(openPR) Bomgar, Enterprise-Anbieter für Remote-Support- und Access-Management-Lösungen, hat die Bomgar Secure Cloud für Europa ausgebaut. Im Rahmen einer Partnerschaft mit VMware stellt Bomgar seine Remote Support-Appliance ab sofort als Cloud-Lösung zur Verfügung. Die Cloud-Lösung wird in Rechenzentren in Deutschland gehostet, erfüllt die gesetzlichen EU-Anforderungen für Datenschutz und Datensicherheit und passt sich somit den Bedürfnissen europäischer Kunden an. Die Bomgar Secure Cloud bietet Supportabteilungen die volle Remote Support-Funktionalität und Sicherheit von lokal installierten Appliances innerhalb einer flexiblen Cloud-Umgebung.
„Als der führende Enterprise-Anbieter für Remote-Support-Lösungen erzielt Bomgar ein kontinuierlich schnelles und globales Wachstum insbesondere bei europäischen Unternehmen“, bemerkte Dan DeRosa, Senior Vice President of Product Management bei Bomgar. „Wir fokussieren uns stets darauf, wie wir unseren Kunden einen einfachen Zugriff auf Remote-Systeme unter Einhaltung höchster Sicherheits- und Gesetzesvorgaben verschaffen können. Die Bomgar Secure Cloud ermöglicht es unseren Kunden, qualitativ hochwertige und sichere Supportdienstleistungen im Rahmen einer einfachen und flexiblen Cloud-Umgebung bereitzustellen. Die Bereitstellung der Cloud-Plattform in Deutschland, als Vorreiter für Sicherheits- und Datenschutzstandards in Europa, ist der logische Schritt zur Erfüllung internationaler Kundenanforderungen. In naher Zukunft werden wir die Verfügbarkeit unserer Cloud-Lösung auch im asiatisch-pazifischen Raum und weiteren Regionen ausbauen, um unseren Kunden ein nahtloses und sicheres Benutzererlebnis weltweit zu gewährleisten.“
Bomgar Remote Support verschafft professionellen Anwendern effektive Management-, Support- und Zugriffsmöglichkeiten auf IT-Systeme und Endgeräte aus der Ferne. Neben der optionalen Bereitstellung als physische oder virtuelle Appliance innerhalb des eigenen Netzes können Kunden jetzt auch Cloud-basiert erhöhte Sicherheitsstandards und Compliance Anforderungen umsetzen, welche die Kundenzufriedenheit erhöhen und Service-Levels verbessern.
Die Bomgar Secure Cloud bietet Unternehmen erweiterte Segmentierungsfunktionen, die Flexibilität und Sicherheit miteinander verbinden. Im Gegensatz zu traditionellen SaaS-Lösungen (Software-as-a-Service) verfügt die Bomgar Secure Cloud über eine mandantenspezifische Datentrennung. Jedem Kunden ist eine eigene virtuelle Applicance mit zugehörigen Ressourcen zugeordnet, um eine vollständige Datentrennung je Kunde zu gewährleisten. Die Bomgar Secure Cloud ist damit die richtige Wahl für Unternehmen, die Infrastrukturkosten senken, das IT-Personal entlasten und den Support auf Basis höchster Sicherheitsstandards verbessern möchten.
