ergibt-nur-knappe-Mehrheit-fuer-zentrale-Online-Registrierung.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
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        <pubDate>Wed, 28 Nov 2018 17:58:52 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[FBI wählt Pega-Lösungen zur Prozessoptimierung]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 28. November 2018 – Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, hat eine Software-Subscription mit dem Federal Bureau of Investigation (FBI) Business Process Management Unit (BPMU) abgeschlossen. Im Rahmen einer umfassenderen digitalen Transformations-Strategie ersetzt das FBI ein langjährig genutztes System durch Lösungen von Pegasystems ­– darunter Pega Government Platform und Pega Robotic Process Automation. …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1028579/FBI-waehlt-Pega-Loesungen-zur-Prozessoptimierung.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-1028229</guid>
        <pubDate>Mon, 26 Nov 2018 19:31:07 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Pegasystems: Fünf Gründe für Low Code]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 26. November 2018 - Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, zeigt, welche Vorteile die Anwendungsentwicklung im Low-Code-Konzept für Unternehmen hat. 
 
Mit der Digitalisierung explodiert der Bedarf an kurzfristig verfügbarer Software, nicht zuletzt durch die mobilen Apps. Mit den herkömmlichen aufwändigen Verfahren der Programmierung wird dieser Bedarf nicht zu decken sein: Sie sind zu aufwändig und zu wenig …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1028229/Pegasystems-Fuenf-Gruende-fuer-Low-Code.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-1026725</guid>
        <pubDate>Wed, 14 Nov 2018 17:42:00 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Pega-Studie: Kunden wollen persönliche Daten nur ungern mit Unternehmen teilen]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 14. November 2018 - Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, hat über 2.000 Konsumenten in Deutschland nach ihrem Verhältnis zum Sammeln von Daten für personalisierte Services befragt. Dabei zeigte sich, dass die Bereitschaft der Kunden, persönliche Daten an Unternehmen weiterzugeben, nach wie vor nicht groß ist, auch wenn es um die Optimierung persönlicher Services geht. 
 
Daten über Kunden sind in der …]]></description>

    
            <media:content url="https://cdn.open-pr.de/pressemitteilung/7/5/7/75776ea3.1200x900.jpg" type="image/jpeg" expression="full" width="600" height="400">
                        <media:description type="plain">
                <![CDATA[Pegasystems-Studie zur Customer Experience (Quelle: Pegasystems)]]>
            </media:description>
                                </media:content>
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1026725/Pega-Studie-Kunden-wollen-persoenliche-Daten-nur-ungern-mit-Unternehmen-teilen.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-1022199</guid>
        <pubDate>Fri, 12 Oct 2018 12:03:41 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Pega-Studie: Den Kunden sind Chatbots noch zu dumm]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 11. Oktober 2018 - Verbraucher sind von automatisierten Chatbots enttäuscht: Sie monieren zu wenig Intelligenz und zu geringe Effizienz. Zu diesem Ergebnis kommt eine Umfrage, die unter 3.500 Konsumenten weltweit durchgeführt wurde. Beauftragt wurde die Studie von Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), dem führendem Anbieter von strategischen Software-Lösun­gen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations. Die meisten der Befragten sind zwar der Auffassung, dass Chatbots unter Umständen schnell und bequem sein …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1022199/Pega-Studie-Den-Kunden-sind-Chatbots-noch-zu-dumm.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-1014503</guid>
        <pubDate>Mon, 13 Aug 2018 13:17:51 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Pega verbindet CRM mit Blockchain]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 13. August 2018 – Mit dem Pega Blockchain Innovation Kit können Unternehmen Schnittstellen für die Verbindung der Blockchain-Technologie mit der Pega Platform entwickeln, und diese Zukunftstechnologie damit für ihre CRM-Systeme nutzen, beispielsweise beim Identitäts-Management. 
 
Blockchain gilt weithin als zukunftsweisende Technologie: Unternehmen können damit auf Basis kryptographischer Verfahren in Peer-to-Peer-Netzen Informationen fälschungssicher dokumentierten und austauschen, ohne dafür eine neutrale …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1014503/Pega-verbindet-CRM-mit-Blockchain.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-1013124</guid>
        <pubDate>Tue, 31 Jul 2018 13:08:28 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Pegasystems: Das sind die Hürden auf der Customer Journey]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 31. Juli 2018 - Das Konzept der Customer Journey ist eine Herausforderung: Die meisten Unternehmen können die Vorteile eines konsistenten Ansatzes über alle Touchpoints nicht nutzen. Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, nennt die Punkte, an denen die Customer Journey in der  Praxis  sehr häufig aus dem Tritt kommt.  
 
Viele Unternehmen tun sich schwer mit der Customer Journey. Das Konzept, das sich um die …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1013124/Pegasystems-Das-sind-die-Huerden-auf-der-Customer-Journey.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-1010068</guid>
        <pubDate>Wed, 04 Jul 2018 13:58:36 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Pegasystems entzaubert Chatbot-Mythen]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 4. Juli 2018 - Chatbots spielen in der digitalen Kundeninteraktion eine wichtige Rolle. Viele Unternehmen machen sich jedoch falsche Vorstellungen über die Möglichkeiten dieser Anwendung Künstlicher Intelligenz (KI). Pegasystems klärt nun über verbreitete Chatbot-Mythen auf. 
 
Unternehmen erwarten von der automatisierten Kommunikation mit Chatbots Kostenvorteile, aber auch verbesserte Prozesse und langfristig bessere Kundenbeziehungen. In der rauen Wirklichkeit des Kampfs um die immer anspruchsvolleren …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1010068/Pegasystems-entzaubert-Chatbot-Mythen.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-1007347</guid>
        <pubDate>Wed, 13 Jun 2018 10:46:33 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Pegasystems schließt Partnerschaft mit LinkedIn und Google]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 12. Juni 2018 – Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, kooperiert mit LinkedIn und Google. 
 
Die Partnerschaft mit LinkedIn umfasst die Nutzung von LinkedIn Sales Navigator und LinkedIn Matched Audiences zur Integration in Pega Sales Automation und Pega Marketing Software. Die Erweiterung der Partnerschaft mit Google ermöglicht es Anwendern, ihre Pega-Lösungen in der Google Cloud Platform (GCP) zu betreiben. …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1007347/Pegasystems-schliesst-Partnerschaft-mit-LinkedIn-und-Google.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-1006391</guid>
        <pubDate>Tue, 05 Jun 2018 18:06:13 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Pega verwendet Blockchain für Onboarding-Prozess]]></title>
        <description><![CDATA[ Mit dem neuen Pega Blockchain Innovation Kit können Banken Ethereum mit Pega KYC und Pega CLM testen 
 
LAS VEGAS - 5. Juni 2018 - Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, stellt das Pega Blockchain Innovation Kit vor. Damit kann der Einsatz von Blockchain innerhalb der Pega-Anwendungen für das Onboarding demonstriert werden. Das ab sofort downloadbare Kit enthält eine Vorlage für einen Proof of Concept (POC), mit dem …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1006391/Pega-verwendet-Blockchain-fuer-Onboarding-Prozess.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-1006390</guid>
        <pubDate>Tue, 05 Jun 2018 18:06:04 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Pega Infinity beschleunigt Digitalisierung mit KI, Robotik-Prozessautomation, CRM und Low-Code-Entwicklung]]></title>
        <description><![CDATA[ LAS VEGAS - 5. Juni 2018 - Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), das Softwareunternehmen, dem beim Thema Kundenbindung weltweit führende Unternehmen vertrauen, hat auf der PegaWorld den Marktstart von Pega Infinity bekannt gegeben. Dabei handelt es sich um eine Software Suite der nächsten Generation für die Digitale Transformation. Pega Infinity ( www.pega.com/infinity?utm_source=emd&amp;utm_medium=pr&amp;utm_content=Pega-Infinity ) baut auf den marktführenden Customer-Engagement-Anwendungen und der Plattform für digitale …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1006390/Pega-Infinity-beschleunigt-Digitalisierung-mit-KI-Robotik-Prozessautomation-CRM-und-Low-Code-Entwicklung.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-1005506</guid>
        <pubDate>Tue, 29 May 2018 14:16:49 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Pega warnt: Sieben Fehler bei der Einführung von KI]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 29. Mai 2018 - KI liegt im Trend, aber beim Einsatz dieser Technologie können sich Unternehmen leicht vertun. Pegasystems nennt sieben häufige Fehlerquellen. 
 
Künstliche Intelligenz (KI) wird mehr und mehr zu einer Standard-Tech­nologie. Von der industriellen Fertigung über Büroanwendungen bis zu komplexen CRM-Lösungen, überall ermöglicht KI die Automatisierung von Prozessen. Allerdings verfügen die meisten Unternehmen noch über wenig Erfahrung im Umgang mit KI. Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1005506/Pega-warnt-Sieben-Fehler-bei-der-Einfuehrung-von-KI.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-1004858</guid>
        <pubDate>Wed, 23 May 2018 15:10:45 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Pega-Studie zu agilen Unternehmen: No risk, no fun]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 23. Mai 2018 - Die Fokussierung von Unternehmen auf die Reduzierung von Kosten und Risiken geht zulasten des wirtschaftlichen Erfolgs. Dies geht aus einer neuen internationalen Studie hervor, die im Auftrag von Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), dem führenden Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, durchgeführt wurde. Im Rahmen der internationalen Studie, die von Frost &amp; Sullivan ( ww2.frost.com/ ) unter dem Titel "Why Business Agility Matters" ( …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1004858/Pega-Studie-zu-agilen-Unternehmen-No-risk-no-fun.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-1000084</guid>
        <pubDate>Fri, 13 Apr 2018 11:54:55 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Pegasystems unterstützt Unternehmen bei DSGVO-Umsetzung]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 12. April 2018 – Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, hat den Pega GDPR Accelerator angekündigt. Diese Lösung umfasst eine Reihe von anpassbaren Vorlagen für Pegas Digital Process Automation Software, die Unternehmen bei der Umsetzung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) unterstützt. 
  
Die DSGVO, die am 25. Mai 2018 endgültig in Kraft tritt, verleiht den europäischen Verbrauchern umfassende Befugnisse, …]]></description>

    
            <media:content url="https://cdn.open-pr.de/pressemitteilung/3/8/c/38c26ea3.1200x900.jpg" type="image/jpeg" expression="full" width="600" height="400">
                        <media:description type="plain">
                <![CDATA[Pega GDPR Accelerator, Quelle Pegasystems]]>
            </media:description>
                                </media:content>
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1000084/Pegasystems-unterstuetzt-Unternehmen-bei-DSGVO-Umsetzung.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-997032</guid>
        <pubDate>Mon, 19 Mar 2018 14:21:15 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Pegasystems: In kritischen Anwendungen ist transparente KI unverzichtbar]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 19. März 2018 - Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, weist auf eine wichtige Unterscheidung beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) hin: Opaque KI sollte nur für unkritische Anwendungen verwendet werden, für kritische oder regulierte Szenarien kommt dagegen nur transparente KI in Frage, weil nur diese nachvollziehbare Ergebnisse liefert. 
 
Im CRM und im E-Commerce wird KI bereits verbreitet für die …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/997032/Pegasystems-In-kritischen-Anwendungen-ist-transparente-KI-unverzichtbar.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-995592</guid>
        <pubDate>Wed, 07 Mar 2018 16:43:21 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Pega-Studie: KI kann zu mehr Transparenz und Leistungsorientierung führen]]></title>
        <description><![CDATA[ Ein Drittel der Führungskräfte sind laut einer aktuellen Studie von Pegasystems der Meinung, dass durch den Einsatz von KI eine intransparente Personalpolitik keine Chance mehr hätte. 
 
München, 7. März 2018 – Der Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) könnte Vorwürfe von Privilegien und Voreingenommenheit beseitigen und eine größere Leistungsorientierung am Arbeitsplatz fördern. Zu diesem Ergebnis kommt eine neue, weltweite Studie von Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), einem führenden Anbieter von strategischen …]]></description>

    
            <media:content url="https://cdn.open-pr.de/pressemitteilung/e/9/f/e9f16ea3.1200x900.jpg" type="image/jpeg" expression="full" width="600" height="400">
                        <media:description type="plain">
                <![CDATA[Aufgabenanteil KI (Quelle: Pegasystems)]]>
            </media:description>
                                </media:content>
    
        <link>https://www.openpr.de/news/995592/Pega-Studie-KI-kann-zu-mehr-Transparenz-und-Leistungsorientierung-fuehren.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-993330</guid>
        <pubDate>Mon, 19 Feb 2018 17:56:09 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Pega-Studie: Konsumenten werden von GDPR-Rechten Gebrauch machen]]></title>
        <description><![CDATA[ München – 19. Februar 2018 – Eine internationale Studie von Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, hat ergeben, dass Konsumenten auf die Rechte, die ihnen die EU-Datenschutz-Grundverordnung einräumt, früher oder später zurückgreifen werden. Eine Mehrheit ist bereit, mit Unternehmen, die transparent und offen mit persönlichen Daten umgehen, mehr Geschäfte zu machen.  
 
Am 25. Mai 2018 endet die zweijährige Übergangsfrist …]]></description>

    
            <media:content url="https://cdn.open-pr.de/pressemitteilung/1/2/9/12916ea3.1200x900.jpg" type="image/jpeg" expression="full" width="600" height="400">
                        <media:description type="plain">
                <![CDATA[Konsumenten werden von GDPR-Rechten Gebrauch machen. (Quelle: Pegasystems)]]>
            </media:description>
                                </media:content>
    
        <link>https://www.openpr.de/news/993330/Pega-Studie-Konsumenten-werden-von-GDPR-Rechten-Gebrauch-machen.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-983580</guid>
        <pubDate>Mon, 04 Dec 2017 12:43:17 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Pegasystems: Sechs Schritte zum digitalen Kundenballett – Choreografie der Customer Journey]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 4. Dezember 2017 – Die Digitalisierung verändert auch die "Customer Journey" – die verschiedenen Phasen der Interaktion zwischen Unternehmen und Kunden. Sie ermöglicht schnellen und reibungslosen Service, stark personalisierte Inhalte und eine konsistente Erfahrung über unterschiedliche Plattformen hinweg. Viele Unternehmen nutzen jedoch die neuen Möglichkeiten noch nicht und pflegen stattdessen starr vorgegebene Customer Journeys. Der Grund sind häufig veraltete Technologien, Prozesse und …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/983580/Pegasystems-Sechs-Schritte-zum-digitalen-Kundenballett-Choreografie-der-Customer-Journey.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-980263</guid>
        <pubDate>Wed, 15 Nov 2017 15:23:02 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Harald Esch ist neuer Geschäftsführer und Vice President Sales DACH bei Pegasystems]]></title>
        <description><![CDATA[ München, 15. November 2017 – Pegasystems Inc. (NASDAQ: PEGA), führender Anbieter von strategischen Software-Lösungen für Vertrieb, Marketing, Service und Operations, hat Harald Esch zum neuen Geschäftsführer und Vice President Sales DACH ernannt. 
 
Harald Esch verantwortet seit dem 1. November 2017 als neuer Geschäftsführer und Vice President den Bereich Sales von Pegasystems in der DACH-Region. Der Schwerpunkt seiner Tätigkeit liegt auf der Steuerung des Vertriebs und auf dem weiteren Wachstum des Unternehmens in …]]></description>

    
            <media:content url="https://cdn.open-pr.de/pressemitteilung/d/6/5/d65f5ea3.1200x900.jpg" type="image/jpeg" expression="full" width="600" height="400">
                        <media:description type="plain">
                <![CDATA[Harald Esch, Geschäftsführer und Vice President Sales DACH bei Pegasystems (Bild: Pegasystems)]]>
            </media:description>
                                </media:content>
    
        <link>https://www.openpr.de/news/980263/Harald-Esch-ist-neuer-Geschaeftsfuehrer-und-Vice-President-Sales-DACH-bei-Pegasystems.html</link>
        <author><![CDATA[Pegasystems]]></author>

    </item>


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