(openPR) Hamm Westfalen und Umgebung – Die Agentur Haas ist der Ansprechpartner, wenn es um Haushaltshilfe, Alltagshilfe und Seniorenbetreuung geht. Das Unternehmen ist in der Lage, qualifizierte Alltagshelfer in die umliegenden Ortschaften wie Beckum, Ahlen, Drensteinfurt, Werne, Kamen, Bergkamen, Bönen und dem Kreis Soest zu entsenden. Doch was macht die Agentur Haas so besonders und einzigartig im Vergleich zu anderen Anbietern, die haushaltsnahe Dienstleistungen anbieten?
In der Tat gibt es auch andere Unternehmen, die Dienstleistungen in diesem Bereich anbieten. Allerdings haben viele dieser Dienste oft mit einem Qualitätsverlust zu kämpfen, der auf die Überforderung durch hohe Nachfrage zurückzuführen ist. Andere Anbieter wiederum fokussieren sich auf Wachstum, indem sie die Qualität vernachlässigen. Dies führt zu einer großen Unzufriedenheit bei Kunden und Mitarbeitern und resultiert oft in einer hohen Fluktuation.
Die Agentur Haas geht hier einen anderen Weg. Der Geschäftsführer, Herr Tim Peter Haas, hat sich zum Ziel gesetzt, die Kunden als individuelle Personen wahr und vor allem ernst zu nehmen. Bei seinem Betreuungsdienst steht die individuelle Person im Vordergrund, denn jeder Mensch ist in einer anderen Situation, hat eine andere Vergangenheit und andere Vorlieben. Die Kunden als Individuen wahrzunehmen und ernst zu nehmen, ist das Wichtigste im der sozialen Dienstleistungsbranche. Die erbrachten Leistungen rechnet die Agentur direkt mit den Kostenträgern, (z.B. den Pflegekassen) ab, jeder Einsatz wird dabei penibel dokumentiert, dass die Kunden letzendlich die volle Kontrolle haben und die Übersicht behalten. Den hohen Stellenwert von Transparenz merkt man dem Jungunternehmer Haas an.
Doch damit nicht genug, das Unternehmen bietet auch Personen ohne Pflegegrad Hilfe und Unterstützung bei der Beantragung. Vom Antrag bis zur Begutachtung durch den Medizinischen Dienst hilft die Agentur Haas ihren Kunden bei jedem Schritt. Sogar bei einer Ablehnung helfen sie beim Verfassen des Widerspruchs. Das selbe gilt auch für die Höherstufung z.B. von Pflegegrad 1 auf 2. Es ist ihnen sehr wichtig, ihre Kunden auch nicht alleine zu lassen, wenn es bürokratisch wird, denn hier liegen für viele Senioren, oft die größten Herausforderungen, so Haas.
Der regionale Anbieter aus Hamm für Haushaltshilfe und Alltagshilfe unterscheidet sich auch von einem regulären Pflegedienst, da sie keine pflegerischen Tätigkeiten ausübt und dadurch auch nicht mit ambulanten Pflegediensten in Konkurrenz steht. Im Gegenteil, das Unternehmen begrüßt jede Kooperation und Zusammenarbeit, wenn es Sinn macht. Kooperationspartner sind neben Pflegediensten, Sozialdiensten, gesetzliche Betreuer, Apotheken, Ärzte, Pflegeberater und viele mehr.
Herr Haas ist davon überzeugt, dass der Bedarf an Pflegebedürftigen in Zukunft weiter steigen wird, da die Babyboomer jetzt erst in Rente kommen. Das Unternehmen möchte langfristig auch in andere Städte expandieren, doch für Herrn Haas geht es jetzt erst einmal in seiner Heimatstadt Hamm Westfalen durchzustarten und dies auf qualitativ hohem Niveau.
Die Agentur bietet jedoch nicht nur Senioren Unterstützung an, sondern grundsätzlich Personen mit einem Pflegegrad unabhängig vom Alter. Außerdem werden auch Kunden bedient, die gerade eine schwere OP hinter sich haben, oder Menschen, die eine temporäre Unterstützung benötigen. Darüber hinaus leistet die Agentur auch immer wieder bei werdenden Müttern und teils auch noch nach der Entbindung. Diese brauchen uns nur die Verordnung einreichen und wir kümmern uns, als Kundenservice um die Genehmigung bei der jeweiligen Krankenkasse.
Herr Haas betont immer wieder, dass das Unternehmen nicht nur eine Dienstleistung erbringt, sondern dass es ihm und seinem Team wichtig ist, eine persönliche Beziehung zu den Kunden aufzubauen und sie in jeder Hinsicht zu unterstützen. Die Agentur Haas ist daher nicht nur ein Unternehmen, sondern hat auch den Anspruch eine Gemeinschaft zu sein, in der jeder Einzelne geschätzt und respektiert wird.
Insgesamt ist die Agentur Haas ein Unternehmen, das sich durch sein Engagement für qualitativ hochwertige Unterstützung und Betreuung auszeichnet. Herr Haas und sein Team setzen alles daran, sicherzustellen, dass jeder Kunde die bestmögliche Betreuung und Unterstützung erhält, die er verdient. Mit ihrem langfristigen Plan, ihr Angebot auszubauen und auch digitale Dienstleistungen anzubieten, wird die Agentur Haas auch in Zukunft eine wichtige Rolle im Bereich der Pflege und Betreuung spielen.
