(openPR) Dorsten, 1. Juni 2018. Seit über 25 Jahren wird der Service-Management-Preis vom Service-Verband
KVD e. V. verliehen. Über alle Jahre hinweg wurden Service-Lösungen vorgestellt und prämiert, die in den Folgejahren teilweise grundlegende Veränderungen in der Service-Praxis anstießen oder Ausgangspunkt für heute etablierte Service-Lösungen waren. Ab sofort kann sich jeder Interessierte mit seiner eigenen Service-Idee für den Service-Management-Preis 2018 bewerben.
„Gesucht wird eine innovative Service-Lösung, die Neuland betritt und in der Praxis bereits erste Erfolge vorweisen kann“, erklärt KVD-Geschäftsführer Markus Schröder. Die Lösung sollte also einen außergewöhnlichen Ansatz bieten, der zumindest einen ersten Praxistest erfolgreich absolviert hat und anwendbar auf aktuelle Problemstellungen im Service ist. Die Service-Idee kann gemeinsam mit dem Lösungspartner als Best Practice präsentiert werden. „Die oft grundverschiedenen Ansätze zeigen, wie breit aufgestellt der Service-Management-Preis ist und in welchem Spektrum neue Service-Lösungen heute entwickelt werden“, erklärt Markus Schröder. Die Liste der bisherigen Gewinner ist prominent besetzt: Porsche, Kärcher, BSH Bosch Siemens Hausgeräte, Jungheinrich, Heidelberger Druck, Opel und viele mehr.
Präsentiert wird der renommierte Service-Management-Preis von der InfoTip Service GmbH. Das Bochumer Unternehmen entwickelt und betreibt IT-Lösungen zur Digitalisierung von Serviceprozessen. „Dieser Wettbewerb präsentiert Jahr für Jahr echte Innovationen für den Service, und deswegen sind wir glücklich, den Preis präsentieren zu dürfen“, erklärt Theo Ubbens, Geschäftsführer der InfoTip Service GmbH. Dieser hatte sich selbst in der Vergangenheit zwei Mal beworben, den Preis aber nicht erhalten. „Wir waren mit unseren Innovationen offensichtlich zu früh im Wettbewerb, denn aus beiden Innovationen sind bis heute tragfähige Geschäftsmodelle entstanden“, sagt Theo Ubbens.
Wer sich bewerben möchte, schickt der KVD-Geschäftsstelle bis zum 30. Juni 2018 eine E-Mail an
, um die Teilnahmeunterlagen anzufordern. Danach ist bis zum 31. Juli 2018 Zeit, die Bewerbung auszuarbeiten und einzureichen. Im Anschluss befasst sich eine Jury mit allen Bewerbungen. Die Bewerbungen werden außerdem in der vierten Ausgabe des Fachmagazins SERVICETODAY vorgestellt. Die drei besten Konzepte erreichen das Finale am 8. November 2018 auf dem KVD Service Congress. Dort kämpfen Sie mit Präsentationen Ihrer Lösung um das Votum des Publikums. Die Congressteilnehmer bestimmen im Anschluss an die Vorträge den Sieger.HINWEIS FÜR DIE REDAKTIONEN: Bei Interesse vermitteln wir gerne eine Interviewmöglichkeit mit einem der bisherigen Preisträger oder mit Vertretern des Verbandes. Wenden Sie sich dazu direkt an Alexandra Engeln,
. Ihre KVD-Ansprechpartner:
Markus Schröder, KVD Geschäftsführer, Tel: 02362 . 9873-0,
Alexandra Engeln, Leitung Marketing & Kommunikation, Tel: 02362 . 9873-14,
Ihr Presse-Ansprechpartner:
Michael Braun, KVD Redaktion, Tel: 02309 . 7847-113,
