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    <title><![CDATA[openPR - Aktuelle Pressemitteilungen: Maritz Research GmbH]]></title>
    <description><![CDATA[openPR.de – Pressemitteilungen kostenlos einstellen]]></description>
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        <pubDate>Mon, 07 Apr 2014 11:22:28 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Umfrage zum Beschwerdemanagement: Unternehmen gehen fahrlässig mit Feedback um]]></title>
        <description><![CDATA[ Hamburg, 3. April 2014. Nur jeder Fünfte erhält Feedback auf seine Beschwerde, die er im Rahmen einer Kundenbefragung äußert. Das ergab eine breit durchgeführte, aktuelle Umfrage des Meinungsforschungsinstituts Maritz Research unter 1.005 Deutschen. „Dieses Ergebnis spiegelt das in vielen deutschen Unternehmen vorherrschende Feedbackmanagement deutlich wieder“, sagt Christian Vorwerck, Director Marketing Europe von Maritz Research. „Die Chancen, die das Kunden-Feedback bietet, werden derzeit vielerorts noch zu wenig …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/788079/Umfrage-zum-Beschwerdemanagement-Unternehmen-gehen-fahrlaessig-mit-Feedback-um.html</link>
        <author><![CDATA[Maritz Research GmbH]]></author>

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