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APPC 0820TC - einer der schmalsten 8" lüfterlosen Industrie Panel PC weltweit
Mit dem APPC 0820TC präsentiert IPC2U einen der schmalsten 8“ lüfterlosen Industrie Panel PC weltweit. Durch das nur 43,7 mm schmale Gehäuse lassen sich zahlreiche Kundenprobleme lösen wie zum Beispiel...
So verdienen Versicherungsmakler mehr Geld
Versicherungsmakler klagen über eine hohe Wettbewerbsdichte und stagnierende oder sinkende Prämien. Bei dem zumeist gewählten Vergütungsmodell bedeutet dies auch eine sinkende Courtage für den Versicherungsmakler. Industriekunden verlangen zunehmend von...
Beschwerde-/Reklamationsmanagement - Business-Quickforum am 22.09.2011 in Hamburg
Am 22.09.2011 ab 14.00 Uhr findet im Park Inn Hamburg Nord ein BXB Business-Quickforum zum Thema „Beschwerde-/Reklamationsmanagement - Reduzierung von Beschwerden/Reklamationen unter 1 %“ statt.
Die Bedeutung von Kundenzufriedenheit zeigt sich...
Welcher Verkaufsprozess Erfolg bringt
Ein guter Verkaufsprozess schafft für den Kunden in jeder Stufe einen konkreten Wertbeitrag, der ihm auf dem Weg zur Entscheidung hilft. So wird die Verschwendung wertvoller Ressourcen sowohl beim Anbieter...
Social Media Engagement – Wie finde ich die richtige Servicestrategie für mein Unternehmen?
Die sozialen Netzwerke liefern Unternehmen Ansätze für Erfolg versprechende Maßnahmen etwa zur Optimierung des Kundenservice sowie für weitere Reaktionen oder proaktives Handeln im Bereich des Bindungsmanagements. Konkret können Firmen beispielsweise...
TK-Unternehmen: Smart Service im Social Web liefert positiven Beitrag zur Unternehmenswahrnehmung
In einer aktuellen Mind Business-Untersuchung der Top 10 Marken* in der Telekommunikationsbranche in Deutschland wurde der Status Quo für Social Media Customer Service ermittelt. Dazu wurden gemeinsam mit Vico Research...
Mehr „KundenNähe“ – mehr IT-Erfolg
Die IT-Hersteller investieren Milliarden in neue Produkte. Stürzen sich die Kunden darauf? Ist es immer das, was die Kunden erwarten? Wolfgang T. Kehl ist diesen Fragen nachgegangen.
Der „schlafende“ Markt
IT-Leistungen werden...
Social Media im Kundenservice: Neue Studie hilft bei der Entwicklung von Servicestrategien
Gibt es paradiesische Zustände in der Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden? Wenn ja, wo? – Zahlreiche Wegweiser deuten in Richtung Social Media: Unternehmen erfahren in den sozialen Netzwerken sowie...
Beschwerde-/Reklamationsmanagement - Business-Quickforum am 08.06.2011 in Darmstadt
Am 08.06.2011 ab 14.00 Uhr findet im Maritim Rhein-Main-Hotel ein BXB Business-Quickforum zum Thema „Beschwerde-/Reklamationsmanagement - Reduzierung von Beschwerden/Reklamationen unter 1 %“ statt.
Die Bedeutung von Kundenzufriedenheit zeigt sich bei Wiederholungskäufen,...
Beschwerde-/Reklamationsmanagement - Business-Quickforum am 24.03.2011 in Korntal-Münchingen
Am 24.03.2011 ab 14.00 Uhr findet im Abacco Hotel ein BXB Business-Quickforum zum Thema „Beschwerde-/Reklamationsmanagement - Reduzierung von Beschwerden/Reklamationen unter 1 %“ statt.
Die Bedeutung von Kundenzufriedenheit zeigt sich bei Wiederholungskäufen,...
V-locity 2.0 von Diskeeper Corporation - Hohes IT-Sparpotenzial im öffentlichen Sektor Großbritanniens
London, 27. Oktober 2010 - Diskeeper Corporation Europe hat heute bekannt gegeben, dass V-locity™ 2.0, der Festplattenoptimierer für virtuelle Plattformen, den geschäftlichen Computereinsatz verbessert und den IT-Virtualisierungsmarkt in Großbritannien stärkt,...
Konzeptioner - Argumente als Handwerkszeug
Konzeptioner sind für die Entwicklung von Ideen, Strategien und Taktiken/Maßnahmen, also Konzepten werblicher Kommunikation zuständig. Die im Team erarbeiteten Ideen und Lösungen für die Kundenprobleme werden von den Konzeptionern/innen strukturiert...
14. IAI-Innovationsmanager-Workshop: Empathic Design - den Kunden anders denken | 3M Deutschland
Viele Unternehmen haben das Innovationsmanagement in den letzten Jahren mit unterschiedlichem Erfolg institutionalisiert. Weil der Bedarf nach Impulsen aus der Forschung und nach einem Erfahrungsaustausch mit Praktikerkollegen groß ist, hat...
Stärkere Vertriebspower durch weniger Abteilungsdenken
Pürgen, den 2.1.2010 Verkaufsaussendienst und Innendienst arbeiten in den wenigsten Fällen abgestimmt zusammen! Das ist die Erkenntnis von Hans Fischer, Spezialist für nachhaltige Verkaufs- und Managementtrainings. Jeden Tag gehen Unternehmen...
Nur gemeinsam sind Sie stark
Pürgen, den 13.11.2009 Der Verkaufs- und Managementtrainer Hans Fischer hat während seiner Beratungs- und Trainingsarbeit in vielen Unternehmen festgestellt, dass die gemeinsame Sprache gegenüber dem Kunden und die Abstimmung zwischen...
Unternehmen verlieren Zeit und Geld durch die mangelhafte Zusammenarbeit zwischen Innendienst und Außendienst
Pürgen, den 7.9.2009 Der Verkaufs- und Managementtrainer Hans Fischer hat während seiner Beratungs- und Trainingsarbeit im Bereich der Investitionsgüterindustrie festgestellt, dass die Abstimmung zwischen Innendienst und Außendienst in den wenigsten...
Cisco eröffnet internationales Contact Center in Ägypten - Zusammenarbeit mit Xceed und ITIDA
Die strategische Zusammenarbeit zwischen Cisco, Xceed und der Information Technology Industry Development Agency stellt jetzt die Weichen für das weitere Engagement von Cisco in Ägypten.
Kairo, 16. Juni 2009. Der US-amerikanische...
Kundenprobleme - Die 3 besten Verkaufsargumente
Die Orientierung an den Kundenbedürfnissen sei eine der wichtigsten Aufgaben im Marketing. Jedes Lehrbuch schreibe vor, dass Produkte oder Dienstleistungen immer so ausgerichtet sein sollten, dass Sie dem Kunden einen...
Übergang für Chemikalienhersteller zum GHS wird von der Produkt-Compliance-Lösung von Atrion unterstützt
Montreal, Quebec, Kanada, 20. März 2009: Atrion International hat bekanntgegeben, dass seine Product Compliance Solution das Global Harmonisierte System (GHS) weiterhin voll unterstützt. Die Lösung automatisiert die Erstellung von globalen...
On-Demand-Remotesupport LogMeIn Rescue mit neuen Funktionen
LogMeIn hat seinen On-Demand Remotesupport-Dienst LogMeIn Rescue mit neuen Features aufgewertet, mit denen Helpdesk- und Remotesupport-Dienstleister den Support verbessern, beschleunigen und produktiver gestalten können. LogMeIn Rescue ist die erste Remotesupport-Lösung,...
ALTOSONIC V12 - Die Antwort auf steigende Gaspreise
Duisburg, 12.01.2009:
KROHNE präsentiert mit dem neuen ALTOSONIC V12 die nächste Generation von Ultraschall-Gasdurchflussmessgeräten für den eichpflichtige Verkehr. KROHNE beantwortet damit die Frage nach immer genaueren Messgeräten bei ständig steigenden Energiepreisen....
Mergen.biz jetzt mit Livesupport für Seminarteilnehmer und Kunden
Webcoach Thomas Mergen bietet ab sofort über Internet-Business-Coach.de und Webakademie.info einen Livesupport-Service für Kunden und Seminarteilnehmer an. Kunden können Direktanfragen via Chat oder E-Mail an den Support senden. Der Support-Service...
HOB RD VPN nun auch für Windows Vista
Der Software-Hersteller HOB erteilt nun die Freigabe der neuen Version seiner Remote-Access-Softwarelösung HOB RD VPN. Hinzu gekommen sind Windows Vista Kompatibilität und flexiblere Steuerung der Web-Seiten Zugriffe.
Der deutsche Hersteller und...
Alles ist ... Marketing ... ist Alles
Alles ist Marketing ... (... Marketingwege, Marketingmittel, Marketingziele),
weil alles was wir tun -als Einzelpersonen (besonders auch im Dienst für ein Unternehmen) - unser Bild in der Öffentlichkeit/beim Kunden bestimmt.
Ob...
Qualität der Serviceprozesse steigern mit PAVONE HelpDesk
Die PAVONE AG hat ihre ganzheitliche Lösung für die Steuerung Kundenservice, Reklamationswesen und Support PAVONE HelpDesk freigegeben.
Die Software optimiert die Servicequlität durch umfangreiche Möglichkeiten Kundenprobleme zentral zu verwalten und...
Erfolg im Internet - Marketingvorgehen folgend
Gibt es das überhaupt noch, oder ist das Internet mittlerweile so 'unübersichtlich', dass man fast keine Chance hat (d. h. also bei den Ergebnissen 'unter ferner liefen' aufgeführt wird =...
Wer braucht - warum - Marketing ? >> Internationalisierung, Marketing, Export, Vertrieb
Klar, das jeder Kunden braucht, denn davon leben wir, und das Marketing muß dafür sorgen
Aber ist das alles ?
Die Frage wird sich im Laufe dieser kurzen Betrachtung wohl...
direct/Red Bend Software: Red Bend Software demonstriert Interoperabilität seines OMA DM-Clients auf TestFest der Open Mobile Alliance
Interoperabilität mit führenden Geräte-Management-Servern beschleunigt Anpassung von Managementlösungen für Mobilgeräte durch Netzbetreiber
FRAMINGHAM, MA -- (MARKET WIRE) -- 11/16/2005 -- Red Bend Software, der führende Anbieter von FOTA-Update-Technologien ("Firmware-over-the-air") für...
direct/Tidal Software kündigt neue Version von Tidal Horizon(TM) für SAP an
Expert-in-a-Box(TM)-Technologie erweitert SAP-Leistungsmanagement in MOM 2005
PALO ALTO, CA -- (MARKET WIRE) -- 11/15/2005 -- Tidal Software, ein führender Anbieter von Software für Planungs- und Leistungsmanagement, stellte heute auf dem Microsoft...
direct/Red Bend Software unterzeichnet weltweites Abkommen mit Sharp zur Integration von FOTA-Lösungen in Mobilgeräte
Red Bend eröffnet Niederlassung in Japan zur Erweiterung der Firmenaktivität auf hoch entwickeltem Markt
TOKYO -- (MARKET WIRE) -- 10/31/2005 -- Red Bend Software (www.redbend.com), der führende Anbieter von FOTA-Update-Lösungen...
direct/Red Bend Software lanciert Version 3 von vCurrent(R) Mobile
Red Bend Software lanciert Version 3 von vCurrent(R) Mobile
Neue Version bietet FOTA-Support für Symbian OS; unterstützt Updates von Multi-Section-Images und komprimierten Inhalten auf Smartphones.
FRAMINGHAM, MA -- (MARKET WIRE) -- 10/07/2005...
Interview / Stéphane Etrillard im Gespräch mit Serviceexperten Wolfgang Ronzal zum Thema Service
DER KUNDE ALS MITTELPUNKT. ODER: DER KUNDE ALS MITTEL. PUNKT
Wie steht es mit der Kundenorientierung bei deutschen Unternehmen? Der Serviceexperte Wolfgang Ronzal aus Wien gibt in diesem Interview pessimistische und...
