Schlagwort „Servicesituationen”

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marillabax schließt Lücke in der Ausbildung für den technischen Support - Softskillthemen für Supporter

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Supporter sind fachlich meist up to date. Wenn es aber um ihre kommunikative Kompetenz geht, haben viele mit Defiziten zu kämpfen. Aus diesem Grund hat sich der Ludwigsburger Seminaranbieter marillabax... mehr

Die ersten Teilnehmer des marillabax Lehrgangs "Certified IT Service Engineer" haben ein Zertifikat erhalten

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Mit dem Zertifikat "Certified IT Service Engineer" können jetzt die ersten Teilnehmer des Lehrgangs Ihre Servicekompetenz im IT-Support dokumentieren. Drei mal drei Tage lang wurden die Softskills trainiert, die ein... mehr

In drei Schritten zum zertifizierten Serviceprofi -Neuer Zertifikatslehrgang für den Anwendersupport

Mit dem neuen Lehrgang „Certified IT Service Engineer“ bietet die marillabax Unternehmensberatung Serviceprofis die Möglichkeit, Ihre Softskills zu zertifizieren. Der modular aufgebaute Lehrgang ermöglicht den Teilnehmern mit manchmal etwas unkonventionelle... mehr

Coaching mit Schauspieler - Servicetraining im Ocean Wave

Anspruchsvolle Gäste mit exzellentem Service zu begeistern und in heiklen Situationen kundenorientiert zu reagieren: das waren die Ziel eines Coachingprojekts im Ocean Wave, das gestern erfolgreich abgeschlossen wurde. Kurdirekter Claudio... mehr

Mystery Shopping – TIME FRAME unterstützt mit innovativem TEST-LABOR

Mystery Shopping – TIME FRAME unterstützt mit innovativem Entwicklungs- und Test-LABOR die Total Quality Excellence (TQE) im operativen Call- und Customer Service Center–Betrieb. Research und Development (R & D) ist in... mehr

26.09.06 - arlox Media

Videoflow startet Wettbewerb. Gewinn: 1 Jahr kostenlose Nutzung seiner Video-Plattform für Business Internet TV

Siegen, Deutschland, 26. September 2006. Videotechnologie in der Unternehmenskommunikation: Die Frage lautet nicht ob, sondern wann! Das erste Portal für Business Internet TV, Videoflow, bietet seit Mitte September jedem Unternehmen... mehr

Videoflow startet Wettbewerb und verlost 1 Jahr kostenlose Nutzung seiner Video-Plattform für Business Internet TV

Videotechnologie in der Unternehmenskommunikation: Die Frage lautet nicht ob, sondern wann! Das erste Portal für Business Internet TV, Videoflow, bietet seit Mitte September jedem Unternehmen die Möglichkeit, die zukunftsträchtige Internet-Videotechnologie... mehr

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