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    <title><![CDATA[openPR - Aktuelle Pressemitteilungen: InfoTip Service GmbH]]></title>
    <description><![CDATA[openPR.de – Pressemitteilungen kostenlos einstellen]]></description>
    <lastBuildDate>Sun, 05 Jul 2026 10:14:19 +0200</lastBuildDate>
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        <pubDate>Tue, 31 Jul 2018 16:02:25 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Digitalisierung von Serviceprozessen mit Self Service Portalen]]></title>
        <description><![CDATA[ Alle reden drüber, viele haben es vor und ein paar sind schon dabei. Es geht um die Digitalisierung von Serviceprozessen. Denn mit digitalen Prozessen lassen sich ein hoher Automatisierungsgrad erreichen, die Servicequalität steigern und zudem Kosten sparen. Webbasierte B2B-/B2C-Portale sind ein sehr guter Einstieg in diese Thematik. Sie ermöglichen die selbstständige Erfassung von Servicevorgängen durch Nutzer bzw. Kunden. Über Schnittstellen lassen sich solche Portale in vorhandene Systemlandschaften einfach …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1013172/Digitalisierung-von-Serviceprozessen-mit-Self-Service-Portalen.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

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        <pubDate>Wed, 27 Jun 2018 15:37:32 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[InfoTip Service GmbH gewinnt BSH-Gruppe für den Repair Tracking Service (InfoTip RTS)]]></title>
        <description><![CDATA[ Die Nachfrage nach smarten Digitalisierungslösungen wächst nach wie vor stetig. In immer mehr Branchen werden Prozesse digital abgebildet um einen zusätzlichen Mehrwert für Organisation und Kunden zu generieren. Dies bekommt auch die InfoTip Service GmbH „zu spüren“. Immer mehr  Hersteller  aus unterschiedlichen Branchen setzten auf Digitalisierungslösungen des Bochumer IT-Spezialisten für Serviceprozesse. Im letzten Quartal konnte InfoTip u. a. die BSH-Gruppe für die von InfoTip betriebene Fachhandelslösung (InfoTip …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/1009258/InfoTip-Service-GmbH-gewinnt-BSH-Gruppe-fuer-den-Repair-Tracking-Service-InfoTip-RTS.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

    </item>


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        <pubDate>Fri, 23 Mar 2018 12:14:07 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Hoher Sicherheits- und Datenschutzstandard bei InfoTip erneut bestätigt]]></title>
        <description><![CDATA[ Der Diebstahl und Missbrauch digitaler Daten hat in den letzten Jahren stetig zugenommen. Daher ist es gerade bei der Verarbeitung von Informationen und Daten sehr wichtig, einen hohen Sicherheitsstandard im Unternehmen zu etablieren. Ein solcher Standard ist u. a. durch die internationale Norm ISO 27001 geregelt, nach der die InfoTip Service GmbH offiziell zertifiziert ist. Die Einhaltung aller Normvorgaben wurde nun in einem durch die DEKRA durchgeführten Überwachungsaudit erneut bestätigt. Zudem wird bei InfoTip …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/997690/Hoher-Sicherheits-und-Datenschutzstandard-bei-InfoTip-erneut-bestaetigt.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

    </item>


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        <pubDate>Fri, 03 Nov 2017 13:39:20 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[InfoTip auf dem größten Service Kongress Europas]]></title>
        <description><![CDATA[ Auch in diesem Jahr findet Europas größter Service Kongress wieder am Münchener Flughafen statt. Der zweitägige Service Kongress des Kundendienstverbands Deutschland e.V. (KVD e.V.) bietet eine hervorragende Plattform für den Erfahrungsaustausch mit Experten und Business Insidern. Zudem bieten herausragende Keynote Speaker interessante Perspektivenwechsel und geben neue Impulse für das tägliche Geschäft im Service bzw. Kundendienst. Auch die InfoTip Service GmbH ist wieder dabei – mit einem eigenen Stand und zudem …]]></description>

    
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        <link>https://www.openpr.de/news/978006/InfoTip-auf-dem-groessten-Service-Kongress-Europas.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

    </item>


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        <pubDate>Fri, 22 Sep 2017 12:53:18 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[InfoTip wird Hauptsponsor des KVD Service-Management Preises]]></title>
        <description><![CDATA[ Jedes jahr verleiht der Service-Verband KVD e.V. den Service-Management Preis an drei herausragende Ideen bzw. Lösungen aus dem Service. Das besondere an diesem Preis ist aber seine Einzigartigkeit und die Tatsache, dass hier keine Jury entscheidet. Beim jährlichen KVD Congress in München wählt das Plenum aus Fachleuten und Praktikern ihren persönlichen Favoriten. Dieses Jahr übernimmt die InfoTip Service GmbH das Haupt-Sponsoring dieses renommierten Preises, der in 2017 zum 27. Mal verliehen wird. Hiermit möchte …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/970249/InfoTip-wird-Hauptsponsor-des-KVD-Service-Management-Preises.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

    </item>


    <item>
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        <pubDate>Mon, 17 Jul 2017 15:18:03 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Neues Philips-Kundenportal für Servicevorgänge geht ans Netz]]></title>
        <description><![CDATA[ Die InfoTip Service GmbH hat das Endkundenportal für Servicevorgänge von Philips ( www.reparatur-service.philips.de ) in mehreren europäischen Ländern komplett überarbeitet und nun in der DACH-Region online geschaltet. Endverbraucher können über das Portal Reparaturaufträge für nahezu alle Philips Produkte erfassen und nachverfolgen. Hinter dem Frontend im Philips-Design arbeitet die Smart Service Engine (SSE) der InfoTip Service GmbH und ermöglicht eine sichere Steuerung und Nachverfolgung aller Serviceaufträge. …]]></description>

    
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                <![CDATA[Startseite des Endkundeportals auf verschiedenen Endgeräten]]>
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        <link>https://www.openpr.de/news/959281/Neues-Philips-Kundenportal-fuer-Servicevorgaenge-geht-ans-Netz.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

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        <pubDate>Mon, 12 Jun 2017 10:19:03 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[InfoTip Service GmbH startet komplett überarbeitete Webseite]]></title>
        <description><![CDATA[ Bochum – Die InfoTip Service GmbH hat ihren Webauftritt rundum überarbeitet und präsentiert sich auf  www.infotip.de  mit vielen neuen Inhalten und frischem Design. Texte, Bilder und das gesamte Layout wurden komplett neu erstellt. Zudem wurde die mobile Darstellung verbessert und ein Live-Chat hat den Weg auf die Seite gefunden. Das Ergebnis ist ein frischer, zeitgemäßer Webauftritt, der sich sehen lassen kann. 
 
Im Zentrum der neuen Webseite steht ganz klar die Smart Service Engine (SSE) von InfoTip, eine …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/954642/InfoTip-Service-GmbH-startet-komplett-ueberarbeitete-Webseite.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

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        <pubDate>Mon, 10 Apr 2017 12:28:14 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[InfoTip Service GmbH erfüllt ISO 9001 und ISO 27001 und baut Wettbewerbsvorsprung weiter aus]]></title>
        <description><![CDATA[ Bochum – Erfolgreiches Qualitätsmanagement und Sicherheit in der Informationsverarbeitung: Die InfoTip Service GmbH ist nun sowohl nach der neuen Qualitätsnorm ISO 9001:2015 als auch nach der Datensicherheitsnorm ISO 27001:2013 zertifiziert. Der Bochumer IT-Spezialist für die Digitalisierung von Serviceprozessen hat die Prüfung durch die DEKRA sehr erfolgreich abgeschlossen und damit für die nächsten drei Jahre die Zertifikate für beide ISO-Standards erworben. Hierbei wurden alle Prozesse in Bezug auf …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/946612/InfoTip-Service-GmbH-erfuellt-ISO-9001-und-ISO-27001-und-baut-Wettbewerbsvorsprung-weiter-aus.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

    </item>


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        <pubDate>Wed, 01 Mar 2017 09:47:59 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[InfoTip Service GmbH relauncht Werkstattsoftware in neuem Design]]></title>
        <description><![CDATA[ Die Information &amp; Service Suite (ISS) der InfoTip Service GmbH ist vermutlich jedem Radio-Fernsehtechniker ein Begriff. Das erstmals zur IFA 1991 vorgestellte System - damals noch auf ISDN-Basis - ist nun in seiner neuen Version online gegangen. Die komplette Benutzeroberfläche wurde von InfoTip überdacht und überarbeitet. Nun sind alle Informationen und Services noch einfacher zu erreichen. 
 
Ob Garantieabrechnung, Ersatzteilbestellung oder Recherche nach Schaltplänen und Geräteinformationen - das InfoTip ISS …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/940933/InfoTip-Service-GmbH-relauncht-Werkstattsoftware-in-neuem-Design.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

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        <pubDate>Wed, 22 Feb 2017 10:05:43 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Mit webbasierter Selbstbedienung Kundennutzen steigern und Kosten senken]]></title>
        <description><![CDATA[ Mit webbasierten Self-Service-Portalen lassen sich viele Prozesse im Kundenservice automatisieren und für alle Beteiligten vereinfachen. Nahezu jeder Kunde benutzt regelmäßig solche Lösungen. Beim Online-Banking, bei Reisebuchungen oder Warenbestellungen, die Einsatzmöglichkeiten von Self-Service-Portalen sind äußerst vielfältig. Vor allem im Bereich paketfähiger Konsumgüter lässt sich mit solchen Service 4.0-Anwendungen ein hoher Optimierungsgrad erreichen, der sowohl der Serviceorganisation, als auch dem Endkunden …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/939966/Mit-webbasierter-Selbstbedienung-Kundennutzen-steigern-und-Kosten-senken.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

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        <pubDate>Mon, 09 Jan 2017 16:10:16 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Selbstbedienung steigert Kundenzufriedenheit und senkt die Kosten]]></title>
        <description><![CDATA[ An immer mehr Stellen unseres alltäglichen Lebens bedienen wir uns selbst. Beim Buchen des Hotels, beim Check-In am Flughafen oder beim Online-Banking nutzen wir lieber digitale Self-Service-Lösungen, anstatt in Warteschlangen zu stehen oder auf das Öffnen der Bank zu warten. Eine solche Lösung ist das Frontend-Filtering der InfoTip Service GmbH. Dieses Tool wird nun schon mehrere Jahre u. a. bei Philips im Bereich der Konsumgüter eingesetzt, um die Anzahl unnötig zur Reparatur eingesendeter Geräte zu reduzieren – …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/933598/Selbstbedienung-steigert-Kundenzufriedenheit-und-senkt-die-Kosten.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

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        <pubDate>Mon, 17 Oct 2016 11:50:05 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Mit CareGarant kostenpflichtige Reparaturen über das InfoTip RTS-System schnell und einfach abwickeln]]></title>
        <description><![CDATA[ Dank der Zusammenarbeit von CareGarant und InfoTip können nun auch kostenpflichtige Reparaturen aus den Bereichen Tablet und Notebook über das InfoTip-RTS beauftragt werden. Auf diese Weise möchten CareGarant und die InfoTip Service GmbH den Fachhandel in seiner Serviceausrichtung zum Endkunden unterstützen und ihn in die Lage versetzen, sein Angebot kontinuierlich auszubauen. 
 
Bisher wurde das InfoTip RTS-System vom Fachhandel überwiegend zur Erfassung von mit Garantieansprüchen in Verbindung stehenden Vorgängen …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/922999/Mit-CareGarant-kostenpflichtige-Reparaturen-ueber-das-InfoTip-RTS-System-schnell-und-einfach-abwickeln.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

    </item>


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        <pubDate>Wed, 17 Aug 2016 09:28:06 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Repair Tracking Service startet in Frankreich]]></title>
        <description><![CDATA[ Der Repair Tracking Service (RTS) der InfoTip Service GmbH, eine Software-as-a-Service-Lösung zur Abwicklung, Verfolgung und Steuerung von Serviceaufträgen, kann ab sofort vom Elektronik-Fachhandel in Frankreich genutzt werden, um Servicevorgänge zu registrieren. Damit kommt das RTS System nun in über 35 Ländern und in 30 Sprachen weltweit zum Einsatz. 
 
Die Service 4.0-Anwendung ist nun auch flächendeckend in Frankreich im Einsatz. Fachhändler von Gibson-, Philips- und Bosch Car Multimedia-Produkten können nach der …]]></description>

    
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        <link>https://www.openpr.de/news/914910/Repair-Tracking-Service-startet-in-Frankreich.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

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        <pubDate>Fri, 15 Jul 2016 11:52:30 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[InfoTip Service GmbH gewinnt TrekStor als Kunden]]></title>
        <description><![CDATA[ Der IT-Hardware-Hersteller TrekStor wickelt zukünftig seine Garantie- und Reparaturaufträge über den Repair Tracking Service (RTS) der InfoTip Service GmbH ab. Der Bochumer IT-Spezialist für die Digitalisierung von Serviceprozessen hat hierfür ein Serviceportal aufgesetzt, über das Endkunden von TrekStor-Produkten aus neun europäischen Ländern ihre Serviceanfragen und –aufträge abwickeln können.  
 
Das 2001 gegründete Unternehmen TrekStor vertreibt seine größtenteils im hessischen Bensheim entwickelten Produkte in …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/911471/InfoTip-Service-GmbH-gewinnt-TrekStor-als-Kunden.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

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        <pubDate>Fri, 08 Jul 2016 11:29:44 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Repair Tracking Service von InfoTip - 5 Millionen erfolgreiche Transaktionen]]></title>
        <description><![CDATA[ Der Repair Tracking Service (RTS) der InfoTip Service GmbH, eine SaaS-Lösung zur Abwicklung, Verfolgung und Steuerung von Serviceaufträgen, hat vor wenigen Tagen die fünfmillionste Transaktion erfolgreich abgewickelt. Seit der ersten erfolgreich abgewickelten Transaktion im Jahre 2004 hat sich das System stark weiterentwickelt und das Auftragsvolumen steigt jedes Jahr weiter an. Eine Retrospektive der letzten zwölf Jahre.  
 
Als das System im Jahr 2004 an den Start ging, sah die Welt noch anders aus. Ein Großteil …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/910621/Repair-Tracking-Service-von-InfoTip-5-Millionen-erfolgreiche-Transaktionen.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

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        <pubDate>Mon, 06 Jun 2016 22:25:12 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Transaktionsbasierte Servicemodelle - Nur den Service zahlen, den man nutzt]]></title>
        <description><![CDATA[ Bochum – Heutzutage nutzt nahezu jedes Unternehmen IT-Systeme zur Steuerung und Überwachung von Geschäftsprozessen. Ob bei der Kundenverwaltung, der Planung der Unternehmensressourcen oder der Abwicklung von Servicevorgängen. Immer häufiger werden solche Lösungen als Software-as-a-Service (SaaS) angeboten, die einen ganzheitlichen Ansatz verfolgen und auf Basis transaktionsbasierter Geschäftsmodelle kalkulierbare Kosten versprechen. Wie dies im Kundendienst umgesetzt wird und welche Vorteile sich ergeben, lässt sich …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/906362/Transaktionsbasierte-Servicemodelle-Nur-den-Service-zahlen-den-man-nutzt.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

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        <pubDate>Mon, 30 May 2016 16:59:19 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Qualität schützt nicht vor Produktrückrufen]]></title>
        <description><![CDATA[ „Produktrückrufe passieren einfach, unabhängig davon wo und wie produziert wird“, erklärt Dieter Thelen, Experte für digitale Serviceprozesse beim Bochumer IT-Spezialisten. Doch wie kann man sich trotz Qualitätsmanagement und ständiger Produktkontrollen vor Rückrufen schützen? Thelen meint: „Gar nicht!“ Es gibt aber Lösungen, die  Hersteller  und Distributoren im Fall eines Rückrufs unterstützen und für einen reibungslosen Austausch der defekten Produkte sorgen. Denn selbst bei hohen Qualitätsstandards kommt es zu …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/905405/Qualitaet-schuetzt-nicht-vor-Produktrueckrufen.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

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        <pubDate>Tue, 17 May 2016 17:13:59 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Produkte und Lösungen für den Service von Morgen]]></title>
        <description><![CDATA[ Bochum – Bei Forschung und Entwicklung (F &amp; E) denkt man immer an große Konzerne, die hinter verschlossenen Türen in weißen Kitteln an der nächsten Innovation arbeiten. Aber auch kleinere Unternehmen wie die InfoTip Service GmbH, ein IT-Spezialist für Service und Servicelogistik, setzen auf Forschung und Entwicklung, um „heute schon Servicelösungen für Morgen bieten zu können“, erklärt Tim Stenzel, zuständig für Business Development bei InfoTip. Aber lohnt sich der Aufwand wirklich für ein kleines Unternehmen? …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/903816/Produkte-und-Loesungen-fuer-den-Service-von-Morgen.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

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        <pubDate>Tue, 26 Apr 2016 17:33:39 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Informationsgrafik zu gefährlichen Produkten in der EU]]></title>
        <description><![CDATA[ Bochum – Im Jahr 2015 wurden über das Verbraucherschutz-Schnellwarnsystem der EU (RAPEX [1]) mehr als 1.800 Produktwarnungen erfasst [2]. Das ist im Schnitt alle fünf Stunden eine. Mit dem System tauschen EU-Länder Informationen zu gefährlichen oder potenziell gefährlichen Verbrauchsgütern aus. Alle erfassten Warnungen werden in verschiedenen Kategorien aufgeschlüsselt und jährlich veröffentlicht. Die InfoTip GmbH, ein führender Anbieter IT-basierter Lösungen für Produktrückrufe, hat diese Zahlen in Form einer …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/901157/Informationsgrafik-zu-gefaehrlichen-Produkten-in-der-EU.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

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        <pubDate>Thu, 07 Apr 2016 10:58:20 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Digitalisierung von Serviceprozessen mit dem Repair Tracking Service (InfoTip RTS)]]></title>
        <description><![CDATA[ Bochum – Das Thema Digitalisierung ist in aller Munde. Ob Politik, Konzern, Mittelstand oder kleines Unternehmen – niemand kommt mehr an diesem Thema vorbei, auch nicht der Service bzw. Kundendienst. Die Gründe hierfür liegen auf der Hand: Digitale Serviceprozesse ermöglichen die schnellere und bessere Bearbeitung von Servicefällen und erhöhen dabei die Transparenz für alle Beteiligten. Dass dies wesentlich einfacher ist, als vielfach gedacht, zeigt sich am Repair Tracking Service der InfoTip Service GmbH. Mit dieser …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/898487/Digitalisierung-von-Serviceprozessen-mit-dem-Repair-Tracking-Service-InfoTip-RTS.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

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        <pubDate>Wed, 23 Mar 2016 08:50:16 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Garantie- und Zahlungsabwicklung - Mit Business Process Outsourcing die Garantieabwicklung optimieren]]></title>
        <description><![CDATA[ Bochum – Für viele  Hersteller  ist die Garantieabrechnung mit ihren Fachhändlern ein zwingendes Übel. Auf der einen Seite möchte man als Hersteller einen guten Service bieten, auf der anderen Seite muss jeder Serviceprozess auch wirtschaftlich sein. Hinzu kommen zum Teil aufwendige Klärungen, da nicht jeder Garantiefall eindeutig ist. Durch intelligentes Business Process Outsourcing (BPO) und mit entsprechender Software-Unterstützung lassen sich solche Prozesse optimieren und somit Kosten in der Garantie- und …]]></description>

    
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        <link>https://www.openpr.de/news/896437/Garantie-und-Zahlungsabwicklung-Mit-Business-Process-Outsourcing-die-Garantieabwicklung-optimieren.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-894486</guid>
        <pubDate>Thu, 10 Mar 2016 09:08:03 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Mit Service 4.0 vom Wettbewerb abheben - Chancen der Digitalisierung]]></title>
        <description><![CDATA[ Bochum – Nahezu jedes Unternehmen muss sich aufgrund des digitalen Wandels auf weitreichende Veränderungen einstellen. Vor wenigen Jahren konnte man sich noch durch einwandfreie Qualität der eigenen Produkte und Dienstleistungen und einer nachvollziehbaren Preispolitik vom Wettbewerb absetzen. Dies gilt heute längst als Grundvoraussetzung und reicht als Abgrenzung zum Wettbewerb schon längst nicht mehr aus. Doch wie kann man sich in Zeiten des digitalen Wandels im Markt abheben? Benötigt werden digitale Lösungen, die …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/894486/Mit-Service-4-0-vom-Wettbewerb-abheben-Chancen-der-Digitalisierung.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-889892</guid>
        <pubDate>Tue, 09 Feb 2016 20:24:22 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Warum man Datenschutz im Service ernst nehmen muss]]></title>
        <description><![CDATA[ Bochum – Als IT-Dienstleister im Umfeld von Service und Servicelogistik verarbeitet die InfoTip Service GmbH jedes Jahr unzählige Gigabyte personenbezogener Daten. Es werden Login-Daten geprüft, Lieferadressen hinterlegt, Abholadressen an Logistiker übermittelt, Rechnungen und Gutschriften erstellt, und viele weitere sensible Daten verarbeitet. Was dabei alles beachtet werden muss und was die InfoTip Service GmbH darüber hinaus noch unternimmt, damit alle Daten sicher aufbewahrt und verarbeitet werden, erklärt …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/889892/Warum-man-Datenschutz-im-Service-ernst-nehmen-muss.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-888345</guid>
        <pubDate>Thu, 28 Jan 2016 11:12:36 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Infografik zum Arbeitsjahr 2015 bei InfoTip]]></title>
        <description><![CDATA[ Bochum – 2015 war ein aufregendes und spannendes Geschäftsjahr für die InfoTip Service GmbH. Viele neue Projekte, neue Mitarbeiter, unzählige Zeilen geschriebener Quellcode, und vieles mehr – Es ist eine Menge beim Servicespezialisten für IT-Lösungen im Umfeld von Service und Servicelogistik passiert. In Zahlen ausgedrückt zeigt dies nun eine Infografik, die das vergangene Geschäftsjahr visualisiert. 
 
„Im letzten Jahr hat sich einiges bei uns getan “, erklärt Theo Ubbens, Geschäftsführer bei InfoTip. „Wir konnten …]]></description>

    
            <media:content url="https://cdn.open-pr.de/pressemitteilung/6/a/a/6aaf4ea3.1200x900.jpg" type="image/jpeg" expression="full" width="600" height="400">
                                </media:content>
    
        <link>https://www.openpr.de/news/888345/Infografik-zum-Arbeitsjahr-2015-bei-InfoTip.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-886086</guid>
        <pubDate>Tue, 12 Jan 2016 13:56:30 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[InfoTip Service GmbH bezieht neue Räumlichkeiten]]></title>
        <description><![CDATA[ Hattingen/ Bochum – Die InfoTip Service GmbH hat ein neues Zuhause. Es ging von Hattingen auf die andere Ruhrseite in das Technologie-Quartier an der Ruhr-Universität nach Bochum. In der Konrad-Zuse-Straße hat der IT-Spezialist für Service und Servicelogistik nun seine neuen Räumlichkeiten. Dies ist dem anhaltenden Unternehmenswachstums der letzten Jahre geschuldet – InfoTip braucht einfach mehr Platz. 
 
„Wir können uns keine bessere Adresse vorstellen“, erklärt Theo Ubbens, Geschäftsführer der InfoTip Service GmbH. …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/886086/InfoTip-Service-GmbH-bezieht-neue-Raeumlichkeiten.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

    </item>


    <item>
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        <pubDate>Fri, 27 Nov 2015 14:25:43 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Hilfe zur Selbsthilfe – Kundenzufriedenheit steigern und Kosten senken]]></title>
        <description><![CDATA[ Hattingen/ Ruhr – Ist das Gerät defekt oder liegt lediglich ein Bedienungsfehler vor? Diese Frage stellen sich  Hersteller  und Konsumenten gleichermaßen. Mit Hilfe eines neuen Servicetools von InfoTip lässt sich diese Frage schnell und einfach durch den Endverbraucher klären, ohne dass das Gerät eingeschickt werden muss. Dies erhöht die Kundenzufriedenheit und spart Ressourcen und Kosten durch unnötig eingesendete Geräte. 
 
Plötzlich funktioniert die elektrische Zahnbürste nicht mehr, dabei wurde sie doch gerade …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/881537/Hilfe-zur-Selbsthilfe-Kundenzufriedenheit-steigern-und-Kosten-senken.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-870177</guid>
        <pubDate>Mon, 14 Sep 2015 20:10:05 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Industrie 4.0, Kundendienst und Smart Services auf der größten Elektronikmesse der Welt]]></title>
        <description><![CDATA[ Hattingen/ Ruhr – Für regelmäßige IFA-Besucher ist die InfoTip Service GmbH in der TecWatch Halle keine Unbekannte. Der Spezialist für IT-basierte Servicelösungen war auch in diesem Jahr wieder auf der weltweit größten Messe für Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräte vertreten. Diesmal standen jedoch erstmalig nicht Produkte im Vordergrund, sondern ein Thema, das aktuell viele Unternehmen auf der ganzen Welt beschäftigt: Industrie 4.0 
 
Industrie 4.0 ist momentan in aller Munde. Es geht um nichts Geringeres als …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/870177/Industrie-4-0-Kundendienst-und-Smart-Services-auf-der-groessten-Elektronikmesse-der-Welt.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-867380</guid>
        <pubDate>Tue, 25 Aug 2015 11:42:09 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[InfoTip Repair Tracking Service (RTS) wurde nicht veräußert]]></title>
        <description><![CDATA[ Hattingen/ Ruhr – Der von der Media-Saturn Holding aufgekaufte Reparaturdienstleister RTS Elektronik Systeme GmbH steht in keinem Zusammenhang mit der InfoTip Service GmbH oder dem InfoTip Repair Tracking Service (RTS). Das InfoTip RTS wird genau wie in den letzten 11 Jahren auch von der InfoTip Service GmbH betrieben und daran wird sich zukünftig auch nichts ändern. 
Da die Namensähnlichkeit zwischen dem InfoTip RTS und der RTS Elektronik Systeme GmbH zu Verwirrungen geführt hat, möchte die InfoTip Service GmbH noch …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/867380/InfoTip-Repair-Tracking-Service-RTS-wurde-nicht-veraeussert.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-861298</guid>
        <pubDate>Wed, 08 Jul 2015 13:41:47 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Informationsgrafik zu gefährlichen Produkten in der EU]]></title>
        <description><![CDATA[ Hattingen/ Ruhr – Im Jahr 2014 wurden über das Verbraucherschutz-Schnellwarnsystem der EU (RAPEX[1]) mehr als 2.400 Produktwarnungen erfasst[2]. Das ist im Schnitt alle vier Stunden eine. Mit dem System tauschen EU-Länder Informationen zu gefährlichen oder potenziell gefährlichen Verbrauchsgütern aus. Alle erfassten Warnungen werden in verschiedenen Kategorien aufgeschlüsselt und jährlich veröffentlicht. Die InfoTip GmbH, ein führender Anbieter IT-basierter Lösungen für Produktrückrufe, hat diese Zahlen in Form einer …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/861298/Informationsgrafik-zu-gefaehrlichen-Produkten-in-der-EU.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-850208</guid>
        <pubDate>Wed, 22 Apr 2015 19:32:11 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Software für Produktrückrufe mit INDUSTRIEPREIS 2015 ausgezeichnet]]></title>
        <description><![CDATA[ Hattingen/ Ruhr – Der Recall Management Service (RMS) von InfoTip hat überzeugt und gehört zu den besten Lösungen beim diesjährigen INDUSTRIEPREIS. Eine hochkarätige Expertenjury aus insgesamt 30 Wissenschaftlern, Branchenexperten und Fachjournalisten wählte die Software für die Steuerung von Produktrückrufen unter die besten Lösungen für die Industrie. Der INDUSTRIEPREIS würdigt jährlich herausragende deutschsprachige Unternehmen, die sich aktuellen globalen Herausforderungen in der Industrie mit besonders cleveren …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/850208/Software-fuer-Produktrueckrufe-mit-INDUSTRIEPREIS-2015-ausgezeichnet.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

    </item>


    <item>
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        <pubDate>Tue, 31 Mar 2015 19:37:49 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[InfoTip Service GmbH erhält Qualitätssiegel]]></title>
        <description><![CDATA[ Hattingen/ Ruhr – Die InfoTip Service GmbH hat erneut den Ritterschlag in Sachen Qualitätsmanagement erhalten und ist nun wieder für weitere drei Jahre nach der europäischen Qualitätsnorm ISO 9001:2008 zertifiziert. Damit macht der IT-Spezialist seinen hohen Anspruch an Qualität deutlich und unterstreicht das eigene Ziel: die Erreichung einer maximalen Kundenzufriedenheit durch hervorragende Produktqualität und optimalen Kundenservice. 
 
Bei Produktqualität denkt man nicht direkt an IT-Anwendungen, sondern viel eher …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/847140/InfoTip-Service-GmbH-erhaelt-Qualitaetssiegel.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

    </item>


    <item>
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        <pubDate>Mon, 26 Jan 2015 19:00:56 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[InfoTip Service GmbH relauncht das Kompendium – Geballte Information ohne Ballast]]></title>
        <description><![CDATA[ Hattingen/ Ruhr – Wofür steht ACC, UPnP oder XGA? Wie funktioniert eigentlich ein Sperrwandler-Netzteil und wie erzeugt eine Digitalkamera ein Bild? Fragen, auf die das InfoTip Kompendium ( http://kompendium.infotip.de ) Antworten weiß. Das komplett überarbeitete Nachschlagewerk bietet technisch Interessierten die Möglichkeit, sich unabhängig, tiefgehend und kostenlos über Technologien und technische Entwicklungen der letzten Jahrzehnte zu informieren. 
Nach dem Relaunch der Unternehmenswebseite der InfoTip Service …]]></description>

    
            <media:content url="https://cdn.open-pr.de/pressemitteilung/a/2/9/a2974ea3.1200x900.jpg" type="image/jpeg" expression="full" width="600" height="400">
                        <media:description type="plain">
                <![CDATA[Startseite des neuen InfoTip Kompendiums]]>
            </media:description>
                                </media:content>
    
        <link>https://www.openpr.de/news/836094/InfoTip-Service-GmbH-relauncht-das-Kompendium-Geballte-Information-ohne-Ballast.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

    </item>


    <item>
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        <pubDate>Tue, 28 Oct 2014 11:07:53 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Infotip.de nun in englischer Sprache und auf mobilen Geräten verfügbar]]></title>
        <description><![CDATA[ Hattingen/ Ruhr – Nach dem kompletten Relaunch der InfoTip-Webseite im August dieses Jahres, stehen nun alle Inhalte auch in englischer Sprache zur Verfügung. Darüber hinaus wurde die Seite im gleichen Atemzuge auch für mobile Geräte optimiert. Nun kann man unabhängig vom Gerät auf alle Informationen der InfoTip Service GmbH unter  http://www.infotip.de  in deutscher und englischer Sprache zugreifen. 
 
"Servicenetzwerke enden schon lange nicht mehr an der Landesgrenze, denn  Hersteller  und Distributoren …]]></description>

    
            <media:content url="https://cdn.open-pr.de/pressemitteilung/3/1/d/31d54ea3.1200x900.jpg" type="image/jpeg" expression="full" width="600" height="400">
                        <media:description type="plain">
                <![CDATA[infotip.de auf verschiedenen Endgeräten]]>
            </media:description>
                                </media:content>
    
        <link>https://www.openpr.de/news/823241/Infotip-de-nun-in-englischer-Sprache-und-auf-mobilen-Geraeten-verfuegbar.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

    </item>


    <item>
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        <pubDate>Wed, 24 Sep 2014 18:45:13 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[InfoTip GmbH auf der IFA 2014 - Interessante Gespräche und ein wenig Verwirrung]]></title>
        <description><![CDATA[ Hattingen/ Ruhr – Die IFA in Berlin gehört alljährlich zu den Highlights im Messekalender der InfoTip Service GmbH. Auch wenn es bereits der 18. Besuch für die IT-Spezialisten war, ist es jedes Jahr aufs Neue eine spannende Veranstaltung. Am gut besuchten Stand fanden viele interessante Gespräche mit Industrie und Fachhandel, aber auch Endverbrauchern und technisch interessierten Besuchern statt. Denn hier wurden Lösungen aus zwei völlig unterschiedlichen Welten präsentiert, die mehr gemeinsam haben, als es auf den …]]></description>

    
            <media:content url="https://cdn.open-pr.de/pressemitteilung/6/6/0/66054ea3.1200x900.jpg" type="image/jpeg" expression="full" width="600" height="400">
                        <media:description type="plain">
                <![CDATA[Messestand der InfoTip Service GmbH auf der IFA 2014]]>
            </media:description>
                                </media:content>
    
        <link>https://www.openpr.de/news/817598/InfoTip-GmbH-auf-der-IFA-2014-Interessante-Gespraeche-und-ein-wenig-Verwirrung.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

    </item>


    <item>
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        <pubDate>Tue, 02 Sep 2014 18:03:03 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Klar strukturiert und serviceorientiert - InfoTip Service GmbH mit neuer Website]]></title>
        <description><![CDATA[ Die InfoTip Servicegesellschaft hat ihren Webauftritt komplett überarbeitet und präsentiert sich auf infotip.de mit vielen neuen Inhalten und frischem Design. Bei der Konzeption der Webseite legte der Spezialist für IT-Servicelösungen besonderen Wert auf relevante Inhalte, eine klare Informationsarchitektur und Nutzerfreundlichkeit. Das Ergebnis ist ein zeitgemäßer Webauftritt, der sich sehen lassen kann. 
 
Das neue Konzept der Webseite ist einfach: Nutzer sollen schnell alle relevanten Informationen rund um den …]]></description>

    
            <media:content url="https://cdn.open-pr.de/pressemitteilung/8/5/7/85744ea3.1200x900.jpg" type="image/jpeg" expression="full" width="600" height="400">
                        <media:description type="plain">
                <![CDATA[Startseite des neuen Webauftritts]]>
            </media:description>
                                </media:content>
    
        <link>https://www.openpr.de/news/813551/Klar-strukturiert-und-serviceorientiert-InfoTip-Service-GmbH-mit-neuer-Website.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-812191</guid>
        <pubDate>Fri, 22 Aug 2014 18:28:25 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Lösungen aus zwei Welten – und ein Abenteuer]]></title>
        <description><![CDATA[ Hattingen/ Ruhr – Begriffe wie Lösung, Optimierung, Effizienz, Effektivität und Nachhaltigkeit begegnen uns an jeder Ecke. Die inflationäre Verwendung dieser Begriffe – oft ohne wirklichen Sinn - führt dazu, dass wir uns mittlerweile davon sogar genervt fühlen; insbesondere dann, wenn damit eigentlich nur Kostenreduzierung gemeint ist. Dabei eröffnet gerade ein gut funktionierender, effektiver Service, der die Möglichkeiten des technologischen Wandels und der Vernetzung konsequent nutzt um Dinge weiter- und …]]></description>

    
            <media:content url="https://cdn.open-pr.de/pressemitteilung/8/8/4/88444ea3.1200x900.jpg" type="image/jpeg" expression="full" width="600" height="400">
                                </media:content>
    
        <link>https://www.openpr.de/news/812191/Loesungen-aus-zwei-Welten-und-ein-Abenteuer.html</link>
        <author><![CDATA[InfoTip Service GmbH]]></author>

    </item>


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