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marillabax bietet Training speziell für Führungskräfte im IT-Service an
Servicequalität wird maßgeblich von der Führungskraft beeinflusst. Nur wer seinen Mitarbeitern Service vorlebt, ist in der Lage eine Servicemannschaft für Kundenorientierung und Servicequalität zu qualifizieren. Der Servicespezialist marillabax bietet deshalb...
Ludwigsburger marillabax bietet jetzt auch Seminarräume an
Die Ludwigsburger Unternehmensberatung marillabax präsentiert sich in größeren Räumen. Ein erfolgreiches Geschäftsjahr hat es möglich gemacht. Nun können die Serviceexperten ihre Trainings in eigenen Schulungsräumen durchführen und diese auch anderen...
marillabax auf dem ServiceDesk Forum 2010 in Mainz
Der Spezialist für Servicequalität im IT-Support marillabax ist auch in diesem Jahr wieder auf dem ServiceDesk Forum in Mainz vertreten. Auf Stand 17 stellt die Unternehmensberatung die neusten Trends und...
marillabax Service-Workshop beim Support-Treffen der KUMAvision AG
Alljährlich treffen sich die Supportmitarbeiter der KUMAvision AG, die auf das ganze Bundesgebiet verteilt sind, zum Strategiemeeting. Dieses Jahr wurde das Treffen erstmalig mit einem Workshop der marillabax Unternehmensberatung abgerundet....
Die ersten Teilnehmer des marillabax Lehrgangs "Certified IT Service Engineer" haben ein Zertifikat erhalten
Mit dem Zertifikat "Certified IT Service Engineer" können jetzt die ersten Teilnehmer des Lehrgangs Ihre Servicekompetenz im IT-Support dokumentieren. Drei mal drei Tage lang wurden die Softskills trainiert, die ein...
marillabax baut Seminarangebot für den Anwender-Support weiter aus
Das Ludwigsburger Unternehmen marillabax hat sein Seminarangebot ausgeweitet, um der wachsenden Nachfrage nach Seminaren für den Anwendersupport gerecht zu werden. Denn: Guter Service im Support gewinnt immer mehr an Bedeutung....
Neuer Lehrgang für IT-Support Mitarbeiter stellt den Kundenservice in den Vordergrund
Lehrgangsreihe "Certified IT-Service-Engineer"
Auch von IT-Profis werden zunehmend SoftSkills erwartet: Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen und Freundlichkeit sind nur einige der Anforderungen, die Arbeitgeber heute an Ihre IT-Mitarbeiter stellen. Die Marilla Bax Unternehmensberatung,...
Kundenorientierte E-Mail-Kommunikation für den IT-Support
Marilla Bax Unternehmensberatung bietet E-Mail Seminar an
Für jeden HelpDesk-Mitarbeiter ist die Kundenkommunikation mittels E-Mail inzwischen längst selbstverständlich. Allerdings erscheint diese Kommunikationsform von gängigen Stil- und Umgangsformen losgelöst: Entweder zu technisch...
Service-Effizienz-Check für den Anwendersupport zum Festpreis
Wer wissen will, wie es um seinen IT-Support steht, kann zu einem Festpreis von 2.490 € einen Service-Effizienz-Check von der Ludwigsburger Unternehmensberatung Marilla Bax durchführen lassen.
Gerade in Krisenzeiten erkennen...
Isao Takahata und die wunderbare Welt des japanischen Zeichentrickfilms
Isao Takahata, der am 29. Oktober 1935 in Ujiyamada, Japan, geboren wurde, zählt zu den weltweit angesehensten Regisseuren japanischer Zeichentrickserien und Animes. Nach dem Studium an der Universität Tokyo, einer...
DVD: Neuerscheinung Anne mit den roten Haaren
ܢer mehr als 20 Jahre erfreute die Nippon Animation Co. Ltd. Menschen aller Altersklassen mit Zeichentrickserien, die auf ber? Klassikern der Kinderliteratur basierten. Im Jahre 1974 arbeiteten Hayao Miyazaki...
Auszeichnung für www.marilla-bax.de bei Studie „Effektives Website-Design für Trainer und Dozenten“
Stuttgart, Ludwigsburg 31.01.2005. Platz 2 belegte die Website von Marilla Bax & Partner bei einer Studie zum Thema „Effektives Website-Design für Trainer und Dozenten“. Die neue Studie, durchgeführt von Ideal...
