(openPR) Köln, 12. Juli 2013 - USA Südwesten, der große Reiseführer für den Südwesten der USA, hat pünktlich zum Beginn der Hauptreisesaison in Deutschland einen kostenlosen Beratungsservice für alle USA-Urlauber ins Leben gerufen. Über die Website des Online-Reiseführer können interessierte Reisende sich bei Fragen und Problemen an das US-erfahrene Expertenteam der Seite wenden - egal ob es um die Planung eine Route, Hotels oder allgemeine Reisefragen geht.
Natalie Sommer, Autorin bei www.usasuedwesten.com, erklärt den Gedanken hinter dem kostenlosen Beratungsservice: "Als ich vor über fünfzehn Jahren zum ersten Mal eine Reise in die USA geplant habe, war es noch fast unmöglich, selbst an Informationen zu konkreten Hotels oder gar Reiserouten zu kommen. Man kaufte sich einen Reiseführer in Buchform und hoffte dann, sich damit im Urlaub zurecht zu finden. In einem der Reiseführer befand ich jedoch eine Fax-Adresse, an die man sich bei Fragen wenden sollte. Keine Antwort erwartend, tat ich das eines Tages - und war überrascht, innerhalb von 48 Stunden eine gute und informative Antwort zu erhalten."
"Dieser großartige Service ist uns bei USA Südwesten bis heute in guter Erinnerung geblieben und wir wollen nach zahlreichen eigenen USA Reisen nun etwas zurückgeben, indem wir selbst kostenlos alle nur denkbaren Reisefragen nach bestem Wissen und Gewissen für neue wie erfahrene Urlauber beantworten", führt Natalie Sommer fort. "Es ist unser Ziel, jede Anfrage innerhalb von 24 Stunden zu beantworten - zumindest so lange wir uns als große Reisefans nicht selbst gerade in den USA aufhalten."
Der kostenlose Beratungsservice ist jedoch nur ein Teil der neuen Strategie von USA Südwesten, das als simples Blog mit Reisetipps begann und dann nach und nach erweitert wurde: Zunächst wurden die großen Städte an der Westküste der USA wie Los Angeles, Las Vegas, San Francisco und San Diego detailliert in Hinblick auf Hotels und Sehenswürdigkeiten beschrieben, dann folgten Informationen zu den großen National Parks im Südwesten der USA.
Ein weiterer großer Schwerpunkt, der in Zukunft noch ausgebaut werden soll, liegt darauf, insbesondere neuen USA-Reisenden alle wichtigen Tipps und Tricks für ihre Reise an die Hand zu geben: Zentrales Element dessen ist die große Checkliste für eine USA Reise, aber auch häufig gestellte Fragen wie zum Tanken im Urlaub oder den Einreisebestimmungen der Vereinigten Staaten werden hier online kostenlos beantwortet.
Darüber hinaus hat USA Südwesten begonnen, Reisebericht von USA-Reisenden aufzunehmen, um interessierten Besuchen damit ein paar persönlichere und zweifellos subjektivere Eindrücke näherzulegen.
In Zukunft möchte das Team hinter der Seite das Angebot auch in Hinblick auf den Nordwesten sowie New York City erweitern.
