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    <title><![CDATA[openPR - Aktuelle Pressemitteilungen: affinis application services GmbH & Co. KG]]></title>
    <description><![CDATA[openPR.de – Pressemitteilungen kostenlos einstellen]]></description>
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        <pubDate>Tue, 25 Aug 2009 17:41:32 +0200</pubDate>
        <title><![CDATA[Zielfokussierter Einsatz von Sprache macht Kundenmanagement erfolgreich]]></title>
        <description><![CDATA[ Das meistgenutzte Hilfsmittel im Kundenmanagement - auch im digitalen Zeitalter von E-Mail, Chatten und Twittern – ist die Sprache oder genauer die menschliche  Stimme . Gerade im Vertrieb, Service und Telesales ist die Sprache oft das entscheidende Medium, um eine Botschaft an unseren Gesprächspartner zu übermitteln.  
Wissenschaftliche Analysen von tausenden von Gesprächen haben gezeigt, dass Gesprächspartner den Inhalt von dem was wir sagen deutlich später dekodieren und verstehen (0,6 Sekunden), als die Emotionen …]]></description>

    
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                <![CDATA[affinis - Ihr Partner für wirtschaftliche Lösungen an der Kundenschnittstelle.]]>
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        <link>https://www.openpr.de/news/342844/Zielfokussierter-Einsatz-von-Sprache-macht-Kundenmanagement-erfolgreich.html</link>
        <author><![CDATA[affinis application services GmbH & Co. KG]]></author>

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