RSS-NewsfeedService der neuen Generation: ITyX auf der Call Center World 2012
Multi-Channel Response Management der neuen Generation für
E-Mail, Brief, Web und Social Media vom 28.02. bis 01.03.2012 in Berlin
Köln, 09.02.2012 – Unter dem Motto „Alle Kanäle – eine Plattform“ stellt...
pv-shop24.eu bietet schnelles und komfortables Einkaufen für Photovoltaikanlagen
Das junge Eisenacher Photovoltaikunternehmen Green Demand ist seit Anfang des Jahres 2012 auch mit dem Onlineshop pv-shop24.eu im Internet vertreten. „Wir wollen unseren Kunden möglichst viel Service bieten und da...
Scalaris und LexisNexis intensivieren Zusammenarbeit in der Schweiz
LexisNexis® und Scalaris sind Experten im Kampf gegen die Wirtschaftskriminalität und bieten ab sofort Beratung und Background Screening Services für alle Risikostufen im Mitarbeiterumfeld. Die enge Geschäftsbeziehung dient dazu, in...
arconsis IT-Solutions GmbH veranstaltet am KIT Workshop für „Mobile Softwareentwicklung“
Studenten erhielten wichtige Tipps für ihre Semesterarbeit zur Entwicklung einer Mensa-App
Karlsruhe, 27. Januar 2012. In einem zweitägigen Workshop der arconsis IT-Solutions GmbH erhielten zwölf Informatik-Studenten des KIT einen Einblick in...
Standardisierte Fachsprache als Basis fundierter Pflegeberatung
Bremer hhk optimiert mit atacama | C4C den Service für ihre Kunden
Seit Januar 2009 haben Versicherte Anspruch auf eine individuelle Pflegeberatung nach Paragraph 7a SGB XI. Alle Gespräche müssen genau...
Welche Lösung ist die Beste? Ganzheitliche Bewertung unterschiedlicher Lösungskonzepte
Bei der MAN Truck & Bus AG wurden im Jahr 2011 mehrere große Entwicklungsprojekte gestartet. Eine wesentliche Zielsetzung war die Konzeption und Entwicklung modularer Produktlösungen. „Dabei sollten neue Wege zur...
Welche Lösung ist die Beste? Ganzheitliche Bewertung unterschiedlicher Lösungskonzepte
Bei der MAN Truck & Bus AG wurden im Jahr 2011 mehrere große Entwicklungsprojekte gestartet. Eine wesentliche Zielsetzung war die Konzeption und Entwicklung modularer Produktlösungen. „Dabei sollten neue Wege zur...
Mit leichterer Datenpflege zu weniger Gleichteilen
Die AZO GmbH + Co. KG, Marktführer in der automatisierten Mischerbeschickung, vereinfacht mit Unterstützung der simus systems GmbH die Pflege ihrer Konstruktionsdaten. Parallel zu einer SAP-Einführung entwickelte der Karlsruher Dienstleister,...
Knowledge Management Systemen für das Service Resolution Management - Herausforderung – Kriterien – Lösung
Der technische Fortschritt und die zunehmende Automatisierung sorgen dafür, dass immer mehr Menschen aus den Produktionsprozessen freigesetzt werden – gleichzeitig steigt aber weltweit die Zahl der Contact Center Mitarbeiter, an...
Wie führt man sein Unternehmen innovativ?
1. Die Ausgangslage
Das Wissen vermehrt sich rapide. Der Wettbewerb wird immer härter. Die Märkte globalisieren sich mit wachsendem Tempo. Was bis heute noch als zuverlässig verwendbare Erfahrungswerte angesehen und auch...
Erste Studie zum deutschen Markt für Arbeitssicherheit
Ergänzend zu der seit dem Jahr 2005 regelmäßig zur A+A erscheinenden Marktanalyse zum deutschen Markt für persönliche Schutzausrüstung hat macrom Marketingresearch & Consult nun alle Maßnahmen, Produkte und Lösungen im...
Deutscher PSA-Markt erholt sich überraschend schnell
Die Entwicklung des deutschen PSA-Marktes steht in einem engen Zusammenhang mit der allgemeinen konjunkturellen Lage, denn die Nachfrage nach persönlicher Schutzausrüstung wird in erster Linie durch das geleistete Arbeitsvolumen in...
Pflegearbeit wertvoll machen - BMBF-Projekt untersucht, wie Pflegeberufe eine größere Wertschätzung erfahren
Pflegeberufe gewinnen aufgrund des demografischen Wandels immer mehr an Bedeutung. Gleichzeitig, so zeigen Arbeiten des Verbundprojekts PflegeWert des Bundesministeriums für Bildung und Forschung (BMBF), leidet die ganze Branche an mangelnder...
Schulclub am Heinrich-Heine Gymnasium Bitterfeld-Wolfen schreibt „Vernetzung“ ganz groß
• Sachsen-Anhalts Wissenschafts- und Wirtschaftsministerin Prof. Birgitta Wolff als Ehrenmitglied aufgenommen
• Weltweit führender Spezialist für Geschäftskommunikation, Siemens Enterprise Communications, stiftet Kommunikationstechnik und bietet praktisches Erleben neuester Technologien
Heute hat im Beisein von Sachsen-Anhalts...
WEKA-Fachtagung Qualitätsmanagement 2011 fokussiert Prozesse
Kissing, 21. September 2011 – Vom 15. bis 16. November 2011 findet in Frankfurt a. M. wieder die erfolgreiche Fachtagung Qualitätsmanagement statt. Mit einem bewährten Mix aus Vorträgen, Workshops und...
Wohnungsgenossenschaft nutzt wissensbasierte IT für Pflegeberatung
Besserer Service für die Mitglieder wirkt als Kundenbindung
Die FROHE ZUKUNFT Wohnungsgenossenschaft eG (FZWG) in Halle (Saale) hat gut 5.900 Wohnungen im Bestand. "Um unsere 7.250 Mitglieder an die Gesellschaft zu...
Poststelle 2.0: ITyX auf der DMS Expo 2011
Die DMS Expo 2011 in Stuttgart, Europas größte Messe für elektronisches Informations- und Dokumentenmanagement, steht vor der Tür – und die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden befindet sich in...
Massage-Fachpraktiker per Fernlehrgang – wie geht das denn?
Innovatives Kursdesign ist das Erfolgsgeheimnis des Lehrgangs „Geprüfte/r Fachpraktiker/in für Massage, Wellness und Prävention“ beim ILS
Massage- und Präventionstechniken per Fernunterricht zu erlernen – das klingt zunächst einmal schwierig, wenn...
Prozesstag-Besucher wissen mehr
Dieser aus einem bekannten Werbeslogan abgeleitete Satz fasst prägnant die Philosophie des ersten durch die Projektgruppe „Nationale Prozessbibliothek“ organisierten Prozesstages zusammen.
Er steht unter dem Motto „Wissen teilen und mehren“
Prozessmanagement...
Iris Bernotat gibt neue Impulse für die Kreativwirtschaft in der Region Stuttgart.
Viele junge, engagierte Künstler in der Region Stuttgart sind sehr kreativ. Die Wirtschafts- und Musikregion Stuttgart bietet zum Thema "Promotion für Konzerte" ein neues Montagsförderseminar an. Stuttgart - Lang lebe...
IT in der Öffentlichen Verwaltung: Wo drückt der Schuh?
(Bodenheim, 29.06.2011) Ein wachsender Druck zur Kostenreduzierung ist längst nicht die einzige Herausforderung, der sich die IT in den Behörden widmen muss. Frank Zielke, Vorstand der ITSM Consulting AG, hat...
datenpol führt umfassendes CRM-System bei Spirig Pharma Austria GmbH ein
Linz, 29. Juni 2011. Für die Spirig Pharma Austria GmbH wurde eine durchgängige Open Source CRM-Lösung entwickelt, die die Logistikpartner integriert, dem Vertriebsaussendienst mobil zur Verfügung steht und dem Management...
Gasgrill: Grillen mit Weber und santosgrills
Grillen – das sind Leidenschaft, die Liebe zu Genuss und Gesellschaft. In Deutschland entdecken jedes Jahr zunehmend mehr Fans der gepflegten Esskultur die Vorzüge hochwertiger Gasgrill-Geräte. Einer der führenden Hersteller...
Gasgrill: Grillen mit Weber und santosgrills
Grillen – das sind Leidenschaft, die Liebe zu Genuss und Gesellschaft. In Deutschland entdecken jedes Jahr zunehmend mehr Fans der gepflegten Esskultur die Vorzüge hochwertiger Gasgrill-Geräte. Einer der führenden Hersteller...
LBC erweitert Büro in Lüdenscheid
LaserBearbeitungsCenter GmbH aus Kornwestheim will Kunden weltweit opti-mal versorgen
Kornwestheim, 25.05.2011. Die LBC GmbH hat zum 16. Mai dieses Jahres ihr neues Büro mit erweitertem Angebot in Lüdenscheid eröffnet, um einerseits...
Neue SaaS-Applikation auf appeleon.com versorgt Produktionsunternehmen mit Best-Practice-Know-how
Der appeleon Consulting- und Templatepartner Transformation Consulting International GmbH (TCI) stellt die in einem Projekt entwickelte Lösung für Best-Practice-Management in der application mall als appeleon-Template bereit
Mannheim, 09.05.2011. Aus einem Projekt...
RFH lädt ein zum Infoabend über das Bachelorstudium zum Wirtschaftsinformatiker
Die Rheinische Fachhochschule Köln (RFH) lädt zu einem Informationsabend am Mittwoch, 25. Mai 2011 um 18.00 Uhr ein. Die Veranstaltung findet statt in der RFH, Schaevenstraße 1 a/b, 50676 Köln,...
fluid Operations gibt Information Workbench 2.0 Release bekannt
WALLDORF (06. Mai 2011) – fluid Operations™, eines der führenden Unternehmen im Bereich des Cloud Computing und der semantischen Technologien, gab heute die Veröffentlichung der Information WorkbenchTM 2.0 bekannt,...
MW10 AG setzt auf die Idee des Mehrwertnetzwerks im Fuhrparkmanagement
MWfleet, das Fuhrparkmanagementsystem der MW10 AG, verbindet: denn effiziente Flottenverwaltung lebt von der Vernetzung aller relevanten Akteure, Informationen und Prozesse. Um diese Kernanforderung zu erfüllen, wurde MWfleet konsequent unter der...
Neue epoq Schnittstelle: Demandware Cartridge
Viernheim/Karlsruhe, 18.04.2011 – Die epoq GmbH, Spezialist für kundenorientierte e-Services für Online-Shops, ist neues Mitglied der Demandware Community. Der IT-Dienstleister Mobizcorp entwickelte die zertifizierte LINK Marketplace Cartridge.
Shop-Betreiber, welche die Demandware...
Sage CRM – Umsatzpotenziale besser ausschöpfen
Unter dem Motto „König-Kunde – CRM als Schlüssel zum Kunden“ stellte die Bösen & Heinke GmbH & Co. KG Ihren Kunden und Interessenten am 25.03.2011 in der exklusiven Business Lounge...
Geschäftsreisen: Mit richtigen Informationen bessere Konditionen bei Reisedienstleistern durchsetzen
Wer als Travel Manager mit Leistungserbringern verhandelt, sollte vorher einen intensiven Blick auf seine Geschäftsreiseausgaben werfen/ AirPlus-Lösung liefert hervorragende Datenqualität/ Automatisierte Reports ermöglichen professionelle Analyse
Neu-Isenburg, 21. März 2011 – Wer...
ORBIS AG auf der HANNOVER MESSE 2011: Effiziente Lösungen für MES, Variantenmanagement und CRM
Die ORBIS AG aus Saarbrücken ist in diesem Jahr erneut als Aussteller auf der HANNOVER MESSE vertreten, die vom 4. bis 8. April 2011 auf dem Messegelände stattfindet. Auf der...
Prozessmodellierungstool erfolgreich auf der CeBIT präsentiert - OMEGA Process Modeller® überzeugt Besucher
Hannover, 07. März 2011. Die UNITY stellte auf der diesjährigen CeBIT den OMEGA Process Mo-deller® vor und überzeugte die Besucher am Messestand von dessen Nutzen.
Besonders die Anwenderfreundlichkeit des...
Erfolgreiche Kundengewinnung: Effizienz steigern, Zeit gewinnen, Prozesse optimieren
Coaching sales to success! bietet integriertes Konzept für den nachhaltigen Vertriebserfolg
Um langfristig am Markt bestehen und mit dem Wettbewerb Schritt halten zu können, ist es für Unternehmen unerlässlich, neue Kunden...
Das wohlerzogene Dokument jetzt in Griffnähe dank digi-libris Software für Verwaltung von digitalen Inhalten
Ein wohlerzogenes Dokument ist ein elektronisches Dokument, welches sowohl benutzer- als auch bibliothekenfreundlich ist, ist mit Lesezeichen und einem
interaktiven Inhaltsverzeichnis versehen und enthält bibliotheken-relevante Metadaten für die schnelle Klassifizierung.
Benutzerfreundlich...
Unternehmen 3.0 - geschäftlicher Erfolg durch Wissensmanagement
Stetige Innovationskraft ist ein Muss, um auf den Märkten von heute und morgen zu bestehen. Der Umgang mit Wissen ist dabei ein entscheidender Faktor, um die richtigen Entscheidungen zu treffen...
Automatisch aufbereitete Daten legen Grundstein für ERP-Standardisierung
Die simus systems GmbH unterstützt Sulzer Pumps bei der angestrebten ERP-Zusammenführung an 15 Standorten. Infolge der Einführung eines ERP-Systems von SAP wird Sulzer Pumps den Datenbestand der unterschiedlichen Altsysteme vereinheitlichen...
Wikis im Unternehmensumfeld - Pumacy veröffentlicht Studie zu Wiki-Lösungen
Die Pumacy Technologies AG untersucht in einer Studie die Eignung von Wiki-Lösungen zur Unterstützung des unternehmensweiten Wissensmanagements.
Bernburg, 8. Februar 2011 - Unter dem Titel "Die Qual der Wiki-Wahl - Wikis...
Service-Erlebnisse schaffen: Neue Multi-Kanal-Plattform von ITyX
ITyX, Technologielieferant für selbstlernende Input- und Response-Softwarelösungen, gibt die Freigabe der neuen Version 2.0 der Mediatrix Kommunikationsplattform bekannt. Die Multi-Kanal-Lösung und die zugehörigen Module der Mediatrix-Produktfamilie werden erstmalig auf der...
adelphi tritt UN Global Compact bei
adelphi ist dem weltweit größten Netzwerk für unternehmerische Verantwortung, dem von den Vereinten Nationen getragenen UN Global Compact, beigetreten. Neben dem weltweiten und branchenübergreifenden Austausch von Praxisbeispielen will das Beratungsunternehmen...
Elektromobilität und Beschäftigung
Der Wandel hin zur Elektromobilität stellt die Automobilindustrie vor enorme Herausforderungen. Durch die Elektrifizierung des Antriebsstrangs werden Wertschöpfungsanteile neu verteilt – sowohl zwischen entfallenden und neuen Komponenten als auch zwischen...
Boomender Markt für e-bikes und Pedelecs
Nach einer langen Phase als Nischen- und Spezialistenmarkt hat sich der deutsche Markt für e-bikes und Pedelecs durch das dynamische Wachstum der letzten drei Jahre an die Schwelle zum Massenmarkt...
RFH lädt ein zum Infoabend über das Bachelorstudium zum Wirtschaftsinformatiker
Die Rheinische Fachhochschule Köln (RFH) lädt zu einem Informationsabend am Dienstag, 11. Januar 2011 um 18.00 Uhr ein. Die Veranstaltung findet statt in der RFH, Schaevenstraße 1 a/b, 50676 Köln,...
So helfen Chefs ihren Mitarbeitern beim Fernlernen
Zum Lernen motivieren: Firmenkundenservice der Studiengemeinschaft Darmstadt (SGD) unterstützt Weiterbildungsverantwortliche
Pfungstadt bei Darmstadt, 22. Juni 2010 – Motivation ist ein entscheidender Erfolgsfaktor – gerade beim Fernlernen. Weiterbildungsverantwortliche können einen großen Beitrag...
Beruflicher Erfolg durch Weiterbildung: Seminare 2011
Das Deutsche Institut für Marketing (DIM) veröffentlicht sein Seminarprogramm für 2011. Das in Köln ansässige Institut gehört zu den führenden Anbietern in den Bereichen Marketingberatung, Marktforschung und Trainings. Der Fokus...
Wirtschaftsmediation als Chance – für Unternehmen und für die eigene Karriere
Berufsbegleitende Weiterbildung beim ILS zum Wirtschaftsmediator mit IHK-Zertifikat ermöglicht professionelle Einsatzmöglichkeiten im Unternehmen.
Meinungsverschiedenheiten mit Kunden und Geschäftspartnern, aber auch betriebsinterne Konflikte kosten Unternehmen viel Zeit und Geld. Schätzungen von Studien...
Werbung und Technik: So verstehen sie sich.
Wie man erfolgreich für erklärungsbedürftige Produkte wirbt.
von Volker Weitkamp, Geschäftsführer der Werbeagentur Die Drei! (Osnabrück)
Werbung für erklärungsbedürftige Produkte und Dienstleistungen aus den Bereichen Industrie und Technologie ist ohne Frage nötig...
Wissen sichern, Wissen managen
Strategie zur Abfederung des prognostizierten Fachkräftemangel
Um die Folgen des überall spürbaren Fachkräftemangels und des demografischen Wandels abzufedern müssen Unternehmen Wissensmanagement betreiben.
Der effektive Umgang mit Wissen ist besonders in wissensintensiven...
Weiterbildungen für die Medienwelt 2.0
Lehrgang der Fernakademie für Erwachsenenbildung vermittelt Kompetenzen im digitalen Publizieren
Hamburg. Die Medienlandschaft ist im Wandel: Das Internet verändert die medialen Nutzungsgewohnheiten, die Umschlagsgeschwindigkeit von Informationen nimmt rasant zu. Redakteure und...
