<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>

<rss version="2.0" xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/" xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom">

  <channel>

    <title><![CDATA[openPR - Aktuelle Pressemitteilungen: OTRS]]></title>
    <description><![CDATA[openPR.de – Pressemitteilungen kostenlos einstellen]]></description>
    <lastBuildDate>Mon, 18 May 2026 22:59:54 +0200</lastBuildDate>
    <link>https://www.openpr.de/</link>

    <atom:link href="https://www.openpr.de/rss/" rel="self" type="application/rss+xml" />


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-192333</guid>
        <pubDate>Thu, 28 Feb 2008 12:19:42 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[OTRS::ITSM 1.1 als öffentliche Betaversion freigegeben]]></title>
        <description><![CDATA[ Das OTRS-Projekt veröffentlicht heute die Betaversion des ersten umfangreichen Updates seiner ITIL® konformen Open-Source-Lösung für IT Service Management ( http://otrs.org/download/ ). OTRS::ITSM 1.1 bringt zahlreiche Neuentwicklungen, die ITIL-konforme Geschäftsprozesse weiter vereinfachen sowie IT Services transparenter gestalten und beschleunigen. 
 
Herzstück des Beta-Releases ist eine API für die Import/Export-Funktion von Daten der Configuration Management Database (CMDB) aus üblichen CSV-Dateien, die das …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/192333/OTRSITSM-1-1-als-oeffentliche-Betaversion-freigegeben.html</link>
        <author><![CDATA[OTRS]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-164621</guid>
        <pubDate>Tue, 16 Oct 2007 16:12:29 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[OTRS GmbH wird AG]]></title>
        <description><![CDATA[ Die OTRS GmbH,  Hersteller  und Dienstleister rund um die weltweit renommierte Help Desk Software OTRS, die IT-Service-Management-Software OTRS::ITSM und CERT-Lösung SIRIOS firmiert ab sofort als OTRS AG. Mit der Umfirmierung sollen künftig alle Stakeholder am Erfolg von OTRS beteiligt werden. Neben Mitarbeitern, Kunden und Lieferanten gehört auch die OTRS-Community, die wesentlichen Anteil an der kontinuierlichen Weiterentwicklung von OTRS hat, zum Kreis der möglichen Anteilseigner. Der Mitgründer und …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/164621/OTRS-GmbH-wird-AG.html</link>
        <author><![CDATA[OTRS]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-163433</guid>
        <pubDate>Wed, 10 Oct 2007 15:02:50 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[OTRS: Helpdesksystem jetzt mit Schnittstelle für automatische Netzwerküberwachung]]></title>
        <description><![CDATA[ Die freie Helpdesk- und IT-Servicemanagement-Lösung OTRS gewährleistet durch das neue Modul „SystemMonitoring“ die nahtlose Kommunikation zwischen Service-Desk und Monitoring-Lösungen. Die durchgängige Überwachung von Netzwerken, deren IT-Komponenten und Diensten wird so bequem in bestehende Workflows auch besonders komplexer IT-Infrastrukturen von Unternehmen eingebunden. Dabei werden per E-Mail verschickte Meldungen des Monitoring-Tools durch OTRS automatisch erkannt, in Form eines Tickets dokumentiert und die …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/163433/OTRS-Helpdesksystem-jetzt-mit-Schnittstelle-fuer-automatische-Netzwerkueberwachung.html</link>
        <author><![CDATA[OTRS]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-144024</guid>
        <pubDate>Mon, 02 Jul 2007 15:40:53 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[OTRS GmbH veröffentlicht weltweit erste Open-Source-Lösung für ITIL-konformes IT-Service Management]]></title>
        <description><![CDATA[ OTRS spielt mit rund 45.000 Installationen längst in der Weltliga für Service-Management-Software. Heute veröffentlicht das Projekt die weltweit erste Open-Source-Lösung für ITIL-konformes IT-Service-Management, für die umfangreicher Support und Service erhältlich ist: OTRS::ITSM 1.0 (Entwicklername: Whitehaven Beach*) basiert auf der ebenfalls heute freigegebenen Version OTRS 2.2 und bringt Unternehmen jeder Größe und Branche die Voraussetzungen für ein effizientes IT-Service Management gemäß dem De-facto-Standard …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/144024/OTRS-GmbH-veroeffentlicht-weltweit-erste-Open-Source-Loesung-fuer-ITIL-konformes-IT-Service-Management.html</link>
        <author><![CDATA[OTRS]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-130453</guid>
        <pubDate>Tue, 17 Apr 2007 10:48:40 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[OTRS GmbH veröffentlicht ITIL© konforme IT-Service-Management-Lösung als Beta]]></title>
        <description><![CDATA[ Das Open-Source-Projekt OTRS gibt heute die Beta-Version seiner ersten ITIL-konformen Lösung für IT-Service-Management frei (Entwicklername: Whitehaven Beach). OTRS wird damit zur zentralen Plattform für das Management von IT-Services.  
 
Im Lieferumfang enthalten sind neue Module zur Abbildung der  ITIL-Service-Support-Prozesse Incident Management, Problem Management und Configuration Management inklusive einer integrierten CMDB (Configuration Management Data Base). OTRS::ITSM 1.0 (ITSM = IT Service Management) …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/130453/OTRS-GmbH-veroeffentlicht-ITIL-konforme-IT-Service-Management-Loesung-als-Beta.html</link>
        <author><![CDATA[OTRS]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-128621</guid>
        <pubDate>Tue, 03 Apr 2007 12:47:29 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[OTRS 2.2: öffentliche Beta-Version freigegeben]]></title>
        <description><![CDATA[ Das weltweit renommierte Open-Source-Projekt OTRS veröffentlicht heute die Beta-Version seiner Ticket- und Help Desk-Software: OTRS 2.2 (Entwicklername: Ipanema*) bietet neue Attribute zur Definition von Services und Service Level Agreements (SLA) – beides Vorboten auf das Mitte April erscheinende Beta-Release von OTRS::ITSM, der ITIL-konformen IT-Servicemanagement-Lösung auf Basis von OTRS. 
 
Außerdem lassen sich Tickets jetzt komfortabel über das Admin-Interface je nach Typus klassifizieren. Die Unterstützung …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/128621/OTRS-2-2-oeffentliche-Beta-Version-freigegeben.html</link>
        <author><![CDATA[OTRS]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-27792</guid>
        <pubDate>Thu, 01 Jan 2004 10:00:00 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[OTRS 1.2 freigegeben]]></title>
        <description><![CDATA[ Das OpenSource Trouble Ticket System bringt u.a. Erweiterungen bei Mailfilter, Zugriffsrechten und eine neue FAQ-Funktion Download und Box ab sofort verfügbar 
 
Bad Homburg, 23.02.2004 Das Entwicklerteam des Trouble Ticket Systems OTRS veröffentlicht ab sofort die Version 1.2 (South Beach). 
 
OTRS ist eine Software zur Vereinfachung und Verbesserung derArbeitsabläufe bei allen service-intensiven Tätigkeiten wie bei Hotlinesoder Helpdesks.  
 
Durch die starke Zunahme beteiligter Entwickler bietet OTRS 1.2 …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/27792/OTRS-1-2-freigegeben.html</link>
        <author><![CDATA[OTRS]]></author>

    </item>


  </channel>
</rss>
