http://www.openpr.de/schlagwort/Reklamation.html Tue, 14 Feb 2012 02:45:16 +0100 http://www.openpr.de/images/logo.jpg http://www.openpr.de/schlagwort/Reklamation.html openPR.de Pressemitteilungen kostenlos einstellen de Docdata stattet Mitarbeiter mit maßgeschneiderter Unternehmensbekleidung aus/Internationale Kunden wie Deutsche Bahn Hallbergmoos/Egglham, Januar 2012. Mütze, Uniform, Kostüm und Schuhe: Ein einheitliches und professionelles Erscheinungsbild der Mitarbeiter ist das Aushängeschild jedes Unternehmens mit hohem Bedarf an Wiedererkennung und kompetentem Erscheinungsbild. Um
]]> http://www.openpr.de/news/600255/Corporate-Fashion-als-Aushaengeschild.html DOCdata Handel, Wirtschaft, Finanzen, Banken & Versicherungen http://www.openpr.de/news/600255/Corporate-Fashion-als-Aushaengeschild.html Wed, 18 Jan 2012 17:33:27 +0100 Mit dem CRM Excellence Test 2011 haben erfahrene CRM-Experten die Stärken und Schwächen von führenden CRM-Systemen getestet. Grundlage des CRM Excellence Tests ist ein Szenario, welches anhand von typischen Kundenszenen aus Marketing, Vertrieb und Service prüft, inwieweit die CRM-Systeme den
]]> http://www.openpr.de/news/590028/Fuehrende-CRM-Systeme-im-Vergleich.html Unternehmensberatung Stephan Bauriedel IT, New Media & Software http://www.openpr.de/news/590028/Fuehrende-CRM-Systeme-im-Vergleich.html Thu, 24 Nov 2011 12:03:36 +0100 (ddp direct)Oldenburg, den 17.11.2011. Die Agentur Prevent sieht in der gestern von der EWE angekündigten Schadenersatzklage gegen die Agentur und der Strafanzeige gegen die geschäftsführende Gesellschafterin Claudia del Valle ein durchschaubares, zum Scheitern verurteiltes Ablenkungsmanöver, mit dem der in
]]> http://www.openpr.de/news/588001/Agentur-Prevent-sieht-in-Klageankuendigung-ein-durchschaubares-Ablenkungsmanoever-Fristlose-Kuendigung-durch-EWE-unwirksam.html Holzinger Associates GmbH Handel, Wirtschaft, Finanzen, Banken & Versicherungen http://www.openpr.de/news/588001/Agentur-Prevent-sieht-in-Klageankuendigung-ein-durchschaubares-Ablenkungsmanoever-Fristlose-Kuendigung-durch-EWE-unwirksam.html Thu, 17 Nov 2011 10:27:45 +0100 Ein sehr erfahrener Spezialist in den Bereichen ERP, BPM und Geschäftsprozess-Automatisierung bereichert seit Oktober das Team der UBK GmbH. Lauf, 17.10.2011. Der EDV Betriebswirt Reinhard Todzi (54) steigt bei dem herstellerneutralen Software Auswahl Berater UBK GmbH als Partner ein. Todzi
]]> http://www.openpr.de/news/579311/Der-Software-Auswahl-Berater-UBK-GmbH-erweitert-sein-Geschaeftsfeld-und-gewinnt-Reinhard-Todzi-als-Partner.html UBK GmbH IT, New Media & Software http://www.openpr.de/news/579311/Der-Software-Auswahl-Berater-UBK-GmbH-erweitert-sein-Geschaeftsfeld-und-gewinnt-Reinhard-Todzi-als-Partner.html Mon, 17 Oct 2011 13:53:13 +0100 Kostengünstige browserbasierte Lösung der initPRO GmbH Für maximale Kundenzufriedenheit bei erheblich minimierten Kosten sorgt das neueste Produkt aus dem Hause der Regensburg Software-Schmiede initPRO GmbH: das Online-Werkzeug Repairline optimiert die Logistik der Reparaturprozesse und beschleunigt den Durchlauf eines defekten elektronischen Geräts
]]> http://www.openpr.de/news/571680/Online-Werkzeug-Repairline-sorgt-fuer-schnelle-Reparatur-von-Notebook-Handy-Co-.html initPRO GmbH IT, New Media & Software http://www.openpr.de/news/571680/Online-Werkzeug-Repairline-sorgt-fuer-schnelle-Reparatur-von-Notebook-Handy-Co-.html Mon, 19 Sep 2011 14:51:09 +0100 33 Prozent der Deutschen wollen keine Handwerker aus den EU-Beitrittsländern beauftragen / Repräsentative Studie von immowelt.de, eines der führenden Immobilienportale: Angst vor Qualitätsmängeln, fehlenden Reklamationsmöglichkeiten und Lohndumping schrecken ab Nürnberg, 13. August 2011. Seit Mai 2011 dürfen alle Arbeitnehmer aus den
]]> http://www.openpr.de/news/569976/Handwerker-aus-EU-Beitrittslaendern-Jeder-Dritte-befuerchtet-Pfusch-oder-Lohndumping.html Immowelt AG Politik, Recht & Gesellschaft http://www.openpr.de/news/569976/Handwerker-aus-EU-Beitrittslaendern-Jeder-Dritte-befuerchtet-Pfusch-oder-Lohndumping.html Tue, 13 Sep 2011 11:35:14 +0100 Bei einer 40-Stunden-Arbeitswoche verbringt jeder vollzeitbeschäftigter Angestellter mehr als die Hälfte seiner aktiven Tageszeit auf seinem Arbeitsplatz. Besonders während der Heizungsperiode sind saubere Büroräume für das Wohlbefinden der Arbeitnehmer und auch ihrer Führungskräfte von großer Bedeutung. Leider ist es nicht
]]> http://www.openpr.de/news/568584/Saubere-Bueroreinigung-durch-Clean-Control-der-Reinigungsfirma-in-Hamburg.html Clean Control Service - Büroreinigung Hamburg Energie & Umwelt http://www.openpr.de/news/568584/Saubere-Bueroreinigung-durch-Clean-Control-der-Reinigungsfirma-in-Hamburg.html Wed, 07 Sep 2011 17:43:58 +0100 Endloser Stau auf den Autobahnen, plötzliche Erkrankung oder quengelnde Kinder auf dem Rücksitz: Stressfaktoren, die die ersehnte Urlaubsentspannung schnell ins Gegenteil kippen lassen und häufig Unsicherheit auslösen. Das Online-Portal JustAnswer bietet in solchen Fällen schnelle und kompetente Hilfe: Rund 1500
]]> http://www.openpr.de/news/558526/Ob-Vorbereitung-Notfall-oder-Reklamation-nach-dem-Urlaub-JustAnswer-bietet-kompetente-Antworten.html JustAnswer Tourismus, Auto & Verkehr http://www.openpr.de/news/558526/Ob-Vorbereitung-Notfall-oder-Reklamation-nach-dem-Urlaub-JustAnswer-bietet-kompetente-Antworten.html Fri, 29 Jul 2011 13:04:56 +0100 Am 11.5.2011 sendete der SWR1 das Magazin „Ich möchte mich beschweren... – von Kunden, Nörglern und genervten Verkäufern“. Darin nimmt der Serviceexperte Björn Fiedler Stellung zu Themen wie Beschwerdemanagement, Beschwerdetraining, Rekalamtionscoaching und Servicewüste Deutschland. Stuttgart / Bremen. Im Interview
]]> http://www.openpr.de/news/558448/Radiobeitrag-im-SWR1-Servicecoach-Bjoern-Fiedler-zum-Thema-Beschwerdemanagement-coaching-und-training.html Fiedler & Partner Consulting Team Handel, Wirtschaft, Finanzen, Banken & Versicherungen http://www.openpr.de/news/558448/Radiobeitrag-im-SWR1-Servicecoach-Bjoern-Fiedler-zum-Thema-Beschwerdemanagement-coaching-und-training.html Fri, 29 Jul 2011 10:08:53 +0100 Am 26.7.2011 werden Servicecoach Björn Fiedler und die Reiserechtsexpertin Julia Rehberg mit dem NDR-Moderator Markus Lobsien das Thema Reklamation und Beschwerdemanagement aufgreifen. Hamburg/Bremen. In der zweistündigen NDR-Sendung „Hamburg nach Sieben“ geht es am 26.7.2011 um 19:05 um das Thema: „Reiserecht -
]]> http://www.openpr.de/news/557430/Radiobeitrag-im-NDR-Servicecoach-Bjoern-Fiedler-im-Gespraech-mit-Moderator-Markus-Lobsien-zum-Thema-Reklamation.html Fiedler & Partner Consulting Team Tourismus, Auto & Verkehr http://www.openpr.de/news/557430/Radiobeitrag-im-NDR-Servicecoach-Bjoern-Fiedler-im-Gespraech-mit-Moderator-Markus-Lobsien-zum-Thema-Reklamation.html Tue, 26 Jul 2011 11:50:59 +0100 Nicht jede Urlaubsreise verläuft erfreulich. Grund zum Ärgernis bieten überbuchte Hotels, verschmutze Zimmer sowie Hotel-Pools, verwahrloste Strände oder der Lärm einer Baustelle in der unmittelbaren Nachbarschaft. LAWMARKET.de gibt Tipps, welche rechtlichen Möglichkeiten in diesen Fällen bestehen, zumindest ein Teil der
]]> http://www.openpr.de/news/557268/Urlaubszeit-ist-Reisezeit-Welche-Rechte-Verbraucher-bei-Reisemaengeln-haben.html LAWMARKET UG (haftungsbeschränkt) Tourismus, Auto & Verkehr http://www.openpr.de/news/557268/Urlaubszeit-ist-Reisezeit-Welche-Rechte-Verbraucher-bei-Reisemaengeln-haben.html Tue, 26 Jul 2011 10:02:29 +0100 Jede Beschwerde und jede Reklamation ist wirtschaftlich wertvoll. Darauf aktiv einzugehen und den Kunden mit seinen Problemen ernst zu nehmen, ist der erste Schritt zur kundenorientierten Behandlung einer Beschwerde. Jede Äu-ßerung des Kunden über Produkt und Unternehmen liefert wertvolle Informationen
]]> http://www.openpr.de/news/555290/Solange-der-Kunde-reklamiert-ist-er-noch-unser-Kunde-jede-Beschwerde-ist-eine-Chance-sich-zu-verbessern.html OTTI e.V. Bereich Technik Wissenschaft, Forschung, Bildung http://www.openpr.de/news/555290/Solange-der-Kunde-reklamiert-ist-er-noch-unser-Kunde-jede-Beschwerde-ist-eine-Chance-sich-zu-verbessern.html Mon, 18 Jul 2011 17:32:17 +0100 Der Fall: Am 20.06.2011 meldete sich eine erfolgreiche Unternehmerin bei der Kanzlei Dr. Schulte und Partner Rechtsanwälte und schilderte ihre Problematik mit einem Eintrag bei der Schufa Holding AG. Die Telekom Deutschland GmbH hatte in der Schufa einen sogenannten Negativeintrag
]]> http://www.openpr.de/news/552048/Telekom-Deutschland-GmbH-loescht-Schufa-Eintrag.html Dr. Schulte und Partner Rechtsanwälte Handel, Wirtschaft, Finanzen, Banken & Versicherungen http://www.openpr.de/news/552048/Telekom-Deutschland-GmbH-loescht-Schufa-Eintrag.html Wed, 06 Jul 2011 13:07:33 +0100 Amsterdam, Juni 2011. Oft gibt es Verwechslungen bei den unterschiedlichen Kinderwagenmodellen der Firma Joolz. Der aktuelle Kinderwagen – Joolz Day – ist eine komplette Neukonstruktion und hat mit den früheren Modellen Bloom, Prime und Grand nichts zu tun. Diese sind
]]> http://www.openpr.de/news/550355/Joolz-Day-ist-NICHT-gleich-Joolz-Bloom-Joolz-Prime-Joolz-Grand.html Joolz Mode, Trends, Lifestyle http://www.openpr.de/news/550355/Joolz-Day-ist-NICHT-gleich-Joolz-Bloom-Joolz-Prime-Joolz-Grand.html Wed, 29 Jun 2011 17:33:17 +0100 München, 28. Juni 2011 – Stolze Besitzer eines neuen TV-Flachbildschirms erleben häufig eine Enttäuschung: Das Fernsehvergnügen wird getrübt durch Streifen, Flimmern oder Pixelfehler. Doch viele dieser Mängel lassen sich entweder durch die richtigen Einstellungen beheben oder schon durch genaues Hinsehen
]]> http://www.openpr.de/news/549778/aerger-mit-dem-Flachbild-Fernseher-CHIP-HD-WELT-Maengel-erkennen-und-beheben.html CHIP Communications GmbH Medien & Telekommunikation http://www.openpr.de/news/549778/aerger-mit-dem-Flachbild-Fernseher-CHIP-HD-WELT-Maengel-erkennen-und-beheben.html Tue, 28 Jun 2011 11:46:58 +0100 Das verspricht die aktuelle Version 6.14 der ERP-Software DELECO. Hohe Zuverlässigkeit und große Benutzerfreundlichkeit dank eines verbesserten Laufzeitverhaltens sowie der Reduzierung von Ladezeiten ermöglichen den Anwendern eine stabiles System. Über weitere Neuheiten dürfen sich Anwender ebenfalls freuen. Verzögerungen und Leerlaufzeiten reduzieren Mit
]]> http://www.openpr.de/news/546915/Mehr-Stabilitaet-im-System.html DELTA BARTH Systemhaus GmbH IT, New Media & Software http://www.openpr.de/news/546915/Mehr-Stabilitaet-im-System.html Thu, 16 Jun 2011 15:24:47 +0100 Schon über 2.000.000-mal haben Nutzer die Geschwindigkeit ihres DSL Anschlusses mittels des DSLWEB Speedtests gemessen. Das kostenlose Online-Tool bietet eine schnelle und unkomplizierte Möglichkeit, die tatsächliche Leistung des eigenen DSL Anschlusses zu ermitteln. Den DSLWEB Speedtest, tagesaktuelle Analysen und aus mehr
]]> http://www.openpr.de/news/546677/DSLWEB-Speedtest-verzeichnet-2-millionste-Messung.html DSLWEB - DSL-Portal für Deutschland Medien & Telekommunikation http://www.openpr.de/news/546677/DSLWEB-Speedtest-verzeichnet-2-millionste-Messung.html Thu, 16 Jun 2011 11:04:56 +0100 Pressemitteilung des Unternehmens Homestyle & Garden vom 08.06.2011 Bei vielen Menschen genießt das häusliche Privatleben einen hohen Stellenwert. Bei der geschmackvollen Einrichtung des Eigenheims oder der Wohnung werden hohe Maßstäbe gesetzt. Funktionalität, Qualität, Design - alles sollte perfekt aufeinander abgestimmt sein,
]]> http://www.openpr.de/news/544872/Interieur-und-Wohndesign.html Homestyle & Garden Freizeit, Buntes, Vermischtes http://www.openpr.de/news/544872/Interieur-und-Wohndesign.html Wed, 08 Jun 2011 17:28:50 +0100 Der richtige und schnelle Umgang mit Kundenanfragen und Reklamationen ist ein wesentlicher Faktor zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und zur Verbesserung des Qualitätsmanagements (QMS) im Unternehmen. Probleme beim Umgang mit Kunden- und Produktanfragen oder Reklamationen entstehen meist dann, wenn eine Anfrage nicht
]]> http://www.openpr.de/news/543266/Beschwerdemanagement-mit-Imixs-Office-Workflow.html Imixs GmbH Handel, Wirtschaft, Finanzen, Banken & Versicherungen http://www.openpr.de/news/543266/Beschwerdemanagement-mit-Imixs-Office-Workflow.html Wed, 01 Jun 2011 17:31:59 +0100 CSEI-Consulting aus Darmstadt, der Spezialist für Einkaufs-Inhouse-Seminare und Verhandlungstrainings, berichtet von seinen Erfahrungen auf seinen internationalen Einkaufstrainings in USA, Südamerika, Südafrika, China, Australien und Süd-, Nord- und Osteuropa. „ Wir Deutschen sind zwar in der Kommunikation äußerst direkt und kommen
]]> http://www.openpr.de/news/542170/Spezialist-fuer-Einkaufs-Inhouse-Trainings-berichtet-von-Einkaufstrainings-und-Verhandlungsseminaren.html CSEI-Consulting Handel, Wirtschaft, Finanzen, Banken & Versicherungen http://www.openpr.de/news/542170/Spezialist-fuer-Einkaufs-Inhouse-Trainings-berichtet-von-Einkaufstrainings-und-Verhandlungsseminaren.html Mon, 30 May 2011 14:27:21 +0100 Nicht bei jeder technischen Störung muss ein Techniker vor Ort beim Kunden tätig werden. Viele technische Probleme lassen sich schon bei einen Telefongespräch beheben. Welche Voraussetzungen sind dafür nötig? Wie kann die Servicemanagement CRM-Software der midcom GmbH die entscheidende
]]> http://www.openpr.de/news/541200/Technischer-Support-durch-CRM-Software-und-Android-App-effektiv-und-kostenguenstig.html midcom GmbH IT, New Media & Software http://www.openpr.de/news/541200/Technischer-Support-durch-CRM-Software-und-Android-App-effektiv-und-kostenguenstig.html Thu, 26 May 2011 12:13:39 +0100 Aachen/Bonn, 20.05.2011. Besucher eines jeden Barcamps (einer so genannten „Unkonferenz“, bei der Diskussionsthemen erst durch die Teilnehmer bestimmt werden) kennen die Plattform mixxt, sehr gut. Relativ einfach lassen sich ihr Online-Communities erstellen, In Wikis, Blogs, Foren können Teilnehmer der Community
]]> http://www.openpr.de/news/539521/Neue-mixxt-Mitarbeiter-werden-mit-Microcontent-Management-System-eingeschult.html Cobocards IT, New Media & Software http://www.openpr.de/news/539521/Neue-mixxt-Mitarbeiter-werden-mit-Microcontent-Management-System-eingeschult.html Fri, 20 May 2011 12:27:34 +0100 Wer wollte das nicht: für den Kunden Wertvolles leisten - aus Kunden-Sicht wohlgemerkt, damit der Kunde gern die Rechnung zahlt und dauerhaft Kunde bleibt. Es gelingt ja meist nicht immer perfekt, Stolpersteine gibt es überall: mal hapert es an der
]]> http://www.openpr.de/news/536445/Werte-fuer-den-Kunden-schaffen.html Lintea Unternehmensberatung Handel, Wirtschaft, Finanzen, Banken & Versicherungen http://www.openpr.de/news/536445/Werte-fuer-den-Kunden-schaffen.html Wed, 11 May 2011 11:03:39 +0100 Waschstraßen sind grundsätzlich eine feine Erfindung. Mal eben schnell den Wagen auf Hochglanz bringen, ohne sich die Finger dreckig machen zu müssen. Allerdings ist auch der Kostendruck bei den Betreibern von Waschstraßen in den letzten Jahren gestiegen und so kommt
]]> http://www.openpr.de/news/530504/aerger-in-der-Waschstrasse-Dreck-weg-Delle-da.html Zorn Reich Wypchol Döring, Rechtsanwaelte in Sozietaet Freizeit, Buntes, Vermischtes http://www.openpr.de/news/530504/aerger-in-der-Waschstrasse-Dreck-weg-Delle-da.html Mon, 18 Apr 2011 19:41:26 +0100 Der globale Megatrend zur Nachhaltigkeit sorge für Innovationen, so lautete die Überschrift eines Artikels auf der Titelseite der VDI Nachrichten vom 21. Januar 2011. Das Schweizer Bankhaus Sarasin wurde dort mit der Aussage zitiert, im deutschen Raum werde für 33,2
]]> http://www.openpr.de/news/515145/Nachhaltigkeit-im-Vertrieb-Last-oder-Staerke-im-Wettbewerb-.html Lintea Unternehmensberatung Handel, Wirtschaft, Finanzen, Banken & Versicherungen http://www.openpr.de/news/515145/Nachhaltigkeit-im-Vertrieb-Last-oder-Staerke-im-Wettbewerb-.html Tue, 01 Mar 2011 11:10:44 +0100