VDEA-Apotheken ganz vorne: Qualität setzt sich durch
(openPR) Der Verbund Deutscher Elite Apotheken (VDEA) hat erneut bewiesen, dass sein Qualitätsmanagementsystem funktioniert. Damit erfüllen die teilnehmenden Apotheken nicht nur gesetzliche Forderungen wie die Apothekenbetriebsverordnung, sondern werden auch den Anforderungen von Krankenkassen sowie Alten- und Pflegeheimen gerecht. Denn die fordern immer nachdrücklicher, dass Apotheken ein funktionierendes QM-System nachweisen.
Die inzwischen 50 Apotheken im VDEA erfüllen diese Forderungen, und zwar vorbildlich. Im November 2010 wurde der Verbund erneut durch BSI Management Systems und Umweltgutachter Deutschland GmbH zertifiziert. „Der VDEA ist auf einem hervorragenden Weg. Der stetige Verbesserungsprozess ist in allen Bereichen durch die hohe Professionalität der Beteiligten sichtbar“, stellt der Zertifizierer fest. Und bescheinigt dem VDEA damit ein hohes Niveau: Neue Werkzeuge werden eingeführt und pfiffige Lösungen gefunden, Abläufe erfolgen reibungsloser. Es kommt bereits vor, dass Krankenkassen ihren Mitgliedern zertifizierte Apotheken empfehlen.
Damit ist der Verbund Deutscher Elite Apotheken auf dem richtigen Weg. Die Verbundzentrale unterstützt und begleitet die teilnehmenden Apotheken kontinuierlich und ermöglicht so den Erfolg. Kunden und Lieferanten sind zufrieden.
Der Verbund wächst stetig. Im nächsten Jahr werden weitere Apotheken dem Verbund beitreten. Interessierte Apotheken mit bestehendem QM-System können sich anschließen.
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Über das Unternehmen
Der Verbund Deutscher Elite-Apotheken (VDEA) unterstützt Apotheken in ihrem Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001. Zwei Berater unterstützen Leitung und Personal von Anfang an, begleiten und schulen nach den individuellen Bedürfnissen. Im Verbund können die teilnehmenden Apotheken gemeinsam und voneinander lernen. Start war im Jahr 2006, derzeit profitieren 50 Apotheken vom Verbund. Regelmäßig wird die Wirksamkeit des Qualitätsmanagements überprüft.
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