Assurant Solutions veröffentlicht internationale Verbraucherbefragung zum Versicherungsschutz im Prepaid-Markt

(openPR) Atlanta/Frankfurt, 26. Februar 2013 – Assurant Solutions, ein internationaler Anbieter von Spezialversicherungen mit einem besonderen Fokus auf dem Schutz von Mobilfunkgeräten, veröffentlicht heute die Ergebnisse seiner neuesten Verbraucherbefragung zu Trends im Mobilfunkmarkt. Die Umfrage zeigt einen klaren Zusammenhang zwischen der Bereitschaft von Konsumenten, ihr Gerät mit funktionsreicheren Optionen auszustatten und dem Schutz ihres Gerätes.

„Der äußerst wettbewerbsintensive Markt für Prepaid-Handys ist heute ein wichtiger Kernbereich für viele Unternehmen“, sagt Martin Jenns, Senior Vice President und Head of Strategy Development von Assurant Solutions Mobile Services. „Über die Neukundengewinnung im Prepaid-Markt hinaus suchen Unternehmen daher nach Wegen, um Bestandskunden mit der Einführung von funktionsreicheren Geräten und Datenplänen lange an sich zu binden.“

Bei der Omnibus-Umfrage von Assurant Solutions wurden 4.200 Prepaid- und Pay-as-you-go-Handynutzer in den folgenden acht Ländern befragt: Argentinien, Brasilien, China, Deutschland, Italien, Mexiko, Großbritannien und USA. Die Antworten zeigen, dass alle Prepaid-Nutzer den Schutz ihrer Mobilgeräte schätzen. Mit einem zusätzlichen Versicherungsschutz erhöht sich die Bereitschaft das Gerät aufzurüsten.

„Wenn es darum geht, den Ertrag zu maximieren, ist Sicherheit von zentraler Bedeutung. Handy- und Smartphone-Nutzer, sei es mit monatlicher Prepaid-Karte oder Pay-as-you-go-Lösungen, sind häufiger bereit, ihr derzeitiges Gerät zu einem höheren Endgerät aufzurüsten, wenn sie eine Versicherung dafür abgeschlossen haben. Darüber hinaus belegt die Befragung, den Trend zu einem höher entwickelten Gerät, der sich daran widerspiegelt, dass Daten- und Mehrwert-Services häufiger genutzt werden“, sagt Jenns. „Für Mobilfunknetzbetreiber ist es nun wichtig, vorzudenken. Ein zusätzlicher Schutz für das Gerät und für die Daten ergänzen das Produktportfolio und spielen eine entscheidende Rolle dabei, das Kundenpotenzial auszuschöpfen.“

Vertreter von Assurant Solutions sind noch bis zum 28. Februar auf dem Barcelona Mobile World Congress anwesend. Assurant Solutions Mobile Services bietet Schutz und Unterstützung für die führende Mobilfunkunternehmen und Kunden weltweit.