Leitfaden zur schlanken Realisierung von Self-Services für IT-Dienste
(Langenfeld, 09.12.2011) Die Ogitix AG hat einen umfangreichen Leitfaden zur schlanken Realisierung von Self-Service-Portalen für IT-Dienste herausgegeben. Hintergrund dieser Praxishilfe ist, dass nach einer kürzlich durchgeführten Studie des Softwarehauses von...![]()
fluid Operations startet Distribution Channel Programm in Europa
22. November 2011
WALLDORF, Deutschland – Die fluid Operations™ AG, führender Anbieter semantischer Enterprise Cloud und Data Management-Lösungen, startet heute ihr Distribution Channel Programm in Europa.
„Jedes Start Up muss beweisen,...![]()
unimate automatisiert Self Services für das User & Rechte-Management
(Langenfeld, 26.10.2011) Die Bereitstellung von Self-Services für IT-Dienste gewinnt nach einer kürzlich durchgeführten Studie der Ogitix AG in den IT-Organisationen der Unternehmen zunehmend an Bedeutung. So wollen bis in den...![]()
Web-Interaktionen aufzeichnen und auswerten: NICE erweitert Analytics-Lösung
NICE Systems, einer der weltweit führenden Anbieter von Call Center IT, hat jetzt eine Erweiterung seiner Cross-Channel-Analytics-Lösung präsentiert, mit der Unternehmen systematisch Kundeninteraktionen im Internet aufzeichnen und analysieren können. Diese...![]()
T-Mobile Niederlande nutzt Voxeo’s VoiceObjects-Technologie für ein Selfservice-Portal der neuesten Generation
Köln,10. Mai 2011 – Voxeo, führender Anbieter von Unlocked Communications™-Lösungen, gibt heute bekannt, dass T-Mobile Niederlande die VoiceObjects Application Lifecycle Management Suite von Voxeo einsetzt, um moderne, personalisierte Selfservices bereitzustellen....![]()
Neuerscheinung: „DIGITAL MEDIA Best Practices Report" Band 1: Handel
Jetzt neu im Buchhandel! Mit einem Geleitwort von Jens Schindler, Präsident der European Association For Self-services erschienen im DenkInstitut Verlag.
Seit der Einführung der ersten Geldausgabeautomaten vor etwa 40 Jahren...![]()
VoiceObjects On-Demand unterstützt jetzt auch Mobile Web
Köln, 30. März 2011 - Voxeo, führender Anbieter von Unlocked Communications™-Lösungen gibt heute bekannt, dass VoiceObjects On-Demand, die Cloud-basierte Version der führenden VoiceObjects Application Lifecycle Management Suite,um den Zugang über...![]()
almato, Excelsis und USU stellen die drei Topthemen auf der CallCenterWorld vor
Tübingen, den 16. Februar 2011 – Auf der diesjährigen CallCenterWorld stellen die almato GmbH, die Excelsis Business Technology AG sowie die USU AG Lösungen und Strategien für die drei Topthemen...![]()
IT-Dienstleister itelligence zeigt mobiles SAP - Mittelstand profitiert durch it.x-mobile
CeBIT 2011 in Hannover vom 1. bis 5. März 2011
itelligence in Halle 4, Stand C04 und Stand in Halle 5, Stand B24
Bielefeld/Hannover, 25. Januar 2011 – Die mobilen SAP-Lösungen...![]()
Voxeo und INOVO kooperieren in Africa
Johannesburg and Cologne, 13. October 2010 – Voxeo Corporation, führender Anbieter von Unlocked Communications-Lösungen und Inovo, ein führender Anbieter von Telefonie – und Contact Center-Lösungen und Diensten geben heute ihre...![]()
forderungsservice.com - neues Onlineportal für Bonitätsprüfungen, ePayment und Inkasso gestartet
Frankfurt am Main, 02.08.2010 – Das neu gestartete Onlineportal forderungsservice.com der Finance Network & Services Ltd. & Co. KG steht ab sofort Unternehmen und Selbstständigen als zentraler Anlaufpunkt für professionelles...![]()
Kooperationen funktionieren automatisch
In fast allen Branchen werden für zahlreiche Unternehmen die Märkte enger und die Margen geringer. Neue, lukrative Geschäftsfelder könnten hier Abhilfe schaffen. Doch, eine geeignete Geschäftsidee entsteht nicht über Nacht....![]()
Kunden von Ryanair heben mit NEXT ID ab
NEXT ID konsolidiert für Ryanair länderübergreifend Netzbetreiberdienstleistungen
Bonn, 19. Mai 2010 - Ryanair, die erfolgreichste Low Fares Airline in Europa, hat die NEXT ID GmbH (www.next-id.de), einen der führenden Anbieter...![]()
content.de - Neuer Marktplatz für Unternehmen, Privatleute und Autoren gestartet
Herford, 20.04.2010 - Der neu gestartete Marktplatz content.de der Herforder content.de GmbH steht ab sofort Unternehmen, Privatleuten sowie Autoren als zentraler Anlaufpunkt für professionelle Texte zur Verfügung. content.de bedient seine...![]()
Erfolg mit moderner Personal Software
Vom 27.04.-28.04.2010 öffnet die erste große Personalmesse in Deutschland, die Personal 2010 in Stuttgart. Ein Prüfstein, der zeigen wird, wie es um die Software Anbieter von HR Lösungen steht.
Die...![]()
Usability hat einen Namen: perbit.insight
Großen Zuspruch hat die perbit Software GmbH für die Ankündigung einer neuen Generation von Human-Resources-Management-Systemen erfahren. Ausgerichtet an den Erfordernissen einer zunehmend vernetzten Personalarbeit markiert die Neuentwicklung dank ihrer sensationell...![]()
P&I LOGA avanciert zur führenden HR-Lösung im österreichischen Finanzsektor
Wiesbaden, 11. März 2010 - Mit der Gewinnung der Raiffeisen Informatik GmbH als Kunden baut die P&I GmbH Wien ihre Marktstellung in der österreichischen Finanzbranche weiter aus. Die Raiffeisen Informatik...![]()
SITA-Studie Airport IT-Trends: Mobiler Check-in und Self-Service gefragt
Das Gros aller führenden Flughafenbetreiber (80 Prozent) setzt beim Check-In künftig vornehmlich auf den Self-Service. Das ergab die neue Studie „Airport IT Trends" von SITA. Darüber hinaus beurteilten 52 Prozent...![]()
Value5 und Service-Community.net starten den Kundenservice der Zukunft
Berlin, 10. Februar 2010 – Die hiogi GmbH, Anbieter von Service-Community.net, und die Value5 Dialogmanagement GmbH kooperieren, um einen vollständig über das Internet vernetzten Kundenservice anzubieten. dies gaben die Unternehmen...![]()
Beta Systems neue Generation des SAM Enterprise Identity Managers verbindet Business und IT Services
Neue, umfangreiche Business-Process-Workflow-Funktionen
- Mehrstufiges Management und Reporting bei der ’Segregation of Duties’
- Einfach zu bedienende Self-Services für Passwort-Management
Berlin, San Diego, 9. November 2009 – Die Beta Systems Software...![]()
Gesellschaft für Wissensmanagement (GfWM) e.V. Partner bei der KnowTech 2009 in Bad Homburg
Die Gesellschaft für Wissensmanagement (GfWM) e.V. ist auch dieses Jahr wieder Partner der KnowTech. Die KnowTech 2009 steht unter dem Motto „Geteiltes Wissens ist doppeltes Wissen“ und findet am 6....![]()
Synchrones IDoc-Monitoring - POOL4TOOL stellt neues Release des Enterprise Process Monitors vor
Als einzige SRM-Lösung am Markt ermöglicht POOL4TOOL ein automatisiertes, synchrones IDoc-Monitoring durch die Fachabteilung und eliminiert so den manuellen Aufwand der internen IT.
Wien/Stuttgart/Frankfurt, 03. Juni 2009 – Durch die Eigenentwicklung...![]()
Mangelnde Flexibilität bei der Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen
(Leverkusen, 26.05.2009) Die flexible Bereitstellung oder Veränderung benutzerindividueller IT-Arbeitsplätze lässt in der Praxis deutlich zu wünschen übrig, wie eine Erhebung des Beratungshauses Centracon ermittelte. Danach ist nur jedes siebte Unternehmen...![]()
Service Configurator erzeugt flexibel maßgeschneiderte IT-Arbeitsplätze
(Leverkusen, 21.04.2009) Die Technologie- und Managementberatung centracon hat auf Basis von Virtualisierungslösungen ein Modell für einen Service Configurator entwickelt, mit dem Unternehmen die IT-Arbeitsplätze per Mausklick nach individuellem Bedarf zusammenstellen...![]()
Neue Software für modernes Personalmanagement
rexx Recruitment baut die marktführende Position aus
Vom 9. - 10. September präsentiert rexx systems das Release 6 von rexx Recruitment auf der Messe Zukunft Personal 2008 in Köln. Die Bewerbermanagement...![]()
Karl Björk wird neuer Vice President Sales für Nordics
VOICE.TRUST baut seine Präsenz in Skandinavien aus
München, 20. März 2008 – Die VOICE.TRUST AG, führender Hersteller von Authentifizierungslösungen via biometrischer Sprecherverifikation, verstärkt ihre internationale Führungsmannschaft. Karl Björk, der über langjährige...![]()
Professionelle Kundenportale für SAP/IS-U - ITC und items schließen Partnerschaft
Die Servicequalität in der Kundenbetreuung gewinnt im Wettbewerb der Versorgungswirtschaft zunehmend an Bedeutung. Professionelle Kundenportale sind ein effizientes Instrument zur Steigerung und Sicherung der Servicequalität.
Mit der Partnerschaft zwischen der ITC...![]()
Zielgruppen-Recruiting durch Verlinkung der Stellenanzeige
Immermehr Unternehmen besitzen einen eigenen Stellenmarkt und veröffentlichen dort ihre Stellenanzeigen.
Wie stellt ein Unternehmen sicher, dass die Anzeige von der gewünschten Zielgruppe auch gefunden wird? Selbst große Unternehmen finden...![]()
Spezial-Stellenanzeigen für das Berufsfeld Qualitätsmanagement
Fach- und Führungskräfte aus dem Qualitätsmanagement (QM) sollen sich schnell, übersichtlich und umfassend über neue Stellenangebote aus ihrem Spezialgebiet informieren können. Gute Fachkräfte haben wenig Zeit.
Der Spezial-Stellenmarkt QM PERSONAL hat...![]()
Kurzumfrage von Exact Software Deutschland: Auch im Mittelstand geht der Trend zu umfassenden HR-Portalen
München, 19. Oktober 2007 – Eine Kurzumfrage von Exact Software Deutschland auf der Fachmesse „Zukunft Personal 2007“ zeigt eine steigende Nachfrage nach integrierten HR-Portallösungen. Statt administrativer Tätigkeiten verstehen immer mehr...![]()
TV Numéric sieht mit Subscriber Management System von Danet fern
Weiterstadt / Paris, 25. September 2007 – Der neue französische Pay-TV-Anbieter TV Numéric setzt auf ein Subscriber Authorization und Management System des IT-Consulting- und Dienstleistungsunternehmens Danet GmbH. Die Lösung umfasst...![]()
Online-Bewerbermanagement von Exact Software: Professionelle Unterstützung zum Paketpreis für den Mittelstand
Exact Software Deutschland zeigt Standard-Softwarepaket rund um die Mitarbeiterrekrutierung bei der Zukunft Personal
München, 20.08.2007 – Exact Software Deutschland stellt sein neues Online-Bewerbermanagement Standardpaket am 11. und 12. September 2007 auf...![]()
MACH stellt zur KOMCOM NRW die neue Version der integrierten MACH Software vor
ERP-Software für das Verwaltungsmanagement in den Bereichen Finanzen, Personal und Prozesse
- Ausstellungsschwerpunkte: Neues Finanzwesen, E-Government, Personalwesen
Essen, Lübeck - Informationen aus erster Hand über neue...![]()
Fach- und Führungspersonal aus dem Berufsfeld QualitätsManagement per Autopilot
Berlin, im Juni 2007 - Im Spezial-Internet-Stellenmarkt für Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung - QM PERSONAL - kann sich der Personaler ab sofort automatisch die neuesten Online-Bewerberprofile seiner Wahl kostenlos auf seinen...![]()
Excelsis setzt Branchenlösungen auf VoiceObjects-Technologie auf
VoiceObjects und Excelsis schließen OEM-Vertrag
Bergisch Gladbach/Stuttgart – 5. Juni 2007 – VoiceObjects, führender Anbieter von Phone Application Servern für personalisierte Self-Service-Telefonanwendungen und Excelsis, Anbieter von Standard-Anwendungssoftware für Sprachcomputer, geben heute...![]()
Excelsis setzt Branchenlösungen auf VoiceObjects-Technologie auf
VoiceObjects und Excelsis schließen OEM-Vertrag
Bergisch Gladbach/Stuttgart – 5. Juni 2007 – VoiceObjects, führender Anbieter von Phone Application Servern für personalisierte Self-Service-Telefonanwendungen und Excelsis, Anbieter von Standard-Anwendungssoftware für Sprachcomputer, geben heute...![]()
Excelsis setzt Branchenlösungen auf VoiceObjects-Technologie auf
VoiceObjects und Excelsis schließen OEM-Vertrag
Bergisch Gladbach/Stuttgart, 5. Juni 2007 – VoiceObjects, führender Anbieter von Phone Application Servern für personalisierte Self-Service-Telefonanwendungen und Excelsis, Anbieter von Standard-Anwendungssoftware für Sprachcomputer, geben heute die...![]()
MACH® stellt zur KOMCOM Süd neue Version der integrierten MACH Software vor
ERP-Software für das Verwaltungsmanagement in den Bereichen Finanzen, Personal und Prozesse - Ausstellungsschwerpunkte: Neues Finanzwesen, E-Government, Personalwesen
Karlsruhe, Lübeck. Informationen aus erster...![]()
Neuer Quantensprung bei der Suche nach QM-Fachpersonal
Berlin, im Februar 2007 - Der Spezial-Internet-Stellenmarkt für Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung - QM PERSONAL - informiert Personaler ab sofort kostenlos über neue QM-Stellengesuche nach deren speziellen Anforderungen und Wünschen.
Für...![]()
Nuance und T-Com: die Marktführer bieten ein innovatives Hosting-Konzept für Sprachapplikationen an
Aachen, 27. Februar 2007 – Nuance Communications, Inc. (Nasdaq: NUAN), führender Anbieter von Softwarelösungen zur Bild- und Sprachbearbeitung, bietet seit heute schlüsselfertige und individuelle Sprach-Dialogentwicklungen auf der Hosting Platform...![]()
CeBIT-Rundgang Sage Software: Innovativ, einfach und flexibel
Maßgeschneiderte ERP, CRM- und Handwerkslösungen für den Mittelstand
Frankfurt am Main, 21. Februar 2007 – Sage Software (sage.de), Anbieter von betriebswirtschaftlicher Software für kleine, mittlere und größere mittelständische Unternehmen, präsentiert zusammen...![]()
MACH® bietet zur CeBIT 2007 ein rundes Programm
ERP-Software für das Verwaltungsmanagement in den Bereichen Finanzen, Personal und Prozesse – Ausstellungsschwerpunkte: Neues Finanzwesen, Haushaltsmanagement, Personalkostenhochrechnung, E-Government
Hannover, Lübeck. Das Software- und Beratungshaus MACH AG wartet auf der CeBIT in...![]()
Spezialist MACH® präsentiert zur CeBIT 2007 ganzheitliche Web-Anwendungen und praxiserprobte Portallösungen
ERP-Software für das Verwaltungsmanagement mit den Schwerpunkten Finanzen, Personal und Prozesse – Herausstellungsmerkmale im Neuen Finanzwesen, Haushaltsmanagement, Personalkostenhochrechnung, E-Government
Hannover, Lübeck. Informationen aus erster Hand über neue Produkte, praxisbewährte Lösungen und...![]()
Gründer von VoiceObjects ist Finalist beim European Business Award
Karl-Heinz Land erreicht Finalrunde in der Kategorie „Entrepreneur of the Year”
San Mateo und Bergisch Gladbach, den 5. Dezember 2006: Wie VoiceObjects, Anbieter von Phone Application Servern für personalisierte Self Service-Anwendungen,...![]()
MACH präsentiert zur Fachmesse Moderner Staat 2006 neue Lösungen und erfolgreiche Projekte
Integrierte Lösung für das Verwaltungsmanagement in den Bereichen Finanzen, Personal und Prozesse – Schwerpunkte: Neues Finanzwesen, Haushaltsmanagement, Personalkostenhochrechnung, E-Government
Lübeck, Berlin. Neue Produkte,...![]()
perbit und P&I beschließen Kooperation
Altenberge/Wiesbaden, 06.10.2006 - Die beiden HR-Spezialisten haben auf der Messe Zukunft Personal 2006 in Köln beschlossen, zukünftig zu kooperieren. Die perbit Software GmbH mit Hauptsitz in Altenberge bei Münster und...![]()
VoiceObjects realisiert neues Sprachportal von T-Com
VoiceObjects Server und Analyzer erhöhen die Kundenzufriedenheit und sorgen für Einsparungen
Bergisch Gladbach, den 18. Juli 2006 – Wie VoiceObjects bekannt gibt, hat T-Com, das Geschäftsfeld Breitband/Festnetz der Deutschen Telekom, ein...![]()
VoiceObjects präsentiert weltweit ersten Phone Application Serve
VoiceObjects Server unterstützt sprachgesteuerte Video-Anwendungen für UMTS-Nutzer, multimediale Call Center-Services sowie Service-orientierte Architekturen
Bergisch Gladbach und San Mateo, den 18. Juli 2006 – VoiceObjects, Inc., Anbieter von Softwarelösungen für sprachgesteuerte Telefondienste,...![]()
Call Center Ranking 2006: Kampfansage an Telefonfabriken - Große Dienstleister setzen auf Beratungskompetenz, Internationalisierung und Automatisierung bei Standardaufgaben
Wiesbaden, ne-na.de - Zum neunten Mal haben sich die Top 30 der Call Center-Dienstleister beim Ranking der Fachzeitschrift „Call Center Profi“ callcenterprofi.de gemessen: Unternehmen der vorderen Ränge haben 2005 deutlich...![]()
QM-Talent-Pool für das Qualitätsmanagement jetzt im Internet
Berlin, im Juni 2006 - Mit dem neuen zentralen QM-Talent-Pool für die Länder Deutschland, Österreich und die Schweiz - im deutschsprachigen Raum - eröffnet das Self-Services Spezial-Jobportal QM PERSONAL eine...![]()








