(openPR) Bereits im fünften Jahr in Folge nimmt ibes an der Kundenzufriedenheitsstudie des unabhängigen Instituts TNS Prognostics teil.
Wir sind stolz, ein neues Rekordergebnis bekannt geben zu dürfen: 84 % der befragten Kunden sind mit ibes sehr zufrieden, auch die verbleibenden 16 % sind zufrieden. In diesen Zahlen spiegeln sich die Ergebnisse der Kundeorientierung, die hohe Projektqualität sowie die hohe Kompetenz der Mitarbeiter wider. Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterzufriedenheit greifen ineinander und schaffen ein Geschäftsklima in dem man sich wohl fühlt.
Das Rekordergebnis ist dennoch kein Grund zu rasten. Wir werden auch weiterhin unsere Kraft und Kreativität daran setzen, die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen.
Das ist ibes!
Presseinformation
Unsere Kunden haben entschieden - Rekordergebnis bei der Kundenzufriedenheit
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Bergstraße 55
09113 Chemnitz
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Pressekontakt:
Martin Tippmann
Marketing/Vertrieb
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Über das Unternehmen
Die ibes Systemhaus GmbH, ein mittelständisches IT-Unternehmen mit 40 Mitarbeitern, hat sich seit 1991 kontinuierlich entwickelt und sich weit über Sachsen hinaus einen hervorragenden Ruf erworben. Seit mehr als 15 Jahren ist ibes ein verlässlicher Partner für viele Kunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit zunehmendem Wachstum des Unternehmens wurden auch zahlreiche internationale Projekte (z.B. in Nordafrika und dem Nahen Osten) realisiert.
Unsere Kernkompetenz als Lösungsanbieter besteht in der Rationalisierung von Geschäftsprozessen mittelständischer Unternehmen. Mit modernster Anwendungssoftware werden spezielle Branchenanforderungen und individuelle Arbeitsprozesse des einzelnen Kunden flexibel abgebildet. In Verbindung mit der geeigneten technischen Basis erhält der Kunde eine optimierte Gesamtlösung aus einer Hand. Durch diese Verzahnung der Geschäftsfelder IT Infrastruktur (Server, Netzwerk, Security, Hochverfügbarkeit, Storage und Backup), Geschäftslösungen (auf Basis des ERP-Systems Microsoft Dynamics AX) und Softwareentwicklung können komplexe Projekte schnell und effizient realisiert werden.
Unsere Kernkompetenz als Lösungsanbieter besteht in der Rationalisierung von Geschäftsprozessen mittelständischer Unternehmen. Mit modernster Anwendungssoftware werden spezielle Branchenanforderungen und individuelle Arbeitsprozesse des einzelnen Kunden flexibel abgebildet. In Verbindung mit der geeigneten technischen Basis erhält der Kunde eine optimierte Gesamtlösung aus einer Hand. Durch diese Verzahnung der Geschäftsfelder IT Infrastruktur (Server, Netzwerk, Security, Hochverfügbarkeit, Storage und Backup), Geschäftslösungen (auf Basis des ERP-Systems Microsoft Dynamics AX) und Softwareentwicklung können komplexe Projekte schnell und effizient realisiert werden.
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