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    <title><![CDATA[openPR - Aktuelle Pressemitteilungen: kunden-excellence-bydesign.de]]></title>
    <description><![CDATA[openPR.de – Pressemitteilungen kostenlos einstellen]]></description>
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        <pubDate>Wed, 09 Dec 2020 11:36:00 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Customer Experience – Die neue Messlatte für den Unternehmenserfolg. Die drei häufigsten Irrtümer]]></title>
        <description><![CDATA[ Köln 09.12.2020 Wenn es um das Thema Kunde geht, glauben 80% aller Unternehmen, nach einer Studie von Bain &amp; Company, ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten. Dem stimmen aber nur 8% der Kunden zu. Die Erwartungshaltung der Kunden hat sich in 2020 massiv verändert. Unternehmen, die jetzt darauf reagieren, können ihren Wettbewerbsvorteil besser ausspielen.   Customer Experience – Das Erlebnis macht den Unterschied   Wir leben in einer Experience Economy. Die Zeiten, in denen das Produkt der King war, sind für …]]></description>

    
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                <![CDATA[CX-Die neue Messlatte für den Unternehmenserfolg]]>
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        <author><![CDATA[kunden-excellence-bydesign.de]]></author>

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        <pubDate>Wed, 27 May 2020 09:20:42 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Raus aus dem Krisenmodus rein in die Zukunftsorientierung: "Zukunft beginnt jetzt"]]></title>
        <description><![CDATA[ Köln 25.05.2020 Wenn es um das Thema Kunde geht, meinen 80% aller Unternehmen, nach einer Studie von Bain &amp; Company, ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten. Dem stimmen aber nur 8% der Kunden zu. In der Krise durchleben Unternehmen gerade wie wichtig Kunden sind und wie existenzgefährdend ihr Verlust ist. Die Erwartungshaltung der Kunden hat sich massiv verändert und Unternehmen, die jetzt darauf reagieren, werden als Gewinner aus der Krise hervorgehen. 
 
Die Krise 
Wir waren mit Höchstgeschwindigkeit …]]></description>

    
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        <link>https://www.openpr.de/news/1088749/Raus-aus-dem-Krisenmodus-rein-in-die-Zukunftsorientierung-Zukunft-beginnt-jetzt.html</link>
        <author><![CDATA[kunden-excellence-bydesign.de]]></author>

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