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    <title><![CDATA[openPR - Aktuelle Pressemitteilungen: Dimension Data Germany]]></title>
    <description><![CDATA[openPR.de – Pressemitteilungen kostenlos einstellen]]></description>
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        <pubDate>Tue, 27 Feb 2007 09:54:59 +0100</pubDate>
        <title><![CDATA[Stiefkind Kundenzufriedenheit: Kostendruck sorgt für Stillstand]]></title>
        <description><![CDATA[ Europäische Unternehmen halten an Klassifizierung von Contact Centern als Kostenstelle fest.  
 
Oberursel, 27. Februar 2007. Dimension Data wird im März 2007 ihren „Global Contact Centre Benchmarking Report 2007“  veröffentlichen . Erste Ergebnisse zeigen, dass die Mehrzahl der Contact Center nach wie vor als reine Kostentreiber betrachtet werden: sechs von zehn Centern, also immerhin 57,4 Prozent, nehmen innerhalb des Unternehmens den Status einer Kostenstelle ein. Dies ist nur einer von zahlreichen Punkten, an …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/122156/Stiefkind-Kundenzufriedenheit-Kostendruck-sorgt-fuer-Stillstand.html</link>
        <author><![CDATA[Dimension Data Germany]]></author>

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