<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>

<rss version="2.0" xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/" xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom">

  <channel>

    <title><![CDATA[openPR - Aktuelle Pressemitteilungen: Aspect Communications]]></title>
    <description><![CDATA[openPR.de – Pressemitteilungen kostenlos einstellen]]></description>
    <lastBuildDate>Fri, 03 Jul 2026 06:59:08 +0200</lastBuildDate>
    <link>https://www.openpr.de/</link>

    <atom:link href="https://www.openpr.de/rss/" rel="self" type="application/rss+xml" />


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-57055</guid>
        <pubDate>Mon, 15 Aug 2005 12:10:01 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Selbstbedienung im Call Center: Aspect Customer Self-Service jetzt in Version 7.1 verfügbar]]></title>
        <description><![CDATA[ Neu-Isenburg, im August 2005 - Aspect Communications, ein führender Anbieter von Lösungen für die gesamte Kundenkommunikation, hat die Verfügbarkeit von Aspect Customer Self-Service (CSS) Version 7.1 bekannt gegeben. Die Contact Center-Softwarelösung umfasst Funktionalitäten für sprachbasierte Self-Services und unternehmensweite VoiceXML-basierte Anrufsteuerung. 
 
Aspect CSS unterstützt ScanSoft OpenSpeech Attendant, um es Unternehmen zu ermöglichen, bequemen, professionellen, flexiblen sprachgesteuerten Zugang zu …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/57055/Selbstbedienung-im-Call-Center-Aspect-Customer-Self-Service-jetzt-in-Version-7-1-verfuegbar.html</link>
        <author><![CDATA[Aspect Communications]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-55355</guid>
        <pubDate>Wed, 27 Jul 2005 15:49:12 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[CPM Group nutzt Aspect Uniphi Suite für Kundenbetreuung auf dem neuesten Stand der Technik]]></title>
        <description><![CDATA[ Uxbridge, UK / Neu-Isenburg, im Juli 2005 - Aspect Communications, ein führender Anbieter von Lösungen für die gesamte Kundenkommunikation, berichtet, dass die europäische CPM Group ein zentralisiertes, auf dem neuesten Stand der Technik eingerichtetes Contact Center geschaffen hat, in dem Aspect Uniphi Suite eingesetzt wird. Damit ist CPM, Anbieter von ausgelagerten Dienstleistungen für die Kundenakquisition und -betreuung, einer der ersten, die ein multifunktionelles Multi Channel Contact Center-System einsetzen, …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/55355/CPM-Group-nutzt-Aspect-Uniphi-Suite-fuer-Kundenbetreuung-auf-dem-neuesten-Stand-der-Technik.html</link>
        <author><![CDATA[Aspect Communications]]></author>

    </item>


    <item>
        <guid isPermaLink="false">pm-8865</guid>
        <pubDate>Thu, 29 Apr 2004 02:02:37 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Aspect Fachseminar: Sprachportale - Kundenservice der Zukunft]]></title>
        <description><![CDATA[ Am 21. Mai 2003 führt Aspect Communications in Frankfurt / Main ein Fachseminar zum Einsatz von Sprachportalen im Contact Center durch.  
 
Das Seminar richtet sich an Verantwortliche im Bereich Kundenservice unterschiedlicher Branchen und beleuchtet die Chancen und Herausforderungen von IVR- und Self Service-Lösungen im Kundenkontakt. 
 
Die Referenten: Dr. Peter Dienst, Geschäftsführer, SpeechWorks Deutschland GmbH, Dr. Bernhard Santjer, Senior Sales Engineer, Aspect Communications und Olav V. Strawe, Herausgeber …]]></description>

    
    
        
    
        <link>https://www.openpr.de/news/8865/Aspect-Fachseminar-Sprachportale-Kundenservice-der-Zukunft.html</link>
        <author><![CDATA[Aspect Communications]]></author>

    </item>


  </channel>
</rss>
