(openPR) Ab Januar 2014 wird die D+S-Gruppe an ihren Call Center-Standorten sämtliche Mitarbeiter ausschließlich in unbefristeten Arbeitsverhältnissen beschäftigen. Auch die Verträge der bisher befristeten Arbeitsverhältnisse werden umgewandelt. Außerdem hat man in den letzten Monaten bereits begonnen, die Beschäftigung von Mitarbeiter/innen aus Zeitarbeitsunternehmen drastisch zu reduzieren.
Ludger Sieverding, CEO der D+S communication center management GmbH: „Die D+S setzt als werteorientiertes Unternehmen und als innovativer Arbeitgeber damit ein deutliches Signal für unsere Mitarbeiter. Neben dem Wachstum in unserem Kerngeschäft investieren wir darüber hinaus für die Zukunft in neue Social Media Lösungen für moderne Kundenkommunikation. Dafür brauchen wir unsere bisherigen Mitarbeiter und für unser Wachstum neue Kolleginnen und Kollegen. Unser Ziel ist es, attraktive und sichere Arbeitsplätze zu bieten und spannende Berufskarrieren zu ermöglichen. Wir sind außerdem davon überzeugt, dass wir als D+S mit dieser Entscheidung ein positives Zeichen für die Beschäftigung in der gesamten Dienstleistungsbranche setzen können.“
Diese Pressemeldung wurde auf openPR veröffentlicht.
Verantwortlich für diese Pressemeldung:
D+S cc management GmbH
Mexikoring 33
22297 Hamburg
Olaf Steinert
Telefon: +49 (0) 40.4114-0
Telefax: +49 (0) 40.4114-0099
Die D+S communication center management GmbH ist seit fast 30 Jahren einer der führenden Outsourcing-Unternehmen für 360° Kundenkontakt-Management und damit die multimediale Schnittstelle zwischen Privat- und Geschäftskunden namhafter Unternehmen aus Branchen wie Telekommunikation, Energieversorgung, Banken, Versicherungen, Medien, Handel, Entertainment und Healthcare. Wir betreiben bundesweit neun Service Center, die technologisch auf den Multichannel-Kundendialog und die Abwicklung ganzheitlicher Prozesse ausgelegt sind. 3.000 speziell qualifizierte Kundenberater bearbeiten kanalübergreifend über 30 Mio. Kundenkontakte pro Jahr. Als innovativer Partner bieten wir unseren Kunden außerdem speziell zugeschnittene Lösungen für den Aufbau webbasierter Customer Care-Kanäle. Unsere selbst entwickelten benutzerfreundlichen Kundenservice-Portale für Online-Support und Community-Building ermöglichen allen service- und vertriebsorientierten Branchen interaktiven und modernen Kundenservice im Web.
News-ID: 761454
185
Kostenlose Online PR für alle
Jetzt Ihren Pressetext mit einem Klick auf openPR veröffentlichen
Pressebericht „D+S stellt Arbeitsverträge für Call Center Mitarbeiter auf unbefristete Arbeitsverhältnisse um“ bearbeiten oder mit dem "Super-PR-Sparpaket" stark hervorheben, zielgerichtet an Journalisten & Top50 Online-Portale verbreiten:
Disclaimer: Für den obigen Pressetext inkl. etwaiger Bilder/ Videos ist ausschließlich der im Text angegebene Kontakt verantwortlich. Der Webseitenanbieter distanziert sich ausdrücklich von den Inhalten Dritter und macht sich diese nicht zu eigen. Wenn Sie die obigen Informationen redaktionell nutzen möchten, so wenden Sie sich bitte an den obigen Pressekontakt. Bei einer Veröffentlichung bitten wir um ein Belegexemplar oder Quellenennung der URL.
D+S Gruppe stellt auf der Expopharm 2016 digitale Services für eine moderne Versorgung vor
Hamburg, 10. Oktober 2016 – Es braucht ein neues Verständnis, wie naturwissenschaftliche Erkenntnisse und technologischer Fortschritt mit den Möglichkeiten des interaktiven, digitalen Gesundheitswesens sinnvoll gekoppelt werden können für eine bessere Versorgung. Der Patient ist Ausgangspunkt und Zentrum der modernen Versorgung. Digitale Services nutzen vorhandene technologische Möglichkeiten. So schaffen sie für Patienten echte Mehrwerte und differenz…
Zum 1. August 2016 tritt Ulrich Schmitt in die Geschäftsführung von D+S ein. Er übernimmt dort das Amt des CEO.
Der bisherige CEO, Dr. Nikolaus Breuel, kehrt in den Aufsichtsrat des Kommunikationsdienstleisters zurück.
Dr. Ludger Vonnahme, Vorsitzender des D+S-Aufsichtsrates: „Mit Herrn Schmitt gewinnt das Unternehmen einen international erfahrenen Business Process Outsourcing- Experten, der sich seit mehr als 20 Jahren mit der Entwicklung und dem Vertrieb von anspruchsvollen Outsourcing-Dienstleistungen und als Kunde mit dem Customer Care-…
… von UWG Bestimmungen. Denn der Ärger eines Kunden hängt nicht von gesetzlichen Bestimmungen, sondern seinem Bedarf und seinen Bedürfnissen ab“, so Kleinhans.
"Unsere Mitarbeiter sind nicht bloß Telefonisten, sondern leisten fachlich fundierte Beratungstätigkeiten", betont Sitel HR Direktor Peter Lehmann. Man benötige heutzutage für qualifiziertes Call …
HAMBURG. 25.01.2010. D+S steht für mehr als 25 Jahre Best Practice im Kundenservice. Aus diesem Grund veranstalten die D+S communication center auf der bevorstehenden Call Center World (Berlin, 9. bis 11. Februar 2010) das „D+S Best Practice-Forum“ mit hochkarätigen Gästen. In Einzelinterviews berichten die Gäste gemeinsam mit ihren Ansprechpartnern …
… der D+S communication center, und Nicolas Schubert (39), dem bisherigen Leiter Business Intelligence der D+S-Gruppe. Das Unternehmen startet mit einem Team aus 17 Mitarbeitern und arbeitet u.a. mit der Mainzer Spezialistin für Servicetelefonie dtms GmbH und der auf systemunabhängige Call und Contact Center Technologielösungen spezialisierten authensis …
… zu Produkten und Modulen für verschiedenste Netz-Infrastrukturen. Sagem Telecommunications hat Niederlassungen in mehr als 20 Ländern mit insgesamt mehr als 10.000 Mitarbeitern. Sagem Communication Austria, mit Standort in Wien, ist Europas Nummer eins in der Entwicklung und Produktion von Fax-Geräten im Small-Office/Home-Office-Bereich.www.sagem.at …
… Pagine Gialle S. p. A., Italiens führendem Anbieter von Verzeichnismedien. Die beiden Call Center in Livorno und Turin inklusive der dortigen Mitarbeiter sowie einigen Sachwerten und vertraglichen Verpflichtungen übernimmt der führende italienische Call-Center-Dienstleister Contacta S. p. A. über zwei Tochtergesellschaften. Alle übernommenen Mitarbeiter …
… D+S übernimmt in Jena die Kundenbetreuung für mobilcom-debitel, den größten netzunabhängigen Telekommunikationsanbieter und Digital-Lifestyle-Provider in Deutschland.
Die Rekrutierung neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hat bereits begonnen. Geschäftsführer und Standortleiter Bernd Guske: „Wir suchen motivierte Menschen, die Spaß am Kundenservice …
… Herausforderung suchen, endlich so richtig durchstarten wollen oder einfach (wieder) ins Berufsleben einsteigen möchten. Erklärtes Ziel von Olympia ist es, langfristige Arbeitsverhältnisse zu vermitteln. Olympia möchte, dass die Mitarbeiter mit Olympia und dem Tätigkeitsfeld beim Kunden zufrieden sind. Deswegen bereitet der persönliche Personaldisponent …
Hamburg/Frankfurt/Oder, 14. Mai 2014. Gute Neuigkeiten für den D+S-Standort Frankfurt/Oder: Das Call Center kann deutlich wachsen und kurzfristig mit dem Aufbau von 100 Mitarbeitern beginnen. Grund dafür ist die feste Zusage eines wichtigen Auftraggebers aus der Telekommunikationsbranche für einen deutlichen und langfristig gesicherten Anstieg des Auftragsvolumens …
… von Callcentern. Denn diese bieten Unternehmen auf der Suche nach adäquaten Formen der Kundenbetreuung hohe Flexibilität: Arbeit findet oftmals unter atypischen Arbeitsverhältnissen statt, wird beispielsweise von befristet Beschäftigten oder freien DienstnehmerInnen erledigt, und kann aufgrund moderner Technologien leicht ins In- und Ausland ausgelagert …
Gesicherterer Forecast und verbesserte Mitarbeitermotivation
Call Center World 2011 – Die besonderen Anforderungen an die Personalplaner in Call Centern im Blick, reist die Essener GFOS erneut nach Berlin zur Call Center World.
Zu den komplexen Anforderungen im Call Center gehört, dass die Qualität der geleisteten Calls unmittelbar von der Anzahl der …
Sie lesen gerade: D+S stellt Arbeitsverträge für Call Center Mitarbeiter auf unbefristete Arbeitsverhältnisse um